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客房清潔師

5000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:3
2025-11-17
鞠瑩
酒店客房清潔師崗位職責與要求:
二、崗位職責
1. 客房清潔與整理
- 按照標準流程清潔客房,包括:
- 更換床單、被套、枕套,整理床鋪
- 清潔浴室(馬桶、洗手臺、淋浴間、鏡子等)
- 吸塵、拖地、擦拭家具、門窗及電器
- 補充客房用品(洗漱用品、茶包、礦泉水等)
- 檢查客房設施(如燈光、電視、空調(diào))是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時報修
2. 公共區(qū)域維護
- 確保工作車、清潔工具整潔有序
3. 客人服務與溝通
- 響應客人需求(如額外毛巾、枕頭等),提供及時服務
- 禮貌問候客人,關注VIP客房的特殊要求
- 發(fā)現(xiàn)客人遺留物品,按酒店規(guī)定妥善處理
4. 安全管理
- 檢查客房內(nèi)是否有安全隱患(如未關閉的電器、可疑物品)
- 遵守消毒規(guī)范,確保衛(wèi)生安全(如床品消毒、垃圾桶清理)
5. 物品管理
- 統(tǒng)計并補充布草(床單、毛巾等)和消耗品
- 合理使用清潔劑,避免浪費
三、任職要求
1. 基本要求
- **學歷**:初中及以上學歷(部分高端酒店要求高中或相關培訓經(jīng)歷)
- **經(jīng)驗**:有酒店或物業(yè)保潔經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓上崗
- **年齡**:一般18-50歲,身體健康,能適應體力勞動
2. 技能要求
- **清潔技能**:掌握高效、規(guī)范的清潔流程
- **服務意識**:耐心細致,注重細節(jié),保證客房整潔度
3. 職業(yè)素養(yǎng)
- **責任心**:認真檢查客房質(zhì)量,杜絕疏漏
- **保密意識**:不泄露客人隱私或房間信息
- **團隊協(xié)作**:配合經(jīng)理、同事完成清潔任務
4. 加分項
- 接受過酒店客房服務培訓
- 持有健康證
四、工作特點
- **工作環(huán)境**:需接觸清潔劑,需佩戴口罩、手套等防護用品
【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險)
客房服務員是酒店“隱形”的服務核心,直接影響客人入住體驗。該崗位要求吃苦耐勞、細致認真,確保每一間客房都達到酒店衛(wèi)生標準。
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:15
2025-11-17
鞠瑩
一、崗位職責
1. 日常運營管理
- 統(tǒng)籌前廳部(接待、禮賓、總機、商務中心等)的日常工作,確保各環(huán)節(jié)高效運轉。
- 監(jiān)督客房預訂、入住、退房流程,優(yōu)化服務效率,減少客人等待時間。
- 處理突發(fā)事件(如客人投訴、系統(tǒng)故障等),確保快速響應和解決。
2. 客戶服務與滿意度
- 確保員工提供高標準的禮儀服務,維護酒店品牌形象。
- 親自處理VIP客人接待及重大投訴,提升客戶體驗。
- 定期收集客人反饋,分析問題并推動改進。
3. 團隊管理
- 負責前廳員工的排班、培訓、績效考核及職業(yè)發(fā)展指導。
- 制定服務標準流程(SOP),定期組織技能培訓(如系統(tǒng)操作、溝通技巧)。
4. 跨部門協(xié)作
- 與客房部、銷售部、財務部等部門協(xié)調(diào),確保信息暢通(如房態(tài)管理、團體接待)。
- 參與酒店收益管理,協(xié)助制定房價策略和促銷方案。
5. 行政與財務
- 審核前廳相關報表(如每日營收報表、夜審報告),確保數(shù)據(jù)準確。
- 控制部門成本,管理物資消耗(如房卡、文具等)。
6. 技術系統(tǒng)維護
- 熟悉酒店管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運行,協(xié)調(diào)IT部門解決技術問題。
二、任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
- 3年以上前廳部工作經(jīng)驗,其中至少1年管理崗位經(jīng)歷(如前臺主管/副經(jīng)理)。
- 國際品牌酒店經(jīng)驗或五星級酒店背景為加分項。
3. 技能要求
- 語言能力:流利的普通話,能處理涉外客戶加分。
- 技術能力:熟練使用酒店管理系統(tǒng)Office辦公軟件。
- 軟技能:出色的溝通能力、抗壓能力、多任務處理能力及危機解決能力。
4. 職業(yè)素養(yǎng)
- 注重細節(jié),服務意識強,具備領導力和團隊凝聚力。
- 適應輪班制及高強度工作環(huán)境。
前廳經(jīng)理是酒店對客服務的“門面”,需兼具管理能力與服務熱情,確保為客人創(chuàng)造難忘的第一印象和離店體驗
【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險)
2025-11-17
張德禮
一、崗位職責
1.市場開發(fā)與客戶維護
- 開發(fā)新客戶(政府客戶、大企業(yè)客戶等),維護現(xiàn)有客戶關系,提高客戶忠誠度。
- 定期拜訪重點客戶(如大企業(yè)、政府機構、長期協(xié)議客戶),了解需求并推動合作。
2.銷售目標管理
- 制定年度、季度、月度銷售計劃,并確保完成酒店分配的營收指標(客房、會議、餐飲等)。
- 分析市場趨勢和競爭對手動態(tài),調(diào)整銷售策略以提升市場份額。
- 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),定期提交銷售報告(如客戶轉化率、營收分析)。
3.合同談判與協(xié)議管理
- 負責商務談判,簽訂合作協(xié)議(如公司協(xié)議價、團隊訂房合同)。
- 管理客戶檔案,定期更新協(xié)議客戶信息,確保數(shù)據(jù)準確性。
二、任職要求
1.教育背景
- 大專及以上學歷,市場營銷、酒店管理、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗
- 3年以上酒店銷售經(jīng)驗,有大客戶跟進經(jīng)驗優(yōu)先。
- 熟悉酒店行業(yè)銷售模式,具備政府客戶、企業(yè)客戶、OTA等渠道資源者更佳。
3.技能要求
-銷售能力:具備優(yōu)秀的商務談判技巧和客戶開發(fā)能力。
-數(shù)據(jù)分析:能通過市場數(shù)據(jù)制定銷售策略,熟練使用Excel等工具。
-溝通能力:出色的語言表達和人際交往能力,能適應頻繁客戶拜訪。
- 目標導向,抗壓能力強,適應靈活工作時間,具備市場敏銳度,能快速應對行業(yè)變化。
三、加分項
- 有本地政商客資源及云貴川滬客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

