職位描述
崗位要求：
1、具有大專以上學(xué)歷
2、熟悉汽車行業(yè)售后流程，相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
3、具有較好的語言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力以及人際溝通能力
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)售后業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，主辦售后業(yè)務(wù)報(bào)表的編制工作，并保證報(bào)表信息準(zhǔn)確無誤。
2、負(fù)責(zé)廠家售后服務(wù)的信息接受、登記、傳遞及管理，并負(fù)責(zé)信息反饋工作。
3、責(zé)建立、保管、更新售后用戶的檔案資料。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)顧問的工作時(shí)間，確保排班準(zhǔn)確、及時(shí)，有效的完成售后服務(wù)工作。
公司簡介
防城港市防城區(qū)藍(lán)池瑞龍汽車銷售有限公司由藍(lán)池集團(tuán)有限公司投資興建，藍(lán)池集團(tuán)總部位于河北邢臺(tái)，先后在河北、山西、陜西、河南、四川、天津等省市建立近60家4S店，并在多地建立汽車園區(qū)、汽車城。經(jīng)營有捷豹路虎、雷克薩斯、克萊斯勒、沃爾沃、奧迪、道奇、JEEP、雷諾、一汽大眾、一汽豐田、上海大眾、北京現(xiàn)代等26個(gè)乘用車品牌。業(yè)務(wù)涵蓋汽車銷售、售后維修服務(wù)、二手車交易、汽車改裝、精品裝具、汽車美容、保險(xiǎn)代理、汽車救援、交通運(yùn)輸、車友俱樂部、消費(fèi)貸款等。 防城港藍(lán)池瑞龍經(jīng)一汽大眾廠家授權(quán)建造,新建于2020年，主要業(yè)務(wù)包括整車銷售、售后維修、零配件供應(yīng)、信息反饋、保險(xiǎn)兼業(yè)代理及舊車業(yè)務(wù)等，是防城港市唯一擁有一汽大眾汽車銷售和售后服務(wù)資質(zhì)的4S中心。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西防城港市防城區(qū)環(huán)城路沖侖物流園區(qū)華業(yè)汽車文化產(chǎn)業(yè)園10棟 查看上班路線
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售后服務(wù)顧問5000-6000元防城港-防城區(qū)防城港眾祥盛汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)：1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶 任職資格：1、有銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問2025-11-17
駱經(jīng)理 -
汽車售后索賠員4000-6000元防城港-防城區(qū)防城港千友汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 客戶接待與溝通：熱情接待客戶，理解客戶需求，提供專業(yè)的車輛保養(yǎng)和維修建議。 2. 車輛問題診斷與記錄：協(xié)助客戶進(jìn)行車輛故障診斷，準(zhǔn)確記錄車輛問題和客戶反饋。 3. 維修保養(yǎng)安排與跟進(jìn)：根據(jù)診斷結(jié)果，合理安排車輛維修保養(yǎng)工作，確保工作按時(shí)完成。 4. 費(fèi)用結(jié)算與解釋：維修保養(yǎng)完成后，準(zhǔn)確核算費(fèi)用，向客戶詳細(xì)解釋費(fèi)用構(gòu)成。 5. 客戶回訪與關(guān)懷：定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集客戶意見和建議，處理客戶投訴和問題。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶問題。 2. 能夠在壓力下保持冷靜，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 3. 熟練掌握辦公軟件的使用，如Word、Excel等。 4. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，注重細(xì)節(jié)，誠實(shí)守信。 5. 對(duì)汽車維修保養(yǎng)流程有一定的了解，能夠提供專業(yè)的建議。2025-11-16
覃芳
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受公司委托開展以下業(yè)務(wù)：汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車租賃；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；噴涂加工；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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汽車修理與維護(hù)；汽車租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車零配件、潤滑油、五金產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備、日用品百貨、電子產(chǎn)品的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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汽車修理與維護(hù)，汽車檢測服務(wù)，汽車零配件、汽車飾品、機(jī)電產(chǎn)品、二手車、潤滑油銷售，機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；二手車經(jīng)銷；汽車租賃；汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電氣設(shè)備銷售；塑料制品銷售；金屬制品銷售；建筑材料銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）。
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一般項(xiàng)目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；五金產(chǎn)品零售；辦公用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；摩托車及零配件零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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大中型、小型車輛二類維修；汽車維護(hù)、清洗、美容、保養(yǎng)、汽車噴漆、輪胎修理、汽車道路救援、拖車服務(wù)*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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汽車美容、汽車裝潢服務(wù);汽車用品、汽車配件的購銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 防城港市防城區(qū)藍(lán)池瑞龍汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 6年（2019年10月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
