桂林海底撈服務(wù)員工資待遇 服務(wù)員工作職責(zé)
- 作者:故夢(mèng)
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對(duì)于服務(wù)員這個(gè)工作崗位,想必大家都有一定的了解。服務(wù)員的工作內(nèi)容主要是滿足顧客的需求,負(fù)責(zé)一些點(diǎn)餐、送餐工作,那大家知道服務(wù)員的薪資待遇怎么樣嗎?桂林是一個(gè)發(fā)展前景比較好的城市,有著比較便捷的交通環(huán)境,還有很多淳樸善良的人們,歡迎大家來桂林找工作哦。接下來,小編為大家整理了桂林海底撈服務(wù)員工資待遇以及服務(wù)員工作職責(zé)的內(nèi)容,感興趣的小伙伴們快來看看吧。
一、桂林海底撈服務(wù)員工資待遇
海底撈服務(wù)員工資待遇怎么樣?對(duì)比平均工資 ¥9.4K,低 39.9% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。
海底撈服務(wù)員一個(gè)月多少錢?拿 4.5K-6K 工資的占比最多,達(dá) 51.1%,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。
小編整理了一些信息,大家可以看看呀。
二、服務(wù)員工作職責(zé)
1、學(xué)習(xí)掌握并嚴(yán)格遵守會(huì)所的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)章制度。
2、按會(huì)所要求具備相應(yīng)的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),并接受培訓(xùn),不斷提高工作效率。
3、參加班前(后)會(huì),接受主管的工作安排。
4、負(fù)責(zé)個(gè)人區(qū)域的桌椅、地面、門窗等的清潔衛(wèi)生工作。
5、負(fù)責(zé)臺(tái)位的擺設(shè)及物品管理工作。
6、負(fù)責(zé)做好對(duì)賓客的接待工作,主動(dòng)向客人介紹會(huì)所的消費(fèi)項(xiàng)目。
7、對(duì)客人的其他合理要求進(jìn)行服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)過程的保潔工作,每桌的收臺(tái)和重新整理臺(tái)位工作。
9、與客人保持溝通,建立良好的關(guān)系,主動(dòng)收集客人意見和建議,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
10、與其他部門各崗位員工保持良好的溝通,工作中互相幫助,積極配合、協(xié)調(diào)。
11、熟悉會(huì)所的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不斷掌握新的服務(wù)知識(shí),引導(dǎo)客人合理消費(fèi)。
12、牢固樹立成本意識(shí),節(jié)約水電、合理使用低值易耗品。
13、愛護(hù)會(huì)所的各種設(shè)施設(shè)備及物品,并合理使用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種破損情況,并及時(shí)上報(bào)維修。
14、樹立消防意識(shí),掌握相關(guān)消防知識(shí),學(xué)會(huì)使用各種消防設(shè)施。
15、完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。
三、高檔餐廳服務(wù)員的要求
1、學(xué)歷及培訓(xùn)要求:初中以上學(xué)歷,經(jīng)過入店培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
2、工作經(jīng)驗(yàn):經(jīng)過1—3個(gè)月試用期,且通過考評(píng)合格。
3、自然條件:身體健康年齡在18—30之間,相貌端莊,性格溫和,身高適中。
4、知識(shí)要求:了解餐廳服務(wù)程序,了解本餐廳各種菜肴的基本知識(shí),掌握基本的服務(wù)操作技能。
5、能力要求:能獨(dú)立完成餐廳服務(wù)操作規(guī)程,動(dòng)作敏捷,準(zhǔn)確自然,善于領(lǐng)會(huì)客人心理,語言到位,滿足賓客要求。
6、基本素質(zhì)要求:遵守員工手冊(cè),具有賓客至上的職業(yè)道德觀,禮貌待人,語言溫和,自尊自愛,具有拾金不昧的`優(yōu)良品格。
7、外語要求:能運(yùn)用英語與賓客進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。
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