職位描述
主要工作:
1、負責包安裝訂單的下單、跟進、出貨,安排師傅安裝;
2、負責維護客戶售后電器維修等問題;
3、積極維護好客戶關系,做好溝通工作。
基本要求:
1、45歲以下,有良好的語言溝通能力,協(xié)調(diào)能力;
2、懂基本電腦操作,具備良好的服務意識;
工作時間:
8:30-17:40,午休1小時 月休4天+節(jié)假日(法定節(jié)日五 一、十 一1天,過年放半個月左右假);
月薪:3000-4500元、五險、包中餐、有宿舍、電動車免費充電
提供宿舍(水電費實際費用,住宿費30元/月);免費中餐(早、晚餐分別是2、3元/餐)新宿舍在貼瓷磚,目前2人一間,過段時間每人住單間;
公司地點:定江鎮(zhèn)---船埠頭工業(yè)區(qū),導航“桂林竹纖維墻板源頭廠家匯海萊”
公司簡介
桂林市匯海萊裝飾材料有限公司成立于2011年,是一家生產(chǎn)竹木纖維墻板、背景畫、晶瓷掛畫等裝飾材料公司。產(chǎn)品銷售各個城市地區(qū),擁有自己的生產(chǎn)廠房、門店和辦公空間,硬件配套設施齊全,具有現(xiàn)代化的工作環(huán)境及條件。經(jīng)營全屋定制擁有護墻板、全屋吊頂、燈光線條系列產(chǎn)品。公司從事裝飾裝修行多年,有著創(chuàng)新的設計、合理的報價,還有一批獨立的專業(yè)化的施工隊伍,確保施工綠色環(huán)保,安全文明。
公司本著“共贏、創(chuàng)新、專業(yè)、誠信、責任”的設計理念,憑借超前的設計構(gòu)思、合理的預算報價、精良的施工工藝,優(yōu)質(zhì)的全程服務,真誠的為每一位顧客,量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的居家生活、文化空間。 自公司成立以來,全體員工一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,始終堅持以客戶的需求和滿意為核心,以“誠信”為宗旨,不斷的用優(yōu)質(zhì)、精美、具有創(chuàng)造力的空間裝飾產(chǎn)品為客戶提供更大的價值回報,從而使公司不斷發(fā)展壯大 。
上班地點
工作地址:
桂林市西二環(huán)---亞洲國際-江船埠頭工業(yè)區(qū),導航“桂林竹纖維墻板源頭廠家匯海萊” 查看上班路線
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售后服務部儲備主管4500-12000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 大專以上1.協(xié)助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃,制定、分解營銷計劃,參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源,老客戶關系維持,核心業(yè)務的擴展。 2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半,其余時間自主安排; 3.每月周末單休4天,國家法定節(jié)假日休息; 4.一個季度作為考核期,考核期達到公司標準,下季度即可轉(zhuǎn)正。 要求: 1.全日制大專以上學歷,25歲--40歲; 2.勤奮努力,熱愛學習,有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心, 3.思想健康,積極向上,有團隊合作精神和領導力,善于帶領團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。1小時前伍經(jīng)理管理
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榮威售后服務站長(經(jīng)理)7000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上 25-45歲桂林華路通汽車銷售有限公司汽車及零配件1、嚴格按照廠家特約售后服務部管理文件要求制定相應的特約售后服務部工作章程; 2、主管特約售后服務部的內(nèi)部各項業(yè)務及對外業(yè)務開拓; 3、作為特約售后服務部與廠家之間的聯(lián)絡人并實現(xiàn)廠家“客戶為尊”的宗旨; 4、審核簽發(fā)向廠家售后服務部門的相關報表和文件; 5、負責接待和處理重大客戶投訴; 6、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào),保證客戶滿意度的穩(wěn)步提高; 7、組織協(xié)調(diào)各部門完成廠家在任何時期發(fā)布并要求實施的規(guī)定、規(guī)程和制度; 8、保證售后服務部以公平的競爭姿態(tài)進行各項市場行為; 9、保持與廠家的相關部門適時交流和溝通; 10、負責每年培訓計劃及后備人員儲備計劃;1小時前黎經(jīng)理
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電商售中/售后崗位3000-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上 24-32歲廣州青木電子商務有限公司桂林分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1、利用千牛或京麥后臺進行審單、缺貨查詢,監(jiān)控店鋪缺貨情況,與商品端溝通確認安排調(diào)倉,并跟蹤訂單發(fā)貨情況,減少缺貨賠付; 2、負責與物流端日常交互,共同處理物流異常問題,同時記錄物流丟件情況,解決客服的異常物流問題,追蹤物流,確??爝f及時妥善送達; 3、跟進處理顧客退換貨需求,指導顧客正確操作退換貨; 4、負責后臺協(xié)同工單跟進處理,24小時內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單,避免判責; 5、接聽店鋪400電話,記錄客戶問題,安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案; 崗位要求: 1、有2年及以上電商客服相關經(jīng)驗,對電商系統(tǒng)操作熟練,對電商行業(yè)熱愛,感興趣,且打字速度不低于60字/分鐘 2、能接受公司排班:早班8:30-17:30 中班13:00-22:00(一個月休息6-9天) 3、有較強的語言表達能力及應變能力,善解人意,頭腦清晰,工作細心嚴謹; 4、熟悉電商平臺退換貨流程及天貓、京東平臺規(guī)則,有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗、話務相關業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、 抗壓能力強,能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進心; 6、學歷要求在大專及以上(可接受非全日制學歷),但如果經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當放寬條件;2024-11-05傅女士招聘主管
