職位描述
主要是用微信處理公司代理商的各種售后問(wèn)題，以及朋友圈發(fā)圈，需會(huì)寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的朋友圈文案。
【任職要求】：
1、要求做事積極主動(dòng)，處事靈活，細(xì)心有耐心；
2、善于溝通，語(yǔ)言表達(dá)清晰；
3、服從管理、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
該客服崗不含銷(xiāo)售性質(zhì)！
上班時(shí)間：9:00-12:00 14:00-18:00 ， 統(tǒng)一禮拜天休息，周單休的
公司簡(jiǎn)介
? ? ? ?鄂東貿(mào)易有限公司，創(chuàng)建于2018年，總部坐落于深圳，是一家按大健康產(chǎn)品鏈拓展，專(zhuān)注以大健康產(chǎn)品全球進(jìn)岀口自貿(mào)運(yùn)營(yíng)為體系的公司。? ? ? 隨著現(xiàn)代人們生活水平逐漸提高，每個(gè)人都意識(shí)到自身健康的重要性，但伴隨著時(shí)代發(fā)展、工作生活環(huán)境的影響，身體健康出現(xiàn)大量問(wèn)題，鄂東貿(mào)易根據(jù)現(xiàn)代人自身健康為需求，結(jié)合公司對(duì)全球高端大健康產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的資源，加以引進(jìn)國(guó)內(nèi)，堅(jiān)持以“科工貿(mào)”一體化運(yùn)營(yíng)，堅(jiān)持以提高人類(lèi)生命健康為使命，以科技創(chuàng)新科學(xué)管理為理念，秉承仁者愛(ài)人、品質(zhì)贏信賴(lài)為核心！在大健康行業(yè)走岀一條獨(dú)具特色的健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。? ? ? ? 世界很大，足夠容納我們共同發(fā)展，共創(chuàng)健康幸福的世界！
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)環(huán)城南一路9號(hào) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商售中/售后崗位3000-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 1年以上 24-32歲廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、利用千?；蚓満笈_(tái)進(jìn)行審單、缺貨查詢(xún)，監(jiān)控店鋪缺貨情況，與商品端溝通確認(rèn)安排調(diào)倉(cāng)，并跟蹤訂單發(fā)貨情況，減少缺貨賠付； 2、負(fù)責(zé)與物流端日常交互，共同處理物流異常問(wèn)題，同時(shí)記錄物流丟件情況，解決客服的異常物流問(wèn)題，追蹤物流，確?？爝f及時(shí)妥善送達(dá)； 3、跟進(jìn)處理顧客退換貨需求，指導(dǎo)顧客正確操作退換貨； 4、負(fù)責(zé)后臺(tái)協(xié)同工單跟進(jìn)處理，24小時(shí)內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單，避免判責(zé)； 5、接聽(tīng)店鋪400電話，記錄客戶(hù)問(wèn)題，安撫客戶(hù)情緒并與客戶(hù)協(xié)商方案； 崗位要求： 1、有2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商系統(tǒng)操作熟練，對(duì)電商行業(yè)熱愛(ài)，感興趣，且打字速度不低于60字/分鐘 2、能接受公司排班：早班8:30-17:30 中班13:00-22:00（一個(gè)月休息6-9天） 3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，善解人意，頭腦清晰，工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)； 4、熟悉電商平臺(tái)退換貨流程及天貓、京東平臺(tái)規(guī)則，有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗(yàn)、話務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、 抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心； 6、學(xué)歷要求在大專(zhuān)及以上（可接受非全日制學(xué)歷），但如果經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件；3小時(shí)前
傅女士招聘主管 -
電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。 3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。 【崗位要求】 1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng)，同理心強(qiáng)； 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時(shí)間8小時(shí)，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費(fèi) 具體上班時(shí)間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時(shí)）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時(shí)） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時(shí)）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時(shí)） 早晚班半月輪流一次3小時(shí)前
劉海明法人 -
售后服務(wù)專(zhuān)員4100-4500元·16薪桂林-象山區(qū) 高中以上中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山公司保險(xiǎn)1.維護(hù)以前的老客戶(hù)！為有需求的客戶(hù)提供幫助7小時(shí)前
經(jīng)理經(jīng)理 -
售后客服3000-4000元桂林-七星區(qū)廣西迅日電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件家電產(chǎn)品售后服務(wù)，跟蹤工單安排服務(wù)工程師上門(mén)服務(wù)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反饋閉環(huán)，回訪用戶(hù)滿(mǎn)意度。2024-11-14
廖蘇蘭