客房服務員

3000-5000元
北海-海城區(qū) 1人 酒店 瀏覽:4
2025-11-17
朱萍
1.負責客戶退房的打掃工作 2.負責客房日常維護工作 3.負責工作區(qū)域庫房的整理維護工作 4.領導安排的日常工作 要求:吃苦耐勞,人品端正,服從管理 工作地點:培訓期15-30天,工作地點在北海大道第九灣小區(qū)

民宿店長

5000-7000元
2025-11-17
李明星
工作內(nèi)容: - 全面負責民宿的日常運營管理,達成經(jīng)營目標 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,確保客戶滿意度 - 監(jiān)督并保證客房的清潔與衛(wèi)生 -具備OTA及線上運營經(jīng)驗 任職要求: - 具備良好的服務意識和團隊合作精神

酒店經(jīng)理

6000-10000元
2025-11-17
李明星
負責酒店的整體運營管理,確保服務質(zhì)量和運營效率; 2. 制定并執(zhí)行酒店營銷策略,提升客戶入住率和酒店品牌知名度; 3. 監(jiān)督前臺、客房、餐飲等部門工作,確保各項服務標準達標; 4.

酒店工程維修工

4000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:4
2025-11-17
鞠瑩
應急維修與安全管理 - 快速響應突發(fā)故障(如停電、漏水、空調(diào)故障),確保及時修復。 - 遵守安全操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,確保工作環(huán)境符合安全標準。 4. …… 節(jié)能降耗管理 - 監(jiān)控水電能耗,提出節(jié)能優(yōu)化建議,降低運營成本。 - 檢查設備運行效率,避免能源浪費。 記錄與報告** - 詳細記錄維修工單、設備運行數(shù)據(jù)及備件使用情況。 …… 團隊協(xié)作 - 與其他部門(如前廳、客房、安保)溝通,確保維修工作不影響客人體驗。 - 協(xié)助新員工培訓,提升團隊維修技能。 二、任職要求 1.

