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北??头糠?wù)招聘

桂聘提供2026年1月北??头糠?wù)最新招聘,海城區(qū)45條銀海區(qū)40條,更多客房服務(wù)酒店客房服務(wù)員星級酒店客房服務(wù)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
北海-銀海區(qū)-金海財富中心 1人 瀏覽:5
2026-01-04
王振隆
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)酒店客房的日常服務(wù)工作,包括但不限于打掃衛(wèi)生、整理床鋪等。
- 提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù),確??头康恼麧嵑褪孢m。
任職要求
- 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供幫助。
- 具備吃苦耐勞的精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境。
- 具備責(zé)任心,能夠認(rèn)真對待工作,確保工作的質(zhì)量和效率。
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:3
2026-01-04
劉兆兵
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營與管理。確保酒店在服務(wù)品質(zhì)、品牌調(diào)性、經(jīng)營效益及客戶體驗等方面達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。
2、戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌管理。制定酒店年度經(jīng)營計劃及長期發(fā)展戰(zhàn)略,確保與品牌定位高度契合。
3、維護(hù)并提升酒店品牌價值,制定差異化運(yùn)營方案。
4、全面運(yùn)營管理。統(tǒng)籌前廳、客房、餐飲、工程、安保等各部門協(xié)作,優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化與個性化服務(wù)流程。
5、監(jiān)督成本控制及收益管理,包括預(yù)算編制、P&L分析、定價策略及GOP優(yōu)化。
6、建立高效運(yùn)營體系,確保設(shè)施設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生安全及合規(guī)性符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
7、客戶體驗與口碑塑造。
8、處理重大客戶投訴及關(guān)系維護(hù),定期分析客戶反饋并推動服務(wù)升級。
9、團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)。組建并培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊。
10、制定酒店管理制度和績效考核機(jī)制,營造創(chuàng)新、協(xié)作的企業(yè)文化。
11、市場推廣與合作拓展。聯(lián)動運(yùn)營部策劃品牌活動,提升媒體曝光與社群影響力。
12、開發(fā)在地文化合作資源,豐富酒店內(nèi)容生態(tài)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,具備多年高端度假酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗,能夠統(tǒng)籌酒店各部門工作,打造獨特的品牌形象與卓越的賓客體驗。
3、具備市場洞察力、分析能力與審美能力。
4、出色的跨部門協(xié)調(diào)能力,擅長資源整合與團(tuán)隊激勵,具備獨立處理客訴問題的能力。

酒店客房主管

3000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:4
2026-01-04
劉兆兵
崗位職責(zé)
1. 日常運(yùn)營管理
· 監(jiān)督和檢查客房服務(wù)員、公共區(qū)域保潔員的工作質(zhì)量與進(jìn)度。
· 每日抽查客房(包括已清潔房、維修房、空房)的清潔、整理、補(bǔ)給情況,確保符合酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
· 巡查酒店公共區(qū)域(如走廊、樓梯、大堂衛(wèi)生間等)的清潔狀況。
· 負(fù)責(zé)客房工作車、工作間、布草車、儲物間的整潔與規(guī)范管理。
· 監(jiān)督客房迷你吧的管理、補(bǔ)充和盤點工作。
2. 對客服務(wù)與溝通
· 處理客人的特殊需求、投訴和遺失物品查詢,提供及時、有效的解決方案,提升客人滿意度。
· 與前臺部、工程部、保安部等部門保持密切溝通與協(xié)作,確??头啃畔?zhǔn)確,及時處理維修問題。
· 督導(dǎo)員工遵守服務(wù)禮儀,主動、熱情地為客人提供服務(wù)。
3. 團(tuán)隊管理與培訓(xùn)
· 合理安排下屬員工的工作班次和任務(wù)分配。
· 參與客房服務(wù)員的招聘、崗前培訓(xùn)和在職技能培訓(xùn),包括清潔流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全知識等。
· 對下屬員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行日常評估與考核,提出獎懲建議。
· 調(diào)動員工積極性,營造積極向上的團(tuán)隊氛圍。
4. 物資與成本控制
· 負(fù)責(zé)客房部易耗品(如洗漱用品、文具、清潔劑等)和布草(床單、毛巾等)的申領(lǐng)、保管和發(fā)放。
· 嚴(yán)格控制物料消耗,杜絕浪費(fèi),協(xié)助上級進(jìn)行成本預(yù)算和控制。
· 定期參與客房資產(chǎn)的盤點工作。
5. 安全與質(zhì)量管理
· 確保所有員工嚴(yán)格遵守酒店的安全規(guī)章制度和操作流程,包括防火、防盜、化學(xué)品使用等。
· 檢查客房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進(jìn)維修進(jìn)度。
· 負(fù)責(zé)監(jiān)督并執(zhí)行酒店的衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn)。
三、 任職要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗
· 高中或中專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 至少2-3年 以上酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗,其中至少1年 擔(dān)任領(lǐng)班或主管等管理職務(wù)。
2. 專業(yè)知識與技能
· 熟練掌握客房清潔流程、標(biāo)準(zhǔn)、技巧及各種清潔設(shè)備的使用。
· 具備良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)和人員管理能力。
· 出色的口頭和書面溝通能力,能夠與員工、客人及其他部門進(jìn)行有效溝通。
· 能夠迅速、冷靜地處理客人的投訴和突發(fā)事件。
· 具備一定的成本控制和物資管理知識。
· 基礎(chǔ)電腦操作: 熟練使用Office辦公軟件(Word, Excel)及酒店管理系統(tǒng)。
3. 個人素質(zhì)
· 工作認(rèn)真細(xì)致,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
· 具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,始終以客人為中心。
· 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,承受一定的工作壓力。
· 品行端正,能夠為團(tuán)隊成員樹立良好榜樣。
· 身體健康。
四、 工作條件
· 工作環(huán)境: 主要在酒店客房區(qū)域、后臺區(qū)域工作。
· 工作時間: 輪班制

