投訴專員是做什么的 柳州哪里招聘投訴專員
投訴專員字面意思很好理解，主要傾聽客戶投訴的，記錄投訴內(nèi)容，即使向有關(guān)對口部門反饋，同時時時跟進(jìn)處理進(jìn)度，及時向客戶告知，努力解決客戶的投訴。這是投訴專員的日常內(nèi)容。
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