職位描述

工作內(nèi)容
- 負責酒店客房的日常服務工作,包括但不限于打掃衛(wèi)生、整理床鋪等。
- 提供優(yōu)質(zhì)的對客服務,確保客房的整潔和舒適。
任職要求
- 具備良好的服務意識,能夠積極主動地為客人提供幫助。
- 具備吃苦耐勞的精神,能夠適應高強度的工作環(huán)境。
- 具備責任心,能夠認真對待工作,確保工作的質(zhì)量和效率。

公司簡介

創(chuàng)新?lián)斂鞓烦砷L,一起成就更好的自己

上班地點

工作地址: 北海 銀海區(qū) 僑港風情街 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-銀海區(qū)-和佳廣場
1、按集團標準整理客房,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境; 2、隨時做好樓面的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔; 3、做好設備報修工作。 4、做好樓層重要客人客需工作: 5、做好樓層布草和***分類工作。 任職要求: 1、保持儀容儀表干凈整潔; 2、遇見客人或同事都要打招呼,?并使用禮貌用語; 3、及時完成額定的工作量; 4、按照操作規(guī)定執(zhí)行; 5、負責本樓層客房、?樓道的衛(wèi)生清潔及客房設備保養(yǎng)工作; 6、檢查客房遺留物及貴重物品; 7、確保工作區(qū)域的安全; 8、接聽電話,?答復住客咨詢或要求; 9、協(xié)助客人入??; 10、了解客情; 11、做好交接班工作; 12、認真聽取賓客的意見。
2025-12-31
連耀建
北海-銀海區(qū)
酒店客房清潔師崗位職責與要求: 二、崗位職責 1. 客房清潔與整理 - 按照標準流程清潔客房,包括: - 更換床單、被套、枕套,整理床鋪 - 清潔浴室(馬桶、洗手臺、淋浴間、鏡子等) - 吸塵、拖地、擦拭家具、門窗及電器 - 補充客房用品(洗漱用品、茶包、礦泉水等) - 檢查客房設施(如燈光、電視、空調(diào))是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時報修 2. 公共區(qū)域維護 - 確保工作車、清潔工具整潔有序 3. 客人服務與溝通 - 響應客人需求(如額外毛巾、枕頭等),提供及時服務 - 禮貌問候客人,關注VIP客房的特殊要求 - 發(fā)現(xiàn)客人遺留物品,按酒店規(guī)定妥善處理 4. 安全管理 - 檢查客房內(nèi)是否有安全隱患(如未關閉的電器、可疑物品) - 遵守消毒規(guī)范,確保衛(wèi)生安全(如床品消毒、垃圾桶清理) 5. 物品管理 - 統(tǒng)計并補充布草(床單、毛巾等)和消耗品 - 合理使用清潔劑,避免浪費 三、任職要求 1. 基本要求 - **學歷**:初中及以上學歷(部分高端酒店要求高中或相關培訓經(jīng)歷) - **經(jīng)驗**:有酒店或物業(yè)保潔經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可培訓上崗 - **年齡**:一般18-50歲,身體健康,能適應體力勞動 2. 技能要求 - **清潔技能**:掌握高效、規(guī)范的清潔流程 - **服務意識**:耐心細致,注重細節(jié),保證客房整潔度 3. 職業(yè)素養(yǎng) - **責任心**:認真檢查客房質(zhì)量,杜絕疏漏 - **保密意識**:不泄露客人隱私或房間信息 - **團隊協(xié)作**:配合經(jīng)理、同事完成清潔任務 4. 加分項 - 接受過酒店客房服務培訓 - 持有健康證 四、工作特點 - **工作環(huán)境**:需接觸清潔劑,需佩戴口罩、手套等防護用品 【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險) 客房服務員是酒店“隱形”的服務核心,直接影響客人入住體驗。該崗位要求吃苦耐勞、細致認真,確保每一間客房都達到酒店衛(wèi)生標準。
2025-12-31
鞠瑩
北海-銀海區(qū)
崗位職責 1. 日常運營管理 · 監(jiān)督和檢查客房服務員、公共區(qū)域保潔員的工作質(zhì)量與進度。 · 每日抽查客房(包括已清潔房、維修房、空房)的清潔、整理、補給情況,確保符合酒店的衛(wèi)生標準和服務規(guī)范。 · 巡查酒店公共區(qū)域(如走廊、樓梯、大堂衛(wèi)生間等)的清潔狀況。 · 負責客房工作車、工作間、布草車、儲物間的整潔與規(guī)范管理。 · 監(jiān)督客房迷你吧的管理、補充和盤點工作。 2. 對客服務與溝通 · 處理客人的特殊需求、投訴和遺失物品查詢,提供及時、有效的解決方案,提升客人滿意度。 · 與前臺部、工程部、保安部等部門保持密切溝通與協(xié)作,確??头啃畔蚀_,及時處理維修問題。 · 督導員工遵守服務禮儀,主動、熱情地為客人提供服務。 3. 