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售后客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-32歲廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)疑問(wèn)，促成下單； 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿(mǎn)意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商感興趣； 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，我們有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利，生日會(huì)，不定期團(tuán)建，各種活動(dòng)玩到嗨！ 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無(wú)需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽(tīng)音樂(lè)，一邊跟客戶(hù)嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的！2024-11-12
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
售后客服3400-6000元桂林-象山區(qū) 高中以上中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市象山分公司保險(xiǎn)1. 續(xù)交提醒，信息完善，收益領(lǐng)取，協(xié)助理賠2024-11-10
周經(jīng)理經(jīng)理 -
售后服務(wù)顧問(wèn)4500-7500元桂林-靈川縣-八里街桂林雙恒汽車(chē)貿(mào)易有限公司汽車(chē)及零配件1、認(rèn)真接待維修保養(yǎng)車(chē)輛，按照維修保養(yǎng)流程填寫(xiě)單據(jù)； 2、完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作任務(wù)。 崗位要求： 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、善于與人溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)； 3、熟練使用辦公軟件。 薪資： 試用期3個(gè)月工資按3500發(fā)放，若業(yè)績(jī)超過(guò)3500，則按實(shí)際業(yè)績(jī)發(fā)放；第四個(gè)月按公司考核KPI 執(zhí)行。2024-11-08
練女士行政經(jīng)理
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售后服務(wù)部?jī)?chǔ)備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專(zhuān)以上中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司漓江路支公司保險(xiǎn)1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營(yíng)銷(xiāo)資源，老客戶(hù)關(guān)系維持，核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。 2.工作時(shí)間周一到周六早上8點(diǎn)半--10點(diǎn)半，其余時(shí)間自主安排; 3.每月周末單休4天，國(guó)家法定節(jié)假日休息； 4.一個(gè)季度作為考核期，考核期達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求： 1.全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，25歲--40歲; 2.勤奮努力，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心， 3.思想健康，積極向上，有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力，善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 4.有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。2024-11-06
伍經(jīng)理管理
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售后文員3000-4500元桂林-靈川縣 大專(zhuān)以上 20-45歲桂林市匯海萊裝飾材料有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材主要工作： 1、負(fù)責(zé)包安裝訂單的下單、跟進(jìn)、出貨，安排師傅安裝； 2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)售后電器維修等問(wèn)題； 3、積極維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，做好溝通工作。 基本要求： 1、45歲以下，有良好的語(yǔ)言溝通能力，協(xié)調(diào)能力； 2、懂基本電腦操作，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 工作時(shí)間： 8：30-17：40，午休1小時(shí) 月休4天+節(jié)假日（法定節(jié)日五 一、十 一1天，過(guò)年放半個(gè)月左右假）； 月薪：3000-4500元、五險(xiǎn)、包中餐、有宿舍、電動(dòng)車(chē)免費(fèi)充電 提供宿舍（水電費(fèi)實(shí)際費(fèi)用，住宿費(fèi)30元/月）；免費(fèi)中餐（早、晚餐分別是2、3元/餐）新宿舍在貼瓷磚，目前2人一間，過(guò)段時(shí)間每人住單間； 公司地點(diǎn)：定江鎮(zhèn)---船埠頭工業(yè)區(qū)，導(dǎo)航“桂林竹纖維墻板源頭廠家匯海萊”2024-11-04
黃女士人事行政專(zhuān)員
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售后客服專(zhuān)員2000-3000元桂林-疊彩區(qū)桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé)： 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 2、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求； 3、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料； 4、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持； 5、其它主管交辦事項(xiàng)。 崗位要求： 1、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通； 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。2024-11-04
