商務(wù)旅行客服（CT品牌）

職位描述

崗位介紹：

1. 處理桂林海納各旅行網(wǎng)站的商務(wù)訂單。為海外旅行者提供火車(chē)票，機(jī)票，景區(qū)門(mén)票等票務(wù)預(yù)定服務(wù)，以及一日游等旅行預(yù)定服務(wù)。

2. 提供售后服務(wù)，比如火車(chē)票退改服務(wù)等。

任職要求：

1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，達(dá)到CET6級(jí)及以上的英文讀寫(xiě)能力。

2.有責(zé)任心，有良好的溝通能力和銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)。

3.工作積極主動(dòng)，做事認(rèn)真仔細(xì)。

4.有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力。

5.有銷(xiāo)售、旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位晉升通道：

1. 客服崗專(zhuān)業(yè)晉升：初級(jí)客服（4-6k），中級(jí)客服（6-8k），高級(jí)客服（8-10k+）

2. 跨崗位晉升：

產(chǎn)品經(jīng)理（初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)，年薪7-15w+）：負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的采購(gòu)，制作，包裝，運(yùn)營(yíng)等工作，承擔(dān)新市場(chǎng)開(kāi)拓流程建設(shè)。

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)，年薪7-15w+）：了解市場(chǎng)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，能獨(dú)立自主負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常運(yùn)營(yíng)工作，承擔(dān)市場(chǎng)開(kāi)拓流程建設(shè)。

享受福利

1、入職即可享有五險(xiǎn)一金、周末雙休、法定節(jié)假日、彈性工作制度

2、不定期團(tuán)建和各種國(guó)內(nèi)國(guó)外目的地旅游考察機(jī)會(huì)

3、節(jié)假日禮物及公司周邊產(chǎn)品

4、員工宿舍、租房補(bǔ)貼

5、假期多多：育兒假、年假、五四青年節(jié)、三八婦女節(jié)、BIG YEAR 等

6、強(qiáng)身健體：定期體檢及每天兩次自愿八段錦

7、小城市有大視野：在這里你可以接觸到來(lái)自世界各地不同行業(yè)的人

8、小內(nèi)耗有大收益：氛圍輕松、年輕有活力，人際關(guān)系簡(jiǎn)單。

我們重視人才及個(gè)人成長(zhǎng)，擁有完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，并配備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢(xún)師。

我們追求團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，相信彼此信任方能相互成就，團(tuán)建不占用私人休息時(shí)間。

從China到Asia到Globle，海納如今正布局全球旅游！ 

公司簡(jiǎn)介

China?Highlights,?Discovery?Your?Way!?探索﹒由我!
桂林海納國(guó)際旅行社有限公司.一個(gè)致力于為國(guó)外旅行者提供量身定制服務(wù)的團(tuán)隊(duì).
1998年.一名從事外賓接待工作多年的導(dǎo)游根據(jù)客人的反饋.設(shè)計(jì)了一條線(xiàn)路并放在自己制作的網(wǎng)頁(yè)上(www.chinahighlights.com?).開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+旅游的新模式.不久后接到了一個(gè)來(lái)自美國(guó)的訂單.客人表示跟團(tuán)游不自由.想要有自己的導(dǎo)游.并根據(jù)自己的喜好來(lái)安排.他回答:好的!
在他的努力下.中華游品牌誕生了!不同于普通旅行社提供的拼團(tuán)服務(wù).我們給客人提供個(gè)性.深度的旅行.專(zhuān)業(yè).周到的服務(wù).
19年過(guò)去了.中華游在中國(guó)入境旅游市場(chǎng)排名一直領(lǐng)先.更是孵化出德語(yǔ).日語(yǔ).西班牙語(yǔ).法語(yǔ).意大利語(yǔ)和俄語(yǔ)幾個(gè)子網(wǎng)站.并且鼓勵(lì)并支持員工自主創(chuàng)業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù).目的地從中國(guó)大陸.不斷擴(kuò)大到港澳臺(tái)和東南亞各國(guó),業(yè)務(wù)從長(zhǎng)線(xiàn)旅游衍生出一地深度旅游.游船.火車(chē)票及移動(dòng)端預(yù)訂等業(yè)務(wù).從桂林國(guó)旅的電子商務(wù)部.獨(dú)立成100多人的海納國(guó)旅.成功為超過(guò)20萬(wàn)海外游客實(shí)現(xiàn)了他們的探索中國(guó)的夢(mèng)想.
向世界展現(xiàn)中國(guó)之美.你也可以成為專(zhuān)家!來(lái)吧!訂制你的職業(yè)生涯之旅!
工作時(shí)間:朝九晚五!午休一小時(shí)!周末雙休.享有所有國(guó)家法定節(jié)假日
福利:五險(xiǎn)一金,無(wú)責(zé)任底薪,帶薪年假,每年至少一次的帶薪外出考察.獎(jiǎng)勵(lì)旅游機(jī)會(huì)
職業(yè)進(jìn)階:新人一枚--金牌銷(xiāo)售or產(chǎn)品達(dá)人--??項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)銷(xiāo)售小組或產(chǎn)品小組等多人參與的項(xiàng)目)--?主管(負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理)?--部門(mén)/事業(yè)部經(jīng)理(負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營(yíng))
聯(lián)系方式:28***13 周一至周五9:00-17:00 王小姐
簡(jiǎn)歷發(fā)送:hr@chinahighlights.net
公司地址:?桂林市七星區(qū)七里店路70號(hào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園6棟四樓?桂林海納國(guó)際旅行社有限公司?郵編:541004
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