團隊管理與培訓 · 合理安排下屬員工的工作班次和任務分配。 · 參與客房服務員的招聘、崗前培訓和在職技能培訓,包括清潔流程、服務標準、安全知識等。 · 對下屬員工的工作表現(xiàn)進行日常評估與考核,提出獎懲建議。 · 調(diào)動員工積極性,營造積極向上的團隊氛圍。 4. 物資與成本控制 · 負責客房部易耗品(如洗漱用品、文具、清潔劑等)和布草(床單、毛巾等)的申領、保管和發(fā)放。 · 嚴格控制物料消耗,杜絕浪費,協(xié)助上級進行成本預算和控制。 · 定期參與客房資產(chǎn)的盤點工作。 5. 安全與質(zhì)量管理 · 確保所有員工嚴格遵守酒店的安全規(guī)章制度和操作流程,包括防火、防盜、化學品使用等。 · 檢查客房內(nèi)的設備設施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進維修進度。 · 負責監(jiān)督并執(zhí)行酒店的衛(wèi)生防疫標準。 三、 任職要求 1. 學歷與經(jīng)驗 · 高中或中專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 · 至少2-3年 以上酒店客房服務工作經(jīng)驗,其中至少1年 擔任領班或主管等管理職務。 2. 專業(yè)知識與技能 · 熟練掌握客房清潔流程、標準、技巧及各種清潔設備的使用。 · 具備良好的團隊領導、組織協(xié)調(diào)和人員管理能力。 · 出色的口頭和書面溝通能力,能夠與員工、客人及其他部門進行有效溝通。 · 能夠迅速、冷靜地處理客人的投訴和突發(fā)事件。 · 具備一定的成本控制和物資管理知識。 · 基礎電腦操作: 熟練使用Office辦公軟件(Word, Excel)及酒店管理系統(tǒng)。 3. 個人素質(zhì) · 工作認真細致,有高度的責任感和敬業(yè)精神。 · 具備強烈的客戶服務意識,始終以客人為中心。 · 能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,承受一定的工作壓力。 · 品行端正,能夠為團隊成員樹立良好榜樣。 · 身體健康。 四、 工作條件 · 工作環(huán)境: 主要在酒店客房區(qū)域、后臺區(qū)域工作。 · 工作時間: 輪班制
2025-12-31
劉兆兵
2025-12-31
高艷紅
北海-銀海區(qū)-和佳廣場
崗位職責: 1. 保證客房的日常清潔和衛(wèi)生維護達到酒店標準。 2. 積極響應工作需求,確保高質(zhì)量完成服務任務。 3. 對客房服務工作充滿熱情,保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 4. 及時更換客房內(nèi)的床上用品和洗漱用品。 任職要求: 1. 對酒店行業(yè)有濃厚的興趣,具備良好的服務意識。 2. 能夠接受團隊的調(diào)配,完成分配的服務工作。 3. 細心且具備良好的工作態(tài)度。 4. 有責任心,確保服務質(zhì)量。
2025-12-31
連耀建
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1.負責酒店區(qū)域的日常保潔工作 2.確保酒店環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 3.配合酒店安排的其他清潔工作 任職要求: 1.具備良好的衛(wèi)生習慣和細致的工作態(tài)度 2.能夠適應靈活的工作時間安排 3.有責任心,能夠獨立完成工作任務 薪資待遇 薪資范圍:4000-5000元/月 發(fā)薪日期:15日 職位底薪:3300元/月 提成方式:計件提成;月房量300間,超房8元每間獎金補貼:加班費、績效獎金、全勤獎、工齡獎、全勤300,績效200-500,第1年每做滿三個月,增加50~200元底薪,后面每一年都有工齡工資每年200-500,包餐包住宿。 每年年假7天-15天 具體薪資面聊
2025-12-31
江太平
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1. 負責酒店客房的日常清潔工作,確??头凯h(huán)境整潔舒適; 2. 定期對客房進行全面清潔,包括但不限于床鋪整理、地面清潔、衛(wèi)生間消毒等; 3. 及時補充客房用品,確??头糠召|(zhì)量; 4. 配合酒店前臺及客房管理團隊,完成清潔工作安排; 5. 處理客人反饋的清潔問題,提升客人滿意度。 任職要求: 1. 對清潔工作充滿熱情,具備良好的服務意識; 2. 身體健康,能夠適應輪班工作制度; 3. 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,但我們提供系統(tǒng)的培訓; 4. 具備強烈的責任心和高效的執(zhí)行力; 5. 遵守酒店規(guī)章制度,保持工作區(qū)域的衛(wèi)生與安全。 薪資范圍:4000-5000元/月 發(fā)薪日期:15日 職位底薪:3300元/月 提成方式:計件提成;月房量300間,超房8元每間獎金補貼:加班費、績效獎金、全勤獎、工齡獎、全勤300,績效200-500,第1年每做滿三個月,增加50~200元底薪,后面每一年都有工齡工資每年200-500,包餐包住宿。 每年年假7天-15天 具體薪資面聊
