職位描述

崗位職責:
1. 協(xié)助處理電商平臺客戶咨詢與問題解答
2. 維護客戶關系,提升客戶滿意度
3. 配合團隊完成日常客服工作及任務
4、售前售后處理
任職要求:
1. 具備出客戶服務意識
2. 能夠高效協(xié)作,適應快節(jié)奏的工作環(huán)境
3. 有意愿在客服領域成長,不斷學習和提升自我

公司簡介

北海睿創(chuàng)是一家珠寶品牌孵化平臺,10年專注中高端品質珍珠的批發(fā)與零售,電商團隊30人左右線上有京東、淘寶、拼多多等搜索、直播珠寶品牌,是北海中高端海水珍珠實力供應商之一!
睿創(chuàng)是以客戶為中心、以奮斗者為本的珠寶品牌孵化平臺,你不是為公司打工,而是為你將來的理想而奮斗,睿創(chuàng)是一個成就有夢想團隊的平臺!
加入睿創(chuàng)的標準:第一人品、第二態(tài)度、最后才是能力! 只要我們堅信使命、愿景和價值觀,平凡人也能做出非凡的事來!
一群有情有義的人,在一起做一件有價值有意義的事!我們重視這一份意義,并且想把它發(fā)揮到極致,歡迎更多志同道合的伙伴加入我們!

上班地點

工作地址: 北海 海城區(qū) 北部灣廣場 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
崗位職責:負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學 行業(yè)經驗:二年以上行業(yè)經驗。 崗位經驗:一年以上相關工作經歷。
17小時前
馮秋楓
網絡客服主管
5000-10000元
北海-海城區(qū)
負責ota、新媒體等互聯網平臺客服搭建 負責售前、售后客服工作
17小時前
田甜
北海-銀海區(qū)
目前我們有個銷售助理崗位,薪資3200,有提成,月休4天,有法定節(jié)假日,要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。 崗位職責: 1. 提供客戶支持,包括產品咨詢與訂單處理; 2. 協(xié)助售前、售中及售后團隊,確??蛻魸M意度; 3. 監(jiān)控客戶反饋,及時解決問題并跟進服務質量。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識; 2. 能夠處理客戶咨詢,有效促成交易; 3. 有責任心,能夠在團隊中發(fā)揮積極作用。 上班時間: 早班:早上8點-12點,下午14點-18點 晚班:中午12點-16點,晚上18點-22點
17小時前
唐榮膺
網絡客服
5000-10000元
北海-海城區(qū)
網絡推廣,解決客戶問題,記錄客戶需求,對接客戶。
17小時前
王哲亮
客服銷售
3000-8000元
北海-海城區(qū)
薪資范圍:3000-10000元/月 底薪:3000-10000元/月 社保類型:五險 提成方式:銷售額提成; 全勤,車補 獎金補貼:交通補助,年終獎,績效獎金,全勤獎,工齡獎,銷售冠軍獎,開單獎,旅游獎,年終獎 客服銷售,負責微信或電話解決客戶疑問及幫助客戶提供相關咨詢 網絡推廣,樓盤匹配,公司配車??蛻粲斜U?,技能有培訓,收入有保底,晉升有機會。
17小時前
王哲亮
電商客服
4000-9000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責: 1、負責平臺的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務; 2、快速對客戶的問題進行響應及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結客戶遇到的問題和產品需求,及時進行反饋; 4、負責店鋪后臺退換貨審核,跟進售后,及時處理,獨立回復小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護 、朋友圈; 崗位要求: 1.大專以上學歷,打字速度快,電商客服工作經驗者優(yōu)先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細心、耐心,責任心強; 3.客戶服務意識強,良好的學習能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強; 4.接受早晚班;
17小時前
莫志軍
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
【崗位職責】 1. 負責微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進等; 2. 熟悉珍珠產品知識,精準解答客戶疑問,提供專業(yè)購物建議; 3. 處理客戶投訴及糾紛,維護店鋪好評率與客戶滿意度; 4. 收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化產品描述、服務流程及話術; 5. 定期整理客戶常見問題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷,有1年以上淘寶/電商客服經驗(珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先); 2. 熟悉淘寶平臺規(guī)則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務意識,耐心細致,抗壓能力強; 4. 對珍珠產品有基礎認知或學習意愿(無經驗者可培訓,需熱愛珠寶行業(yè)); 5. 能適應早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績效提成+餐補(10元/天)+全勤獎(100元/月)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險、帶薪培訓、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終獎金;
17小時前
莫志軍
北海-銀海區(qū)
目前我們有個助理崗位,負責整理資料、統(tǒng)計部門銷售數據、接待招聘人員的工作,薪資3200,月休4天,有法定節(jié)假日,要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。上班時間:早班:早上8點-12點,下午14點-18點 晚班:中午12點-17點,晚上19點-22點
17小時前
唐榮膺
北海-海城區(qū)-惠科電子(北海)科技產業(yè)園
職責內容: 1、主要負責非標自動化設備的控制系統(tǒng)設計,調試和維護; 2、負責設備故障分析、改進處理等工作; 3、維護客戶關系; 4、完成領導安排的其他工作事務。 任職資格: 1、25-45歲,大專及其以上學歷,工業(yè)自動化相關專業(yè); 2、1年以上自動化設備電氣自主設計調試工作經驗; 3、熟練應用西門子系列或三菱Q系列PLC/J4伺服/串行通信等特殊模組; 4、有液晶面板生產線設備研發(fā)者優(yōu)先考慮; 5、熟練使用AUTOCAD繪制電路圖。 福利待遇: 1、高薪招聘,薪資***,根據能力評定,綜合7-12k 2、完善的社會保障福利,入職繳納五險一金,雙休 3、舒心、人性化的辦公氛圍 4、各種節(jié)假日福利 5、各種外出旅游、團建、聚餐、拓展等 6、公平的晉升晉級平臺 7、接受到更專業(yè)的培訓,助你的技能迅速提升 8、提供年底獎勵十三薪
17小時前
沈建
安居客客服
3000-7000元
北海-銀海區(qū)
拍攝vr,上傳圖片 錄房源,回復信息,有經驗的優(yōu)先,
17小時前
黃月英
北海睿創(chuàng)電子商務有限公司招聘:公司標志 logo
北海睿創(chuàng)電子商務有限公司
所在行業(yè) 電子商務
成立時間 6年(2019年9月3日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務
費用標準
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