北海咨詢客服招聘
桂聘提供2025年11月北海咨詢客服最新招聘,海城區(qū)8條銀海區(qū)2條,平均工資約為3439元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多咨詢客服保險(xiǎn)客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服經(jīng)理
5000-8000元2025-11-17
田國(guó)華1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理與運(yùn)營(yíng)工作,確??头F(tuán)隊(duì)高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)與美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)對(duì)接,協(xié)調(diào)處理平臺(tái)合作中的相關(guān)問(wèn)題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。
3、制定團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進(jìn)措施。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
6、跟蹤平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調(diào)整客服策略和流程。
7、處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魡?wèn)題得到及時(shí)、有效的解決,維護(hù)品牌形象。
8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3、3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。
4、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、攜程等OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和客服體系。
5、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。
6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作。
7、具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和復(fù)雜問(wèn)題。
8、對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。 -
售前客服
4000-5000元2025-11-17
陳浩崗位職責(zé):1、歡迎有能力,愛(ài)好銷(xiāo)售的人才加入,負(fù)責(zé)任的說(shuō)能力出眾者六七千一個(gè)月薪酬是常事(無(wú)需外出面客).2、負(fù)責(zé)天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待:
3、工作中主動(dòng)了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),提高客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率
4、熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),能熟練準(zhǔn)確解答客戶問(wèn)題,促成成交,
5、配合運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等同事處理客戶溝通及銷(xiāo)售問(wèn)題,
6、電話回訪,微信客戶管理等;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
8、上班時(shí)間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00
中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調(diào)班一次)
9、休假: 每周單休1天,節(jié)假日按國(guó)家放假安排
10、上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號(hào):廣州碼客公司;11、主要薪酬待遇:無(wú)責(zé)底薪2500+提成+季度獎(jiǎng)+單品獎(jiǎng)+大單獎(jiǎng)等。能力一般:4000~5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購(gòu)買(mǎi)社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)、每年兩次加薪機(jī)會(huì)等;(產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營(yíng)店”) 任職要求:1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn),大?;蛞陨蠈W(xué)歷,優(yōu)先考慮.
2、必須有2-3年的銷(xiāo)售或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的商業(yè)意識(shí),條理清晰,思維敏捷,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)者優(yōu)先
4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作
6、打字速度60字/分鐘 -
電商客服
3000-5000元2025-11-17
何先生工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢;
2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單;
3、負(fù)責(zé)處理售后問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù);
5、配合完成其它相關(guān)工作。
招聘要求:
1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力;
3、擅長(zhǎng)通過(guò)在線聊天工具和電話溝通、交流;
4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。 -
電商客服
3000-5000元2025-11-17
盧慧娟1.有相關(guān)電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(京東 天 貓 淘寶 拼多多 阿里巴巴); 2.靈活回復(fù)客戶線上咨詢的問(wèn)題,引導(dǎo)客戶下單購(gòu)買(mǎi) 產(chǎn)品,促成訂單成交; 3.準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客戶咨詢,解答客 -
高級(jí)旅游定制師 兼職
8000元/月2025-11-12
齊鮮平歡迎居家?guī)?em>咨詢,歡迎自由工作者咨詢。適合居家客服,額外多一份收入。 工作內(nèi)容: 1 、為客戶設(shè)計(jì)旅游出行方案,為客人設(shè)計(jì)專屬的定制旅游產(chǎn)品。 -
旅游定制師 兼職
8000元/月2025-11-12
齊鮮平歡迎居家?guī)?em>咨詢,歡迎自由工作者咨詢。適合居家客服,額外多一份收入。 工作內(nèi)容:1 、為客戶設(shè)計(jì)旅游出行方案,為客人設(shè)計(jì)專屬的定制旅游產(chǎn)品。 -
旅行定制師 兼職
8000元/月2025-11-12
齊鮮平歡迎居家?guī)?em>咨詢,歡迎自由工作者咨詢。適合居家客服,額外多一份收入。 工作內(nèi)容:1 、為客戶設(shè)計(jì)旅游出行方案,為客人設(shè)計(jì)專屬的定制旅游產(chǎn)品。 -
旅游定制師助理 兼職
8000元/月2025-11-12
齊鮮平歡迎居家?guī)?em>咨詢,歡迎自由工作者咨詢。適合居家客服,額外多一份收入。 工作內(nèi)容: 1 、為客戶設(shè)計(jì)旅游出行方案,為客人設(shè)計(jì)專屬的定制旅游產(chǎn)品。 -
高端旅游定制師 兼職
6000元/月2025-11-12
齊鮮平歡迎居家?guī)?em>咨詢,歡迎自由工作者咨詢。適合居家客服,額外多一份收入。 工作內(nèi)容:1 、為客戶設(shè)計(jì)旅游出行方案,為客人設(shè)計(jì)專屬的定制旅游產(chǎn)品。 -
