職位描述
1,工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)平臺線上接待客戶,解答客戶問題,核對訂單和客戶信息,跟進(jìn)物流狀態(tài),處理客戶投訴,提供售后服務(wù)。
2,工作責(zé)任:工作責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真完成本職工作,服務(wù)管理
公司簡介
公司成立于2023年,坐落于美麗的旅行城市廣西壯族自治區(qū)北海市,主要從事經(jīng)營抖音、快手、視頻號,主要的經(jīng)營類目有電動車安全頭盔。公司環(huán)境憂美,工作氛圍輕松是 90、00后就業(yè)優(yōu)選之地
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)高德馬欄細(xì)小嶺回建東區(qū)三巷29號二樓 查看上班路線
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2024-10-30黃月英
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2024-10-28常興杰
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。2024-10-27馮秋楓
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電商客服專員2000-6000元北海-銀海區(qū)北海和叔船長海鮮有限公司批發(fā)/零售1、實時查看店鋪的中差評,第一時間,把中差評處理 好。(一般不能超過24小時,就得解決問題 2、直播的過程中,除了客戶正常咨詢的外,還有很多提 交訂單,沒有付款的客戶,我們可以做一個催付的過程, 為什么加入購物車但是沒有下單呢,可以用運費險去打消 他的一個顧慮. 3、每遇到一個比較難搞的問題,特殊的問題,都備注 下來,以后形成一個標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)模板 4、整理收集客戶資料,建立新的客戶信息資料庫, (加微信,引流到第三方平臺)2024-10-27黃家和
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2024-10-27陳含
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誠招!淘寶客服3700-5500有人帶上手4000-6000元北海-海城區(qū)北海鮮滋味電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.?網(wǎng)店店鋪售前接單,主動與客戶溝通,解決客戶提出的各種問題, 2.?網(wǎng)店店鋪網(wǎng)店售后跟進(jìn)服務(wù),保持良好心態(tài)處理售后各項事宜 3.登記日常工作售后表 4.電話處理后臺退款以及投訴工單 入職有人帶上手,難度不高。有耐心就好 工作地址:茶亭路碧海云天 會打字,會用基礎(chǔ)的表格。有客服經(jīng)驗優(yōu)先 有良好的工作心態(tài),? 福利待遇: 工資底+全勤+崗位+績效獎金+完善的晉升制度 上班時間:(兩班倒制) 白天班:??8:00-16:00 夜晚班:16:00-00:00 10天輪班制,4天休 年齡要求:23歲到30歲。??需要來公司面試2024-10-26劉玉婷
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