南寧房地產(chǎn)客服工資待遇 房地產(chǎn)客服工作職責(zé)

南寧這幾年發(fā)展的非常不錯，所以說南寧他當(dāng)?shù)匾裁俺隽撕芏喾康禺a(chǎn)的發(fā)展，所以說這幾年南寧的房地產(chǎn)發(fā)展前景都是非常不錯的，特別是現(xiàn)在南寧的發(fā)展?jié)摿μ貏e的大，也吸引了不少人想要來南寧工作，那么南寧他的房地產(chǎn)房產(chǎn)生產(chǎn)出來就一定要需要銷售人員把房產(chǎn)給賣出去，因為一個產(chǎn)品的生產(chǎn)只有被消費了，整個生產(chǎn)過程才能最終完成，那么房地產(chǎn)客服的工作職責(zé)還是非常重要的，我們知道客服的工作往往就是和人打交小島，所以如果你要想做客服相關(guān)的工作的話，就要提升自己的語言技巧和能力，這樣才能夠在這方面干的不錯。

一、南寧房地產(chǎn)客服工資待遇

南寧房地產(chǎn)客服工資收入一般是多少錢一個月？最多人拿 3K-4.5K

2022年較2021年下降了6%

南寧房地產(chǎn)客服一個月多少錢？

其中拿3K-4.5K工資的人占比最多，達(dá) 54.5%

南寧房地產(chǎn)客服工資一般多少？南寧房地產(chǎn)客服工資高嗎？對比南寧平均工資 ￥5.7K，降低3.9%。數(shù)據(jù)可信度低，數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

二、房地產(chǎn)客服工作職責(zé)

1、客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶，做好客戶的追蹤、聯(lián)系，促成業(yè)主與客戶間的買賣或租賃交易；

4、反饋市場信息，定期分析評估銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料，提交銷售報告；

5、進(jìn)行市場分析，制定銷售方案、計劃，完成商業(yè)項目的策劃、營銷；

三、南寧房地產(chǎn)客服發(fā)展前景

客關(guān)部門在地產(chǎn)前幾年一直都是被忽略的部門，而近一兩年各大地產(chǎn)都開始注重客服，開始在旗下各個城市公司專門設(shè)立客關(guān)總監(jiān)。(原先屬于運營、營銷或者其他部門管理)從客關(guān)開始被各大地產(chǎn)重視你就應(yīng)該能嗅到其中一絲氣味。

再者，有些說到的售后維修，這個是客關(guān)的一個分支罷了，可以看做是客關(guān)部的一個小組，叫做房修組，或者維保組。這個小組才是專門針對售后維修的，而且也是各大地產(chǎn)逐漸開始重視的小組。(原先基本屬于物業(yè)管理，現(xiàn)在開始由地產(chǎn)直接管理，并且薪資向地產(chǎn)看齊，不過編制一般屬于物業(yè)。然而大多數(shù)公司目前做的都不怎么樣，而且發(fā)展有上限，大多公司只設(shè)立到最高經(jīng)理左右的職位，對于有更高追求的人來說，未免太低了。

話說回來，客戶關(guān)系部到底是做什么的呢？主要以下三點：

風(fēng)險控制、滿意度提升、客戶投訴。

風(fēng)控，從拍地設(shè)計方案出來起便介入設(shè)計、現(xiàn)場、周邊環(huán)境、售樓部等各個節(jié)點，一直到最后交付現(xiàn)場、交付活動。

滿意度提升：準(zhǔn)磨穩(wěn)老，四個節(jié)點的滿意度提升。

客戶投訴不用說了吧，不過對于剛?cè)胄袥]半點經(jīng)驗的人來說，根本幫不上忙，多學(xué)著點就是了。

客關(guān)部，是一直被忽略的花錢部門，帶不來直觀的利潤，又為什么會開始被重視？

因為真正厲害的客關(guān)人員，能夠為公司節(jié)省的隱形利潤是非?？捎^的，然而目前市場真正厲害的客關(guān)人員太少了了，有能力的總監(jiān)一樣百萬年薪，并且各大公司的客關(guān)，漸漸開始擁有對一切決策的一票否決權(quán)，只要客關(guān)部覺得不行，那就是要重新處理，其重視程度可想而知。而地產(chǎn)龍頭的客戶關(guān)系部，恰恰是行業(yè)最領(lǐng)先，如果有興趣進(jìn)客戶關(guān)系部門，是最好的起步平臺之一，對未來的發(fā)展非常有利。

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通過小編的介紹，大家可以看出，在南寧做房地產(chǎn)客服這項工作還是非常不錯的一個選擇，如果說你能在房地產(chǎn)客服這方面做的比較好的話，也能積累不少的經(jīng)驗，特別是南寧現(xiàn)在房地產(chǎn)發(fā)展的是特別的好，如果做文化發(fā)展?jié)摿€是非常大的，如果做的好的話，未來還能自己去單干開一家客服公司，這對未來的發(fā)展都是非常不錯的，所以，不妨現(xiàn)在積累好經(jīng)驗，去做一做這樣的工作。