職位描述

崗位職責(zé):
1、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益;
2、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù);
3、熟練掌握店內(nèi)信息,辦理入住登記手續(xù),提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
4、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,年齡20—30歲;
2、有工作經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先;
3、服務(wù)意識強,能吃苦耐勞。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)河池市宜州區(qū)慶遠(yuǎn)鎮(zhèn)城西興華園小區(qū)B棟 查看上班路線

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咨客
3000-4000元
河池-羅城縣
咨客崗位要求: 1、中等職業(yè)學(xué)?;蚋咧挟厴I(yè),身高160cm以上,具備從事相關(guān)崗位工作1年以上。 2、外表五官端正、氣質(zhì)高雅。 3、掌握一般的公關(guān)知識,熟知接待禮儀。 薪酬待遇:底薪3000元+其它福利 其它福利:包食住、工齡獎、購買五險、全勤獎等 崗位職責(zé): 1、服從領(lǐng)班的工作安排,掌握和了解每天宴席預(yù)訂、客人用餐和餐桌安排及當(dāng)日特色菜點情況。 2、認(rèn)真按照領(lǐng)位服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求,迎送接待進餐的客人。 3、禮貌迎客,根據(jù)餐桌安排和座位情況引領(lǐng)客人到適當(dāng)座位上或包房內(nèi),并禮貌 的將值臺服務(wù)員介紹給客人。 4、送客時微笑送別客人,主動征求客人意見,為客按梯,與客道別。 5、參加餐廳開餐前的準(zhǔn)備和餐后清潔衛(wèi)生工作。 6、熟悉本酒店的服務(wù)設(shè)施和項目,解答客人的詢問。
2024-11-04
前臺接待員
2000-4000元
河池-羅城縣
前臺接待員崗位要求: 1、男女不限,18-35歲,女156以上,男166以上,身體健康,積極向上; 2、文化程度:高中以上學(xué)歷; 3、工作經(jīng)驗:生熟手均可 4、會使用辦公軟件和電腦。 薪酬待遇:底薪2700+提成 其它福利:包食住、工齡獎、購買社保、全勤獎、生日福利等 崗位職責(zé): 1、熟練操作前臺的酒管軟件,準(zhǔn)確、迅速的為客人辦理入、離店手續(xù),積極為客人提供問訊及留言服務(wù); 2、熟知各部門的電話號碼,能夠在第一時間迅速撥打各部門電話號碼; 3、用標(biāo)準(zhǔn)普通話迅速、準(zhǔn)確的接聽電話并能禮貌周到的回答客人的問題; 4、掌握住店客房動態(tài),做好入住店期間的服務(wù)工作;認(rèn)真準(zhǔn)確為客人提供叫醒服務(wù); 5、做好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生并交接責(zé)任區(qū)衛(wèi)生; 6、收集客人建議,每天上報前一天的客人建議。及時把客人有關(guān)的重要信息傳遞給其他部門,與客房及銷售部保持友好關(guān)系,合理安排客房; 7、建立客人歷史檔案;
2024-11-04
酒店前臺
2000-4000元
河池-宜州區(qū)
1.年齡18-30歲,男生身高165cm,女生身高155cm。 2.負(fù)責(zé)前臺的入住預(yù)訂、接待入住、退房、問詢,以及處理賓客的建議、投訴等。 2.善于溝通,熱情開朗,有一定處理突發(fā)事件的能力。 3.一天八小時,到點交接完即可下班,上六休二 4.福利待遇底薪2000+全勤+提成,包吃住,月度部門聚餐. 5.工作滿三個月可以提供實習(xí)證明。
2024-10-24
邱佳麗
河池-東蘭縣
1.熟練操作電腦以及簡單的辦公軟件; 2. 性格開朗熱情、樂于助人,熱愛酒店服務(wù)行 業(yè); 3.耐心細(xì)致、有責(zé)任心,具有保密意識; 4.工作勤奮、有上進心,有很好的團隊合作精神。
2024-10-24
韋選勇
酒店前臺
2000-3000元
河池-南丹縣
辦理入住退房手續(xù)等等
2024-10-24
楊曲
酒店前臺
2000-5000元
河池-都安縣
1. 具備高中或以上學(xué)歷,旅游或酒店管理相關(guān)專業(yè)為佳。 2. 形象氣質(zhì)佳,具備良好的儀表和儀態(tài)。 3. 服務(wù)意識強,具有團隊合作精神。 4. 具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地與賓客溝通。 5. 具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠服從工作安排,保持良好的工作態(tài)度。 6. 熟悉常用辦公軟件和酒店預(yù)訂系統(tǒng)、客房管理軟件等,無經(jīng)驗有專人帶教培訓(xùn)! 7. 具備良好的應(yīng)變能力和解決問題的能力,能夠在突發(fā)情況下迅速作出反應(yīng)。
2024-10-24
李思琪
河池-環(huán)江縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠熟練使用辦公軟件,處理相關(guān)工作 - 具備星級酒店或連鎖酒店的工作經(jīng)驗優(yōu)先
2024-10-24
歐女士
經(jīng)理
河池-環(huán)江縣
崗位職責(zé):1.客戶接待,入住、離店辦理手續(xù)。 2.認(rèn)真配合完成上級領(lǐng)導(dǎo)分布的任務(wù)。 3.電話接聽,預(yù)定留言等。需要有一定的溝通能力,熟悉禮儀禮貌。 4.服從安排,熟悉操作電腦。 任職要求:高中以上文化,男女不限,年齡18-35歲要求有較強的執(zhí)行力,有良好的團隊協(xié)作能力,有上進心,工作八小時三班制。
2024-10-24
歐女士
經(jīng)理
廣西河池市偉宏酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西河池市偉宏酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 2年(2021年11月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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