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電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上中山市林鏡工藝品有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責】: 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷,電子商務、物流管理等相關專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強; 3. 服務意識強,對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己; 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快,可以達到50字/分。 7.日工作時間8小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+加班費 具體上班時間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時)/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時) 晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時)/ 下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時) 早晚班半月輪流一次2024-11-05劉海明法人
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售后客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-32歲廣西桂林道客網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應應時間,服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓,還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!2024-11-04盧經(jīng)理人事經(jīng)理
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售后客服3000-4000元桂林-七星區(qū)廣西迅日電子科技有限公司計算機硬件家電產(chǎn)品售后服務,跟蹤工單安排服務工程師上門服務,對系統(tǒng)進行反饋閉環(huán),回訪用戶滿意度。2024-11-04廖蘇蘭
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售后客服專員2000-3000元桂林-疊彩區(qū)桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口工作職責: 1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系; 2、收集客戶有關信息和需求; 3、負責整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持; 5、其它主管交辦事項。 崗位要求: 1、工作積極主動,耐心細致,責任心強,富于團隊協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。2024-11-04陳女士人事經(jīng)理
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售后客服3500-5000元桂林-七星區(qū) 大專以上桂林市威諾敦醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設備/器械1、銷售開單、庫存管理; 2、建立用戶檔案; 3、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關信息; 4、按合同要求與供應商做好銜接工作; 5、完成領導交給的其他任務。 1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有親和力 ; 2、精通辦公軟件,EXCEL表格公式使用熟練,熟悉相關財務軟件; 3 、熟悉醫(yī)療器械內(nèi)勤的工作流程,同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先.2024-10-31陽女士招聘經(jīng)理
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2024-10-27經(jīng)理經(jīng)理
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國內(nèi)售后客服專員3500-4500元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 大專以上 18-38歲桂林智神信息技術股份有限公司計算機軟件1. 國內(nèi)終端用戶售后客服; 2.官網(wǎng)國內(nèi)在線、電話、微信售后問題處理; 3.國內(nèi)終端用戶返修、報價、跟蹤、無故障處理; 4.配件售賣、補發(fā); 5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋; 6.與APP/硬件部門溝通反饋用戶問題; 7.國內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計、分析; 8.完成領導交辦的其他相關事務。 任職要求: 1.熟練基本的辦公軟件,對攝影器材有相關了解優(yōu)先; 2.較強的抗壓能力、人際溝通及應變能力; 3.普通話標準; 4.能接受節(jié)假日值班,調(diào)休安排。2024-10-23馬小姐招聘主管
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- 桂林市匯海萊裝飾材料有限公司
- 所在行業(yè) 裝飾/裝飾材料
- 成立時間 5年(2019年4月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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生產(chǎn)混料5000元
¥5000-8000元
桂林-靈川縣 18-60歲 -
業(yè)務銷售(建材)
¥3000-12000元
桂林-靈川縣-亞洲國際建材家居大市場 中專以上 1年以上 20-35歲