職位描述
工作職責:培訓員工,協助經理完善工作標準和服務程序,督導實施;召開班前例會,分配工作任務,檢查服務情況;參加每日例會,檢查收銀儀表儀容,分配前臺工作,檢查客房狀態(tài),處理異常情況,能很好的和上級進行有效交流和高效處理問題。
同時能管理好手下員工。
技能要求:需要掌握良好的溝通能力和團隊合作精神,具備敬業(yè)精神、組織能力和應變能力
上班地點
工作地址:
防城港防城區(qū)防城港7號公館輕奢海景酒店C區(qū) 查看上班路線
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前臺接待(專職夜班)3000-4000元防城港-港口區(qū)廣西棲宿酒店管理有限公司酒店/旅游崗位要求: 1.熟悉酒店開房退房操作流程 2.熟悉world Excel 3.認真仔細夜審檢查(價格,預定等檢查) 4.服從領導安排 5.打掃工作區(qū)域衛(wèi)生 入職條件: 1.20歲, 160cm以上 2.高中及大專畢業(yè) 3.有禮貌,能吃苦!張杰
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前臺經理6000-7000元防城港-港口區(qū)廣西防城港德城實業(yè)集團有限公司酒店/旅游崗位職責: 一、負責制訂前廳部的各項業(yè)務指標和規(guī)劃。 二、每天定時查閱有關報表和報告,掌握客房預訂的銷售情況和客人動態(tài) 三、負責安排和檢查VIP房,需要時負責迎送工作。 四、指導安排和協調前廳部一切活動;嚴格按服務的標準、規(guī)范和程序,對應,委托代辦及其他有關人員的工作質量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進行檢查、考核,及時記錄所屬員工的功過,確保本部門各項工作與酒店整體工作一致,發(fā)現偏差,及時糾正,并以身示范。 五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表,親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問題,及時反饋, 并定期提出有關接待服務工作的改進意見,供總經理等參考決策。 六、對本部門員工進行業(yè)務培訓,以提高員工的服務素質。 七、溝通和協調與銷售、客房、餐飲、財務、工程等相關部門的關系,提高接待服務質量,并搞好本部門的客房銷售工作。 八、及時處理緊急意外事件,并提出解決方案。 九、負責按時按期召開本部門各級人員的有關會議和參加酒店其他有關會議,做到上傳下達。 十、每月底審閱本部門員工的出勤情況,總結員工個人工作表現,提出獎懲意見,安排或調整下月工作班次,參與討論所屬人員的工作崗位調動,業(yè)務培訓,任免等事項,并向上級報告。 十一、堅決執(zhí)行上級指令、嚴格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事,以身作則。 十二、檢查、指導員工正確使用本部門內各種設施設備,督促其做好維護保養(yǎng)工作。 十三、經常檢查本部門工作區(qū)域和分管區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作。 十四、密切與所屬員工的關系,做好深入細致的思想政治工作。 崗位要求:1、有2至3年酒店前臺工作經驗以上; 2、有較強的溝通及領導能力,性格熱情大方; 3、20至45歲之間,大專以上學歷。
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售后前臺服務顧問3000-4000元防城港-港口區(qū)防城港市港口區(qū)夢航美途汽車養(yǎng)護中心汽車及零配件崗位職責: 一、到店客戶車輛排單、開單、交接車鑰匙; 二、客戶會員卡辦理,開卡或者續(xù)卡; 三、項目服務跟進,拍照,在服務群給客戶匯報服務進度。 任職要求: 一、待人接物有禮貌,有良好的溝通能力; 二、具有團隊合作精神; 崗位福利: 一、無經驗提供培訓; 二、公司團建; 行業(yè)經驗: 不介意行業(yè)小白,但要有一顆積極主動的心。林坤茂
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前臺2000-3000元防城港-港口區(qū)-榮興商業(yè)廣場防城港市港口區(qū)弘道汽修廠批發(fā)/零售接車,接待客戶,安排人員 崗位職責:派單,安排師傅處理問題, 任職要求:懂得電腦葉康
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前臺3000-4000元防城港-防城區(qū)廣西鑫豪酒店有限公司酒店/旅游要求:年齡18歲以上不滿18歲請勿擾! 第一,為客人辦理入住登記以及退房結賬手續(xù)發(fā)放回收房卡。 第二、隨時掌握和了解客房狀態(tài),價格等信息,支持有效的推銷客房及餐飲項目。 第三辦理客房的換房手續(xù),第四有責任為住店客人提供補辦房卡的業(yè)務。 第四,正確有效的處理客人電話咨詢柜臺問詢提供客人有關酒店設施和服務,市內外交通旅游景點、娛樂,美食、購物等各類信息。王宗恕
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汽車銷售、銷售助理、前臺接待.2000-7000元防城港-防城區(qū)防城港市駿樂汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1.負責整車銷售和咨詢:負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務; 2.整理資料和檔案:負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3.負責售前售后并維護客戶:負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作; 4.接待客戶并提供產品講解:用最熱情的方式接待所有進店用戶,提供專業(yè)的產品講解; 5.完成個人指標并助力團隊合作:在達成個人關鍵業(yè)務指標的基礎上,助力達成團隊銷售目標,并不斷提升業(yè)績達成能力; 6.執(zhí)行市場活動并挖掘潛在客戶:支持各類型市場活動,持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶; 7.負責門店維護工作:配合店長及銷售顧問維持零售中心視覺陳列標準和后區(qū)標準,維護展車、展具和零售店整體環(huán)境; 8.建立業(yè)務檔案并回訪客戶:建立銷售業(yè)務檔案,定期回訪用戶,保持聯系。張傳峰
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前臺禮賓員2000-3000元防城港-港口區(qū)廣西榮興元集團有限公司計算機軟件崗位職責: 1.迎送賓客,為客人提供行李寄存、登記、咨詢等服務; 2.協助賓客提行李寄存服務; 3.為有需要的賓客提供租車服務; 4.確保為賓客提供物品寄存服務; 5.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 崗位要求: 1.中專以上學歷,男女不限,男性身高170CM以上,女性身高160CM以上,形象氣質佳,溝通能力強; 2.具備酒店、物業(yè)等相關從業(yè)經驗,服務意識強; 3.具備較強的服務意識和應變能力,能吃苦耐勞,服從工作安排。唐先生
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- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 3年(2021年6月21日)
- 企業(yè)性質 個體戶
- 公司規(guī)模 --
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