2025-12-31
江太平
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1.負責客房的日常服務工作,包括清潔、整理和維護等 2.根據(jù)客人的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務,確??腿说臐M意度 3.積極響應客人的需求,及時解決問題,保證客房服務的質(zhì)量和效率 任職要求: 1.具備良好的服務意識,能夠主動關心和滿足客人的需求 2.具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作,共同完成工作任務 3.具備較強的工作責任心,能夠按時完成上級交給的工作任務 薪資待遇 薪資范圍:4000-5000元/月 發(fā)薪日期:15日 職位底薪:3300元/月 提成方式:計件提成;月房量300間,超房8元每間獎金補貼:加班費、績效獎金、全勤獎、工齡獎、全勤300,績效200-500,第1年每做滿三個月,增加50~200元底薪,后面每一年都有工齡工資每年200-500,包餐包住宿。 每年年假7天-15天 具體薪資面聊
2025-12-31
江太平
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1. 負責酒店客房的日常清潔工作,確??头凯h(huán)境整潔舒適; 2. 定期對客房進行全面清潔,包括但不限于床鋪整理、地面清潔、衛(wèi)生間消毒等; 3. 及時補充客房用品,確??头糠召|(zhì)量; 4. 配合酒店前臺及客房管理團隊,完成清潔工作安排; 5. 處理客人反饋的清潔問題,提升客人滿意度。 任職要求: 1. 對清潔工作充滿熱情,具備良好的服務意識; 2. 身體健康,能夠適應輪班工作制度; 3. 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,但我們提供系統(tǒng)的培訓; 4. 具備強烈的責任心和高效的執(zhí)行力; 5. 遵守酒店規(guī)章制度,保持工作區(qū)域的衛(wèi)生與安全。 薪資范圍:4000-5000元/月 發(fā)薪日期:15日 職位底薪:3300元/月 提成方式:計件提成;月房量300間,超房8元每間獎金補貼:加班費、績效獎金、全勤獎、工齡獎、全勤300,績效200-500,第1年每做滿三個月,增加50~200元底薪,后面每一年都有工齡工資每年200-500,包餐包住宿。 每年年假7天-15天 具體薪資面聊
2025-12-31
江太平
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1. 負責酒店客房的日常清潔工作,確??头凯h(huán)境整潔舒適; 2. 定期對客房進行全面清潔,包括但不限于床鋪整理、地面清潔、衛(wèi)生間消毒等; 3. 及時補充客房用品,確??头糠召|(zhì)量; 4. 配合酒店前臺及客房管理團隊,完成清潔工作安排; 5. 處理客人反饋的清潔問題,提升客人滿意度。 任職要求: 1. 對清潔工作充滿熱情,具備良好的服務意識; 2. 身體健康,能夠適應輪班工作制度; 3. 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,但我們提供系統(tǒng)的培訓; 4. 具備強烈的責任心和高效的執(zhí)行力; 5. 遵守酒店規(guī)章制度,保持工作區(qū)域的衛(wèi)生與安全。 薪資范圍:4000-5000元/月 發(fā)薪日期:15日 職位底薪:3300元/月 提成方式:計件提成;月房量300間,超房8元每間獎金補貼:加班費、績效獎金、全勤獎、工齡獎、全勤300,績效200-500,第1年每做滿三個月,增加50~200元底薪,后面每一年都有工齡工資每年200-500,包餐包住宿。 每年年假7天-15天 具體薪資面聊
2025-12-31
江太平
北海市廣和福泰物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
北海市廣和福泰物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè)
成立時間 16年(2009年11月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

廚師

¥2000-3000元

北海-銀海區(qū)-金海財富中心

酒店前臺

¥3000-4000元

北海-銀海區(qū)-金海財富中心
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