職位描述

工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
- 處理客人咨詢,解答相關(guān)問題
- 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 能夠熟練使用辦公軟件,處理日常工作
- 有連鎖酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池 宜州區(qū) 城南新政府 查看上班路線

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河池-金城江區(qū)
崗位職責(zé): 1.主動(dòng)迎接來訪者,提供優(yōu)質(zhì)的接待與服務(wù)流程; 2.管理客人預(yù)訂,確保所有信息精確無誤; 3.有效處理客人咨詢和投訴,保持高客戶滿意度; 4.保持前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象; 5.與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作,確保日常運(yùn)營(yíng)順暢。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.有一定的電腦基礎(chǔ),熟練掌握辦公軟件及酒店相關(guān)管理系統(tǒng); 3.具備良好的工作態(tài)度,能夠適應(yīng)輪班工作; 4.要求18~30歲 5.有相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-11-12
胡德強(qiáng)
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崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待客人,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 2. 處理客人的入住及退房事宜,確保流程順暢; 3. 解答客人的咨詢,提供必要的旅游及住宿信息; 4. 專職夜班工作,夜審核單,確保賬務(wù)正確。 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和高度的服務(wù)意識(shí); 2. 能夠有效處理前臺(tái)的日常工作,具備良好的抗壓能力; 3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事共同努力完成工作目標(biāo); 4. 優(yōu)先考慮專職夜班候選人,確保工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2025-11-12
唐瑜
河池-羅城縣
崗位職責(zé): 1. 為客人提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),確??腿藵M意度; 2. 負(fù)責(zé)客人的入住和退房過程,確保流程高效; 3. 解答客人咨詢,提供相關(guān)旅游和住宿信息; 4. 負(fù)責(zé)夜間的賬目審核,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和高度的服務(wù)意識(shí); 2. 能夠有效處理前臺(tái)的日常工作,具備良好的抗壓能力; 3. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事共同完成工作目標(biāo); 4. 優(yōu)先考慮能夠適應(yīng)夜間工作的候選人。
2025-11-12
唐瑜
前廳接待員
3000-5000元
河池-金城江區(qū)
1.掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,臺(tái)理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4.提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2025-11-12
謝美容
河池-金城江區(qū)
負(fù)責(zé)接打電話,處理客人預(yù)訂,填寫留座信息,與餐廳主管或經(jīng)理對(duì)接確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確,協(xié)助迎賓帶客,處理客人提問和投訴,前臺(tái)收銀工作,保證收銀準(zhǔn)確無誤,為客人辦理入住和離店手續(xù),隨時(shí)掌握和了解酒店房態(tài)、價(jià)格等信息,負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生清潔及設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
2025-11-12
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免費(fèi)培訓(xùn) 包吃包住 八小時(shí)工作制三班倒 五險(xiǎn) 底薪加提成 夜班補(bǔ)貼 晉升空間大 全職 1、全職,非暑假工,18-30之間 2.、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)辦理接待退房服務(wù) 3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排 4、能適應(yīng)三班倒 5、免費(fèi)培訓(xùn),晉升空間大
2025-11-12
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河池-宜州區(qū)
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2025-11-12
梁冬莉
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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,接待客戶的投訴、反映、咨詢、建議的受理; 2、按前臺(tái)禮儀規(guī)范要求禮貌接待每一位客戶; 3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作; 任職資格: 1、年齡18-40歲 2、會(huì)電腦操作 3、主要負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班的接待
2025-11-12
13768284333@139.com
河池-宜州區(qū)
酒店前廳主管,負(fù)責(zé)管理酒店前臺(tái)日常。協(xié)助酒店經(jīng)理完成指標(biāo)
2025-11-12
曾劍寒
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2025-11-12
王愛民
河池市港森酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
河池市港森酒店管理有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2年(2022年12月6日)
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