職位描述
1. 查看交班記錄，了解上一班次的移交事項，并負責處理；
2. 熟悉預訂資料，了解客人情況，尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名，了解酒店的所有活動；
3. 熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向客人推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益；
4. 熟悉前臺各項業(yè)務技能，做好對客服務；
5. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務；
6. 負責為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。
公司簡介
瑞斯麗假日酒店是目前金城江唯一以歐式風格為主題的酒店，環(huán)境清新優(yōu)雅，裝修奢華浪漫，服務優(yōu)質(zhì)貼心。酒店位于金城江區(qū)新建西路二巷與惠文路交匯處（工行惠文小區(qū)旁）。
上班地點
工作地址：
河池市金城江區(qū)瑞斯麗假日酒店 查看上班路線
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咨客3000-4000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責任公司酒店/旅游咨客崗位要求： 1、中等職業(yè)學?；蚋咧挟厴I(yè)，身高160cm以上，具備從事相關崗位工作1年以上。 2、外表五官端正、氣質(zhì)高雅。 3、掌握一般的公關知識，熟知接待禮儀。 薪酬待遇：底薪3000元+其它福利 其它福利：包食住、工齡獎、購買五險、全勤獎等 崗位職責： 1、服從領班的工作安排，掌握和了解每天宴席預訂、客人用餐和餐桌安排及當日特色菜點情況。 2、認真按照領位服務工作規(guī)程和質(zhì)量要求，迎送接待進餐的客人。 3、禮貌迎客，根據(jù)餐桌安排和座位情況引領客人到適當座位上或包房內(nèi)，并禮貌 的將值臺服務員介紹給客人。 4、送客時微笑送別客人，主動征求客人意見，為客按梯，與客道別。 5、參加餐廳開餐前的準備和餐后清潔衛(wèi)生工作。 6、熟悉本酒店的服務設施和項目，解答客人的詢問。2024-11-04
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前臺接待員2000-4000元河池-羅城縣廣西卓悅璞境酒店管理有限責任公司酒店/旅游前臺接待員崗位要求： 1、男女不限，18-35歲，女156以上，男166以上，身體健康，積極向上； 2、文化程度：高中以上學歷； 3、工作經(jīng)驗：生熟手均可 4、會使用辦公軟件和電腦。 薪酬待遇：底薪2700+提成 其它福利：包食住、工齡獎、購買社保、全勤獎、生日福利等 崗位職責： 1、熟練操作前臺的酒管軟件，準確、迅速的為客人辦理入、離店手續(xù)，積極為客人提供問訊及留言服務； 2、熟知各部門的電話號碼，能夠在第一時間迅速撥打各部門電話號碼； 3、用標準普通話迅速、準確的接聽電話并能禮貌周到的回答客人的問題； 4、掌握住店客房動態(tài)，做好入住店期間的服務工作；認真準確為客人提供叫醒服務； 5、做好責任區(qū)衛(wèi)生并交接責任區(qū)衛(wèi)生； 6、收集客人建議，每天上報前一天的客人建議。及時把客人有關的重要信息傳遞給其他部門，與客房及銷售部保持友好關系，合理安排客房； 7、建立客人歷史檔案；2024-11-04
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酒店前臺2000-4000元河池-宜州區(qū)河池市潤豐源酒店管理有限公司酒店/旅游1.年齡18-30歲，男生身高165cm，女生身高155cm。 2.負責前臺的入住預訂、接待入住、退房、問詢，以及處理賓客的建議、投訴等。 2.善于溝通，熱情開朗，有一定處理突發(fā)事件的能力。 3.一天八小時，到點交接完即可下班，上六休二 4.福利待遇底薪2000+全勤+提成，包吃住，月度部門聚餐. 5.工作滿三個月可以提供實習證明。2024-10-24
邱佳麗
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酒店前廳接待員3000-5000元河池-東蘭縣廣西蘭茂投資有限公司金融/投資/證券1.熟練操作電腦以及簡單的辦公軟件； 2. 性格開朗熱情、樂于助人，熱愛酒店服務行 業(yè); 3.耐心細致、有責任心，具有保密意識; 4.工作勤奮、有上進心，有很好的團隊合作精神。2024-10-24
韋選勇
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2024-10-24
楊曲
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酒店前臺2000-5000元河池-都安縣都安遠能酒店管理有限公司酒店/旅游1. 具備高中或以上學歷，旅游或酒店管理相關專業(yè)為佳。 2. 形象氣質(zhì)佳，具備良好的儀表和儀態(tài)。 3. 服務意識強，具有團隊合作精神。 4. 具備良好的溝通能力和語言表達能力，能夠清晰、準確地與賓客溝通。 5. 具備高度的責任心和敬業(yè)精神，能夠服從工作安排，保持良好的工作態(tài)度。 6. 熟悉常用辦公軟件和酒店預訂系統(tǒng)、客房管理軟件等，無經(jīng)驗有專人帶教培訓！ 7. 具備良好的應變能力和解決問題的能力，能夠在突發(fā)情況下迅速作出反應。2024-10-24
