北海計算機招聘
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廣告 接單客服/售前售后/無銷售
2000-4000元2025-11-12
黎富海崗位職責:
1、接待新客戶,了解客戶需求,建立良好關系,維護老客戶,提供持續(xù)的服務與支持,確??蛻魸M意度
2、根據(jù)客戶需求,提供合適的廣告方案和報價
3、跟蹤廣告項目進度,確保項目按時完成
4、售后服務和問題的解決
任職資格:
1、客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
3、工作耐心細致,具備良好的溝通能力;
4、客戶服務意識良好,具備良好的分析及應變能力; -
游戲客服
2000-3000元2025-11-12
羅維職位描述:
1、負責通過在線服務、郵箱、自有平臺等多渠道接待用戶,并記錄相關信息;
2、負責按照流程為用戶提供服務支持,解決用戶業(yè)務相關問題;
3、負責記錄用戶抱怨、投訴、糾紛等,并做好安撫與上報,避免矛盾升級;
4、負責部分業(yè)務的信息審核、禁言等游戲環(huán)境維護工作;
5、負責用戶意見的收集、整理,提出關于公司業(yè)務與服務改進的意見、建議,并反饋給領導;
6、完成上級領導交代的其它工作。
職位要求:
1、教育水平:大專及以上學歷,沒有工作經(jīng)驗也可
2、所需專業(yè):無
3、語言水平:具有較好的文字表達能力及較強的語言表達能力
4、計算機水平:熟練使用office/WPS軟件
5、工作經(jīng)驗:無,具備同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先
6、要求:
懂游戲、會玩游戲,手游、小游戲游戲體驗至少1-2款; 具備良好的溝通表達能力;
具有良好的服務意識,能適應較強的工作壓力;
熟練掌握電腦基本操作;
良好的問題理解能力和執(zhí)行力
薪資試用期2500,轉正3000
上班時間9點~18點 中間一個小時休息時間 雙休 -
客服專員
2000-4000元2025-11-12
梁京輝崗位職責:
1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作
2. 維護老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。
3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點、針對客戶需求推薦產(chǎn)品,負責售前活動引導,促成交易完成月度考核目標;
4. 負責售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護處理,保障店鋪處于良好狀態(tài);
5.?跟進物流問件催更,處理倉庫錯發(fā)少發(fā)問題件,跟進登記破損丟件理賠表;
6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題,每周匯報主管
7.?其他領導安排的客服相關工作。
任職資格:
1.?大專以上學歷
2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。
3.?工作積極主動,細致有耐心,應變溝通能力強,能配合團隊工作。
4.?一年以上電商平臺,有客服相關經(jīng)驗優(yōu)先,熟知買家的購物心理優(yōu)先。
5.具有良好的品牌意識、認可品牌的價值觀;
6.?能適應倒班工作制,抗壓能力強,有耐心,態(tài)度端正。
7.?工作時間:上五休2,休息時間按排班執(zhí)行,分早晚班。
8.?能夠熟練操作計算機,聽打錄入速度每分鐘40字以上;
9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00 -
售后客服專員
3000-4000元2025-11-12
梁京輝能夠熟練操作計算機,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00(在家辦公) -
售前經(jīng)理
4000-8000元2025-11-08
孔祥輝計算機、電子、通信、自動化、交通類相關專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗:2年以上交通(智能交通,公共交通)、安防、系統(tǒng)集成相關售前工作經(jīng)驗。
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