職位描述
1. 售前接單,主動(dòng)與客戶溝通,解決客戶提出的各種問(wèn)題。
2. 售后跟進(jìn)服務(wù),保持良好心態(tài)處理售后各項(xiàng)事宜,與顧客維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系。
3. 要求有經(jīng)驗(yàn)。至少有一年以上天貓,或京東網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)。
4. 熟悉電腦的基本運(yùn)用,打字速度要快。
5.上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作。
本文職類(lèi)崗位適合穩(wěn)定的喔!.
要穩(wěn)定長(zhǎng)期的,接待顧客主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心,周到、邏輯思維清晰,反應(yīng)敏捷,善于與人溝通,售后客服應(yīng)具備耐心和抗打擊能力。
服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
年齡在22-30歲
工作時(shí)間:白班早8點(diǎn)到下午4點(diǎn) 晚班下午4點(diǎn)到凌晨12點(diǎn),兩班倒。
看好哦,要有至少有一年以上天貓或京東網(wǎng)店或拼多多或抖音客服經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介
魚(yú)臻多前身北海斯麥兒貿(mào)易有限公司2009年成立于廣西北海,在天貓、淘寶、阿里巴巴、京東、拼多多等個(gè)各大平臺(tái)銷(xiāo)售海鮮產(chǎn)品,一直銷(xiāo)量領(lǐng)先。從網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到公司成立,將近10年的磨練與成長(zhǎng),公司在不斷地?cái)U(kuò)大,公司設(shè)立設(shè)計(jì)部,客服部,財(cái)務(wù)部,售后服務(wù)部,采供部,生產(chǎn)部,運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售等部門(mén),涵蓋各個(gè)領(lǐng)域的人才,共同發(fā)展公司。
一、經(jīng)營(yíng)范圍
公司主要經(jīng)營(yíng)海鮮干貨零食等海味食品,有當(dāng)?shù)氐囊吧禺a(chǎn)和國(guó)外進(jìn)口海鮮,口碑好評(píng)不斷;公司品牌“魚(yú)臻多”在全網(wǎng)搜索量排名前十,越來(lái)越多的人更加注重飲食養(yǎng)生,海鮮將會(huì)是大部分人的選擇,燒烤攤上叫賣(mài)的魷魚(yú)干,媽媽粉最?lèi)?ài)的干貝墨魚(yú)生蠔干,逢年過(guò)節(jié)體面地鮑魚(yú)海參,老少皆宜的休閑零食,我們公司的銷(xiāo)售應(yīng)有盡有。
二、公司發(fā)展
2009年起,公司一直在不斷地發(fā)展,規(guī)模也越來(lái)越完善。當(dāng)然,公司不滿足于現(xiàn)在的成就,計(jì)劃在2018年內(nèi),擴(kuò)大公司類(lèi)目,除了海鮮干貨的領(lǐng)域,進(jìn)一步開(kāi)拓海鮮凍貨市場(chǎng),讓更加多的海鮮愛(ài)好者關(guān)注我們;并且自己建立曬場(chǎng),每一道工序親力親為,保證自己的質(zhì)量,不忘初心的發(fā)展公司;作為電商行業(yè)搬運(yùn)工,我們不甘于在銷(xiāo)售平臺(tái)上的銷(xiāo)量排行,重點(diǎn)發(fā)展微博微信的知名度,讓魚(yú)臻多成為海鮮的代名詞!
三、公司理念
公司員工是一群有斗志,有夢(mèng)想的年輕人,每個(gè)人都有自己要奮斗的青春,我們的行業(yè)是與時(shí)俱進(jìn)的電子商務(wù),是很多年輕人擅長(zhǎng)和喜歡的工作,不同領(lǐng)域的人才在公司里齊頭并進(jìn),沒(méi)有代溝,只有創(chuàng)新,沒(méi)有消沉,只有熱情,我們擰成一股繩,搏盡一份力,狠下一條心,共圓一個(gè)夢(mèng)!
四、關(guān)于招聘
在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)里,只要你敢努力,可能你就是下一個(gè)馬云,你就是潛在的網(wǎng)紅,成功不等佛系青年,收拾行李,尋找最新的自己,邁出第一步,在這里收獲的不僅僅是高薪,更是技能、見(jiàn)識(shí)、家人和你自己的潛力!
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海海城區(qū)中國(guó)郵政速遞物流公司北海市分公司北?!ず3菂^(qū)·火車(chē)站旁郵政大樓6樓 查看上班路線
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常興杰
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個(gè)體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問(wèn)題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景:大專(zhuān)以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。馮秋楓
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電商客服專(zhuān)員2000-6000元北海-銀海區(qū)北海和叔船長(zhǎng)海鮮有限公司批發(fā)/零售1、實(shí)時(shí)查看店鋪的中差評(píng),第一時(shí)間,把中差評(píng)處理 好。(一般不能超過(guò)24小時(shí),就得解決問(wèn)題 2、直播的過(guò)程中,除了客戶正常咨詢的外,還有很多提 交訂單,沒(méi)有付款的客戶,我們可以做一個(gè)催付的過(guò)程, 為什么加入購(gòu)物車(chē)但是沒(méi)有下單呢,可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)去打消 他的一個(gè)顧慮. 3、每遇到一個(gè)比較難搞的問(wèn)題,特殊的問(wèn)題,都備注 下來(lái),以后形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)模板 4、整理收集客戶資料,建立新的客戶信息資料庫(kù), (加微信,引流到第三方平臺(tái))黃家和
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陳含
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誠(chéng)招!淘寶客服3700-5500有人帶上手4000-6000元北海-海城區(qū)北海鮮滋味電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.?網(wǎng)店店鋪售前接單,主動(dòng)與客戶溝通,解決客戶提出的各種問(wèn)題, 2.?網(wǎng)店店鋪網(wǎng)店售后跟進(jìn)服務(wù),保持良好心態(tài)處理售后各項(xiàng)事宜 3.登記日常工作售后表 4.電話處理后臺(tái)退款以及投訴工單 入職有人帶上手,難度不高。有耐心就好 工作地址:茶亭路碧海云天 會(huì)打字,會(huì)用基礎(chǔ)的表格。有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有良好的工作心態(tài),? 福利待遇: 工資底+全勤+崗位+績(jī)效獎(jiǎng)金+完善的晉升制度 上班時(shí)間:(兩班倒制) 白天班:??8:00-16:00 夜晚班:16:00-00:00 10天輪班制,4天休 年齡要求:23歲到30歲。??需要來(lái)公司面試劉玉婷
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客服銷(xiāo)售3000-8000元北海-海城區(qū)北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件薪資范圍:3000-10000元/月 底薪:3000-10000元/月 社保類(lèi)型:五險(xiǎn) 提成方式:銷(xiāo)售額提成; 全勤,車(chē)補(bǔ) 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:交通補(bǔ)助,年終獎(jiǎng),績(jī)效獎(jiǎng)金,全勤獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),開(kāi)單獎(jiǎng),旅游獎(jiǎng),年終獎(jiǎng) 客服銷(xiāo)售,負(fù)責(zé)微信或電話解決客戶疑問(wèn)及幫助客戶提供相關(guān)咨詢 網(wǎng)絡(luò)推廣,樓盤(pán)匹配,公司配車(chē)??蛻粲斜U?,技能有培訓(xùn),收入有保底,晉升有機(jī)會(huì)。王哲亮
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- 北海魚(yú)臻多食品有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/食品
- 成立時(shí)間 7年(2017年5月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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