陳女士人事經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)售后客服電商售后客服售后客服(電商)淘寶售后客服售后客服專(zhuān)員售后客服助理物流售后客服溝通售后客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專(zhuān)員售后專(zhuān)員客服售后專(zhuān)員售后維護(hù)售后客戶(hù)維護(hù)客訴處理電商售后售前售后服務(wù)售后在線客服售后咨詢(xún)客服售后接待售后客服淘寶售后專(zhuān)員售后人員售后服務(wù)專(zhuān)員售后技術(shù)支持客服售后服務(wù)助理售后運(yùn)營(yíng)客服售后員售后服務(wù)主管售后投訴客服天貓售后專(zhuān)員售后維護(hù)客服售后維護(hù)人員售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后支持客服行政售后專(zhuān)員售后打字客服
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：軟件開(kāi)發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；翻譯服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；廣告設(shè)計(jì)、代理；會(huì)議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
五金交電（電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)除外）、電子產(chǎn)品（許可審批項(xiàng)目除外）、辦公用品、家用電器、汽車(chē)用品、橡膠制品、日用百貨銷(xiāo)售；食品經(jīng)營(yíng)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；網(wǎng)上銷(xiāo)售建筑材料；汽車(chē)美容；普通貨物道路運(yùn)輸（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(危險(xiǎn)品除外)；土方工程、園林綠化工程、道路工程、室內(nèi)外裝修裝飾工程、橋梁工程設(shè)計(jì)與施工（以上經(jīng)營(yíng)范圍涉及許可審批項(xiàng)目憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）、投資；商品房銷(xiāo)售；新能源項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、建設(shè)（涉及許可審批項(xiàng)目憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）、維護(hù)及技術(shù)咨詢(xún)；新能源汽車(chē)銷(xiāo)售及充電樁建設(shè)（涉及許可審批項(xiàng)目憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；消防器材及設(shè)備銷(xiāo)售；農(nóng)作物、蔬菜、水果的種植、銷(xiāo)售；農(nóng)業(yè)觀光項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
國(guó)際貿(mào)易
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國(guó)際貿(mào)易/展覽
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主營(yíng)批發(fā)與零售貿(mào)易，初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品種植、加工及批發(fā)、零售；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品配送；土特農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品批發(fā)、零售、代購(gòu)、代銷(xiāo)；經(jīng)濟(jì)信息咨詢(xún)；承辦經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流。 -
國(guó)際貿(mào)易
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國(guó)際貿(mào)易
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餐飲/國(guó)際貿(mào)易
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國(guó)際貿(mào)易
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一般項(xiàng)目：國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；銷(xiāo)售代理；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)；棉花收購(gòu)；中草藥收購(gòu)；地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片）購(gòu)銷(xiāo)；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售；未經(jīng)加工的堅(jiān)果、干果銷(xiāo)售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；日用百貨銷(xiāo)售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）；再生資源銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：進(jìn)出口代理（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
地區(qū)招聘
- 桂林市鄂東貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 國(guó)際貿(mào)易
- 成立時(shí)間 5年（2018年11月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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形象宣傳員
￥5000-10000元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 20-30歲 -
文案編輯
￥4000-6000元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 -
銷(xiāo)售主管
￥8000-15000元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 高中以上 3年以上 28-45歲 -
短視頻演員/模特
￥4000-8000元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 24-35歲 -
美工
￥4000-6000元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 大專(zhuān)以上 2年以上 - 更多崗位