酒店客房主管

4000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:5
2025-11-17
鞠瑩
日常運營管理 - 統(tǒng)籌客房部日常工作,分配服務員清潔任務,確保客房、公共區(qū)域清潔達標 - 檢查客房清潔質(zhì)量(床鋪整理、衛(wèi)生間消毒、物品補充等) - 處理客人特殊需求,確保及時響應 2. …… 團隊管理與培訓 - 排班考勤管理,協(xié)調(diào)員工輪休與替班安排 - 培訓新員工清潔流程、服務禮儀及安全規(guī)范(如化學品使用) - 定期組織技能考核,提升團隊效率與服務標準 3. …… 質(zhì)量與安全管理 - 執(zhí)行酒店衛(wèi)生防疫標準,檢查消毒記錄(如抹布分類、杯具消毒) - 排查安全隱患(地面濕滑、設備漏電),確保員工操作安全 5. …… 跨部門協(xié)作 - 與前廳部溝通房態(tài)信息,協(xié)調(diào)搶房、退房清潔優(yōu)先級 - 與工程部聯(lián)動處理客房報修(空調(diào)、下水道堵塞等) 6. …… 基本條件 - **學歷**:高中/中專以上,酒店管理、旅游專業(yè)優(yōu)先 - **經(jīng)驗**:3年以上客房服務經(jīng)驗,1年以上領班或主管經(jīng)驗 - **年齡**:25-45歲,身體健康,能適應走動式管理 2
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:2
2025-11-17
鞠瑩
銷售目標管理 - 制定年度、季度、月度銷售計劃,并確保完成酒店分配的營收指標(客房、會議、餐飲等)。 - 分析市場趨勢和競爭對手動態(tài),調(diào)整銷售策略以提升市場份額。 …… 合同談判與協(xié)議管理 - 負責商務談判,簽訂合作協(xié)議(如公司協(xié)議價、團隊訂房合同)。 - 管理客戶檔案,定期更新協(xié)議客戶信息,確保數(shù)據(jù)準確性。 5. …… - 與收益管理、前廳等部門協(xié)作,優(yōu)化價格策略和產(chǎn)品組合。 二、任職要求 1. 教育背景 - 大專及以上學歷,市場營銷、酒店管理、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2.

客房專職中班

3000-4000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:8
2025-11-17
鞠瑩
客房清潔與整理 - 按照標準流程清潔客房,包括: - 更換床單、被套、枕套,整理床鋪 - 清潔浴室(馬桶、洗手臺、淋浴間、鏡子等) - 吸塵、拖地、擦拭家具、門窗及電器 - 補充客房用品 …… (洗漱用品、茶包、礦泉水等) - 檢查客房設施(如燈光、電視、空調(diào))是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時報修 2. …… 安全管理 - 檢查客房內(nèi)是否有安全隱患(如未關閉的電器、可疑物品) - 遵守消毒規(guī)范,確保衛(wèi)生安全(如床品消毒、垃圾桶清理) 5. …… 物品管理 - 統(tǒng)計并補充布草(床單、毛巾等)和消耗品 - 合理使用清潔劑,避免浪費 三、任職要求 1. …… 該崗位要求吃苦耐勞、細致認真,確保每一間客房都達到酒店衛(wèi)生標準。

酒店客房專員

3000-4000元
2025-11-17
李明星
崗位職責: 1.負責酒店客房的日常管理和維護 2.確保客房設施的正常運行和清潔衛(wèi)生 3.處理客人入住、退房等相關事務 任職要求: 1.具備良好的服務意識和溝通能力 2.能夠高效處理客房相關工作

經(jīng)理助理

5000-8000元
2025-11-17
李明星
經(jīng)理助理崗位職責 一、日常運營管理 1.協(xié)助負責人開展日常工作 - 執(zhí)行負責人下達的各項工作任務,協(xié)助制定運營計劃、服務流程及管理制度。 …… - 監(jiān)督前臺、客房、管家、保潔等部門的日常運作,確保服務標準化。 2. 數(shù)據(jù)管理與報告 - 統(tǒng)計客房入住率、客戶滿意度、營收數(shù)據(jù)等,每月定期提交運營分析報告。 …… 線上平臺管理 - 維護OTA平臺的房源信息,及時更新價格、房態(tài)及客戶評價回復。 - 協(xié)助管理社交媒體賬號,參與品牌宣傳與營銷活動。 …… 3.團隊管理 -團隊考勤管理,日常工作監(jiān)督落地執(zhí)行反饋 -團隊文化建設, 舉辦團建、培訓等 四、其他職責 - 對外溝通:代表公司對外開展相關工作,并及時與負責人進行溝通。 …… -執(zhí)行力超強,能協(xié)助負責人管理落地。
2025-11-17
羅宇倩
工作職責: 民宿日常管理: 檢查房屋日常家具、電器、設備使用情況,監(jiān)督檢查衛(wèi)生清潔,保證民宿可正常運營,客房隨時可入住。 民宿日常維護: 檢查客房裝修、家具和電器情況并及時整改。 …… 平臺維護 熟悉掌握各平臺管理和使用,知曉客房銷售狀態(tài),根據(jù)各平臺政策和節(jié)假日調(diào)整房價并作出相應改動,保證滿房率及好評率。
2025-11-08
彭梓朔
工作內(nèi)容: 1、樓層客房管理,人員管理、培訓、監(jiān)督 2、物資管理、成本管控 3、執(zhí)行完成公司指標 具備高級酒店或精品民宿相關工作經(jīng)驗,豐富的一線工作經(jīng)歷和優(yōu)秀的管理能力,熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)社交媒體和營銷平臺
約 14 個崗位
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北??头拷?jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 4.5%
    2K
  • 25.4%
    3K
  • 11.9%
    4K
  • 10.4%
    5K
  • 4.5%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
北海客房經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
北??头拷?jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務
費用標準
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