客服專員
2000-4000元2025-11-12
梁京輝主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)客戶咨詢接待工作 2. 維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷(xiāo)售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、針對(duì)客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動(dòng)引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. …… 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 任職資格: 1.?大專以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時(shí)交流,思路清晰。 3.? …… 一年以上電商平臺(tái),有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟知買(mǎi)家的購(gòu)物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可品牌的價(jià)值觀; 6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。 7.? -
售后客服專員
3000-4000元2025-11-12
梁京輝主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)客戶咨詢接待工作 2. 維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷(xiāo)售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、針對(duì)客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動(dòng)引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. …… 其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 ? ? 任職資格: 1.?大專以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時(shí)交流,思路清晰。 3.? …… 一年以上電商平臺(tái),有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟知買(mǎi)家的購(gòu)物心理。 5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可醉鵝娘品牌的價(jià)值觀; 6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。 7.? -
電商客服主管
5000-10000元2025-11-08
李翎崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理,針對(duì)售前售后團(tuán)隊(duì)制定客服培訓(xùn)計(jì)劃,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)流程,確保服務(wù)的相關(guān)考核KP1,流程標(biāo)準(zhǔn)按計(jì)劃執(zhí)行。 …… 即時(shí)處理在線咨詢、在線銷(xiāo)售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題;及時(shí)給予下屬客服團(tuán)隊(duì)提供各類(lèi)問(wèn)題解決方案、支持; 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)績(jī)技能; …… 建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核指標(biāo),并每天對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,,制定相應(yīng)的改善或者調(diào)整方案,反映出的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通; 3.客服團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃制定和排班培訓(xùn)管理; 4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績(jī)效管理方案 …… ,客服服務(wù)接待工作流程梳理,優(yōu)化客服溝通話術(shù),定期復(fù)盤(pán),監(jiān)督并指導(dǎo)客服日常工作,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,提升轉(zhuǎn)化率; 5.負(fù)責(zé)與物流共同管理退貨倉(cāng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定,流程優(yōu)化異常處理等事宜。 …… 任職要求: 1.3年以上食品類(lèi)目客服管理工作經(jīng)驗(yàn); 2.懂ERP系統(tǒng),熟悉食品類(lèi)目售后處理工作,包括不限定于 工商投訴等; 3.富有責(zé)任心,對(duì)團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)管理,日常疑難雜癥總結(jié)與處理工作。
約 12 個(gè)崗位
北海相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)客服專員it客服專員移動(dòng)客服專員客服專員/客服助理咨詢客服產(chǎn)品咨詢客服旅游咨詢客服電話咨詢客服線上咨詢客服在線咨詢客服售后咨詢客服售前咨詢客服微信咨詢客服保險(xiǎn)客服打單客服客戶關(guān)系工單處理溝通客服無(wú)銷(xiāo)售客服客服(無(wú)銷(xiāo)售)客服銷(xiāo)售公司客服客服專員平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服客戶咨詢服務(wù)客戶回訪業(yè)務(wù)客服普通話客服軟件客服旅游產(chǎn)品客服ota客服運(yùn)營(yíng)客服投訴客服平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服接單客服品牌客服客服員工數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服設(shè)計(jì)客服
北海咨詢客服招聘最新投遞
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黃小姐投遞了 廣西惠科科技有限公司 的 電商客服 職位2025-11-05
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北??头T招聘工資
¥
3439
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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15.6%2K
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37.5%3K
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15.6%4K
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11.5%5K
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4.2%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.8%
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高中1.2%
北??头T招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,高中占1.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北??头T招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。