酒店總經(jīng)理

15000-30000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:4
2026-01-04
劉兆兵
市場與營收管理:領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊,洞察市場趨勢,調(diào)整定價策略,優(yōu)化線上線下渠道,最大化客房、餐飲、療愈等各類收入。 4. 定期匯報經(jīng)營狀況、財務(wù)表現(xiàn)、資本性支出計劃等。 二、運(yùn)營與服務(wù)卓越 1. …… 品質(zhì)控制:建立并維持最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),定期巡查酒店各區(qū)域,親自體驗服務(wù)流程,確保每個細(xì)節(jié)都符合高端度假酒店定位。 3. 賓客體驗:打造令人難忘的、個性化的賓客體驗。 …… 親自處理VIP客人的迎送和重大投訴,將客人反饋轉(zhuǎn)化為服務(wù)改進(jìn)的具體行動。 4. …… 教練與賦能:擔(dān)任團(tuán)隊的“教練”,通過培訓(xùn)、授權(quán)和日常指導(dǎo),培養(yǎng)一支高度敬業(yè)、專業(yè)且符合品牌文化的服務(wù)團(tuán)隊。 3. …… 對“高品質(zhì)服務(wù)”有深刻的理解和極高的標(biāo)準(zhǔn),是一位完美的“細(xì)節(jié)控”,對創(chuàng)造非凡的賓客體驗充滿熱情。 5.
北海-銀海區(qū)-和佳廣場 1人 瀏覽:1
2026-01-04
連耀建
保證客房的日常清潔和衛(wèi)生維護(hù)達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2. 積極響應(yīng)工作需求,確保高質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)。 3. 對客房服務(wù)工作充滿熱情,保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 4. …… 對酒店行業(yè)有濃厚的興趣,具備良好的服務(wù)意識。 2. 能夠接受團(tuán)隊的調(diào)配,完成分配的服務(wù)工作。 3. 細(xì)心且具備良好的工作態(tài)度。 4. 有責(zé)任心,確保服務(wù)質(zhì)量。
北海-銀海區(qū)-和佳廣場 1人 瀏覽:3
2026-01-04
連耀建
工作內(nèi)容: - 負(fù)責(zé)酒店公區(qū)的日常保潔工作 - 執(zhí)行基礎(chǔ)的對客服務(wù),確保客房整潔 任職要求: - 具備良好的服務(wù)意識,能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) - 能夠吃苦耐勞,有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊合作精神

前廳接待

4000-5000元
北海-海城區(qū) 1人 瀏覽:1
2026-01-04
馮雙
- 解答賓客咨詢(如酒店服務(wù)、設(shè)施、周邊景點等),提供個性化推薦。 2. 業(yè)務(wù)操作 - 熟練操作酒店管理系統(tǒng)(如PMS)、電話系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。 …… - 協(xié)調(diào)客房部、工程部等部門,確保客房及時清潔及設(shè)施維護(hù)。 3. 客戶關(guān)系 - 記錄并反饋賓客特殊需求,提升滿意度。 - 妥善處理賓客投訴,超出權(quán)限時及時上報管理層。 4. …… 日常事務(wù) - 管理客房鑰匙、寄存行李、物品轉(zhuǎn)交等。 - 整理每日報表,交接班信息同步。 5. 安全與合規(guī) - 核對賓客身份信息,遵守公安系統(tǒng)登記要求。 …… ---任職要求 - 經(jīng)驗:無經(jīng)驗可帶教,有經(jīng)驗優(yōu)先錄取 - 流利的普通話 - 良好的溝通能力、抗壓能力 - 其他:形象端正,具備服務(wù)意識。

