職位描述

年齡要求:25一40歲;辦理入住退房,熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù),完成上級(jí)主管交辦的其他工作 

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海銀海區(qū)居佳聯(lián)合酒店(北海銀灘店)銀灘中路6號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-銀海區(qū)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作,如來(lái)賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。 3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。
2025-12-31
廖逍遙
北海-海城區(qū)
接待訪客和簡(jiǎn)單的前臺(tái)工作,熟悉電腦
2025-12-31
謝祥東
前廳接待
4000-5000元
北海-海城區(qū)
1. 賓客接待 - 熱情、專業(yè)地接待賓客,辦理入住、退房、換房等手續(xù),確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 - 解答賓客咨詢(如酒店服務(wù)、設(shè)施、周邊景點(diǎn)等),提供個(gè)性化推薦。 2. 業(yè)務(wù)操作 - 熟練操作酒店管理系統(tǒng)(如PMS)、電話系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。 - 處理預(yù)訂、房態(tài)管理、賬務(wù)結(jié)算及發(fā)票開具。 - 協(xié)調(diào)客房部、工程部等部門,確??头考皶r(shí)清潔及設(shè)施維護(hù)。 3. 客戶關(guān)系 - 記錄并反饋賓客特殊需求,提升滿意度。 - 妥善處理賓客投訴,超出權(quán)限時(shí)及時(shí)上報(bào)管理層。 4. 日常事務(wù) - 管理客房鑰匙、寄存行李、物品轉(zhuǎn)交等。 - 整理每日?qǐng)?bào)表,交接班信息同步。 5. 安全與合規(guī) - 核對(duì)賓客身份信息,遵守公安系統(tǒng)登記要求。 - 應(yīng)急事件處理(如火警、醫(yī)療協(xié)助),執(zhí)行酒店安全流程。 ---任職要求 - 經(jīng)驗(yàn):無(wú)經(jīng)驗(yàn)可帶教,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取 - 流利的普通話 - 良好的溝通能力、抗壓能力 - 其他:形象端正,具備服務(wù)意識(shí)。
2025-12-31
馮雙
北海-銀海區(qū)-金海財(cái)富中心
會(huì)員卡提成
2025-12-31
王振隆
北海-銀海區(qū)-和佳廣場(chǎng)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù) - 處理客人咨詢,解答相關(guān)問題 - 協(xié)助客人辦理入住手續(xù) 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理前臺(tái)日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) 崗位福利: 底薪4000+提成+五險(xiǎn) 月休4-6天+包吃包住+節(jié)假日補(bǔ)貼+每月報(bào)銷船票
2025-12-31
連耀建
北海-銀海區(qū)
辦理入住,核對(duì)訂單,接待好入住客人需求,及時(shí)解決客房問題,如投影怎么開,熱水系統(tǒng)等。巡視好酒店夜班工作,排除隱患。 有責(zé)任心,勤快,能適應(yīng)夜班時(shí)間 底薪加提成加節(jié)假日獎(jiǎng)金加員工餐 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,懂得察言觀色,能處理好客訴優(yōu)先 崗位職責(zé): 1. 辦理入住,確保流程順暢。 2. 核對(duì)訂單,確??腿诵枨蟮玫綕M足。 3. 及時(shí)解決客房相關(guān)問題,包括但不限于投影儀的操作和熱水系統(tǒng)的故障排除等工作。 4. 夜里巡視酒店,確保工作區(qū)域安全無(wú)隱患。 任職要求: 1. 有責(zé)任心,能夠適應(yīng)夜班時(shí)間,晚上10點(diǎn)-早上8點(diǎn)下班(夜里2點(diǎn)以后可以休息)。 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理好客人投訴。 3. 有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,但需懂得察言觀色,能夠有效解決客人需求和問題。 薪資福利: 1. 底薪加上提成,確保薪資合理。底薪3300+提成,一個(gè)月能拿到4000多5000,看個(gè)人能力。 2. 節(jié)假日獎(jiǎng)金,為員工提供額外的福利。 3. 員工餐,確保餐品質(zhì)量和衛(wèi)生。
2025-12-31
徐梅英
北海-海城區(qū)
工作崗位職責(zé): 1.為客人辦理入住退房手續(xù),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 任職資格: 1.年齡18-30周歲,身體健康,五官端正。 2.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng); 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間:8小時(shí)
2025-12-31
薛中天
北海-銀海區(qū)
工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù) - 維護(hù)酒店前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 - 協(xié)助處理客戶的投訴和問題,確??蛻魸M意度 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的關(guān)系 - 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) - 具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),能夠有效推廣酒店的產(chǎn)品和服務(wù)
2025-12-31
蔣志敏
北海-銀海區(qū)
工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù) - 維護(hù)酒店前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 - 協(xié)助處理客戶的投訴和問題,確??蛻魸M意度 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的關(guān)系 - 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) - 具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),能夠有效推廣酒店的產(chǎn)品和服務(wù)
2025-12-31
蔣志敏
北海-銀海區(qū)
主要負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù),處理賓客困難和要求的人員。 工作內(nèi)容 一般酒店前臺(tái)工作內(nèi)容主要有: 1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2. 迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3. 協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5. 發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2025-12-31
楊世雄
北海市銀海區(qū)明都度假酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市銀海區(qū)明都度假酒店
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2年(2023年5月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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