李思琪
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酒店前臺專職夜班3000-4000元河池-環(huán)江縣環(huán)江智豪酒店有限責任公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負責接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協(xié)助客人解答問題，提供相關信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠熟練使用辦公軟件，處理相關工作 - 具備星級酒店或連鎖酒店的工作經(jīng)驗優(yōu)先2024-10-24
歐女士經(jīng)理 -
酒店前臺接待3000-4000元河池-環(huán)江縣環(huán)江智豪酒店有限責任公司酒店/旅游崗位職責：1.客戶接待，入住、離店辦理手續(xù)。 2.認真配合完成上級領導分布的任務。 3.電話接聽，預定留言等。需要有一定的溝通能力，熟悉禮儀禮貌。 4.服從安排，熟悉操作電腦。 任職要求：高中以上文化，男女不限，年齡18-35歲要求有較強的執(zhí)行力，有良好的團隊協(xié)作能力，有上進心，工作八小時三班制。2024-10-24
歐女士經(jīng)理
河池相關熱門崗位
相關企業(yè)
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住宿服務；酒店管理與咨詢；冷食類食品制售；熱食類食品制售；企業(yè)營銷策劃；企業(yè)形象策劃；日用百貨、酒店用品銷售；物業(yè)管理（以上經(jīng)營范圍，凡涉及行政許可項目的，憑許可證在有效期限內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門核準的項目為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目:住宿服務;餐飲服務;食品經(jīng)營;旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：酒店管理;日用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;會議及展覽服務;健康咨詢服務（不含診療服務）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務;餐飲服務;食品銷售;旅游業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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酒店運營管理；對酒店業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)的投資；企業(yè)管理信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外）；房屋租賃；停車場服務；會議會展服務；婚慶服務；禮儀服務；市場營銷策劃；酒店產(chǎn)品設計開發(fā)；住宿服務；歌舞娛樂；保健按摩服務；廣告設計、制作、代理服務；酒店代訂服務；票務代理；酒店用品、旅游用品、日用百貨、工藝品、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品）批發(fā)、零售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿、餐飲、打印、復印、桑拿服務,停車服務,室內(nèi)游泳場所,會議與展覽服務,旅游管理服務,洗車、汽車保養(yǎng)服務,歌舞廳娛樂服務,物業(yè)管理,酒店運營管理,酒店裝飾裝修工程,室內(nèi)裝飾;瓶裝酒、日用百貨、五金產(chǎn)品、卷煙、健身器材零售;農(nóng)產(chǎn)品、食品銷售。
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辦公家具、教學家具、酒店家具、民用家具、辦公用品及裝飾品的設計、銷售，家具安裝。
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用品銷售；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：住宿服務;餐飲服務;酒吧服務（不含演藝娛樂活動）;足浴服務;生活美容服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理;會議及展覽服務;停車場服務;日用百貨銷售;健身休閑活動;棋牌室服務;家政服務;養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;禮儀服務;食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 河池市金城江區(qū)瑞斯麗假日酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 3年（2021年7月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