酒店保潔員

2000-3000元
北海-銀海區(qū) 1人
2026-01-04
何正燁
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常清潔和打掃工作 - 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù),確保客房的整潔和衛(wèi)生 任職要求 - 具備良好的工作態(tài)度和責(zé)任心 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠提供優(yōu)質(zhì)的對客服務(wù) - 具備吃苦耐勞的精神

民宿客服專員

2000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:6
2026-01-04
楊洋
4、記錄高頻投訴問題并反饋至運(yùn)營團(tuán)隊,推動服務(wù)流程優(yōu)化(如布草更換標(biāo)準(zhǔn)、查房流程)?。 5、辦理線上入住手續(xù),發(fā)送電子鑰匙或指引信息,協(xié)助客戶完成自助入住?。 …… 5、優(yōu)先考慮酒店/民宿行業(yè)客服經(jīng)驗,熟悉客房服務(wù)流程及OTA平臺規(guī)則?。
接待服務(wù):迎接客人,辦理入住、退房,介紹設(shè)施。 2.?客房管理:監(jiān)督客房清潔,確保用品齊全、設(shè)施正常。 3.?溝通協(xié)調(diào):對接各部門,保障服務(wù)流暢,處理突發(fā)問題。 4.? …… 2、住宿為公司酒店的單人間客房: 3、其他福利:績效獎金、全勤獎、年假7-15天、工齡獎(按季度遞增,第一年入職滿3個月后,視個人表現(xiàn)上調(diào)底薪50-200元;第二年起,工齡工資視個人表現(xiàn)每年200-500
接待服務(wù):迎接客人,辦理入住、退房,介紹設(shè)施。 2.?客房管理:監(jiān)督客房清潔,確保用品齊全、設(shè)施正常。 3.?溝通協(xié)調(diào):對接各部門,保障服務(wù)流暢,處理突發(fā)問題。 4.? …… 2、住宿為公司酒店的單人間客房: 3、其他福利:績效獎金、全勤獎、年假7-15天、工齡獎(按季度遞增,第一年入職滿3個月后,視個人表現(xiàn)上調(diào)底薪50-200元;第二年起,工齡工資視個人表現(xiàn)每年200-500
2026-01-04
江太平
負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔工作,確保客房環(huán)境整潔舒適; 2. 定期對客房進(jìn)行全面清潔,包括但不限于床鋪整理、地面清潔、衛(wèi)生間消毒等; 3. 及時補(bǔ)充客房用品,確保客房服務(wù)質(zhì)量; 4. …… 配合酒店前臺及客房管理團(tuán)隊,完成清潔工作安排; 5. 處理客人反饋的清潔問題,提升客人滿意度。 任職要求: 1. 對清潔工作充滿熱情,具備良好的服務(wù)意識; 2.
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的日常保潔工作 2.確保酒店環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 3.配合酒店安排的其他清潔工作 任職要求: 1.具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣和細(xì)致的工作態(tài)度 2.能夠適應(yīng)靈活的工作時間安排 3.有責(zé)任心,能夠獨立完成工作任務(wù) 薪資待遇 薪資范圍:4000-5000元/月 發(fā)薪日期:15日 職位底薪:3300元/月 提成方式:計件提成;月房量300間,超房8元每間獎金補(bǔ)貼:加班費(fèi)、績效獎金、全勤獎、工齡獎、全勤300,績效200-500,第1年每做滿三個月,增加50~200元底薪,后面每一年都有工齡工資每年200-500,包餐包住宿。 每年年假7天-15天 具體薪資面...
2026-01-04
江太平
接待服務(wù):迎接客人,辦理入住、退房,介紹設(shè)施。 2.?客房管理:監(jiān)督客房清潔,確保用品齊全、設(shè)施正常。 3.?溝通協(xié)調(diào):對接各部門,保障服務(wù)流暢,處理突發(fā)問題。 4.? …… 2、住宿為公司酒店的單人間客房: 3、其他福利:績效獎金、全勤獎、年假7-15天、工齡獎(按季度遞增,第一年入職滿3個月后,視個人表現(xiàn)上調(diào)底薪50-200元;第二年起,工齡工資視個人表現(xiàn)每年200-500
接待服務(wù):迎接客人,辦理入住、退房,介紹設(shè)施。 2.?客房管理:監(jiān)督客房清潔,確保用品齊全、設(shè)施正常。 3.?溝通協(xié)調(diào):對接各部門,保障服務(wù)流暢,處理突發(fā)問題。 4.? …… 2、住宿為公司酒店的單人間客房: 3、其他福利:績效獎金、全勤獎、年假7-15天、工齡獎(按季度遞增,第一年入職滿3個月后,視個人表現(xiàn)上調(diào)底薪50-200元;第二年起,工齡工資視個人表現(xiàn)每年200-500
約 89 個崗位
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