南寧服務(wù)員工資一般多少 服務(wù)員工作內(nèi)容
- 作者:芋圓很可愛
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南寧,廣西壯族自治區(qū)首府,廣西第一大城市,北部灣經(jīng)濟區(qū)核心城市,位于廣西中部偏南,是紅豆的故鄉(xiāng),也是一座歷史悠久的邊陲古城,具有深厚的文化積淀,古稱邕州。如果你要問小編南寧哪個地方工作的機會是比較多的,那小編可以說,在南寧,遍地都是工作的機會,就看你會不會掌握了。南寧的經(jīng)濟也是一直在不斷的發(fā)展,使該地區(qū)的工作機會也是比較多的。那么,南寧服務(wù)員工資一般多少呢,下面我們就來一起看看具體的情況吧。
一、南寧服務(wù)員工資一般多少
2021年南寧服務(wù)員一般工資待遇多少錢一個月、年薪多少,南寧做服務(wù)員真實月薪薪酬平均3190元/月,一年收入3.828萬。
南寧做服務(wù)員工作有前途嗎:平均年薪3.828萬元,最高24萬-36萬。
其中應(yīng)屆生工資¥3750,1-3年工資¥3100,3-5年工資¥4830。
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二、服務(wù)員工作內(nèi)容
1、整理好儀容儀表,化淡妝,準(zhǔn)時點到,不遲到、早退,服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。
2、上班前了解就餐人數(shù)及時間,了解宴請來賓有無其他特殊要求,做好針對個性化服務(wù)工作。
3、正式開餐前,按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
4、按規(guī)定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。
5、客到及時安排客人入坐,根據(jù)人數(shù)進行加或撤位,主動拉椅(接掛衣物放第一位)主動介紹本店特色及經(jīng)營性質(zhì)。
6、服務(wù)開餐間,請字開頭謝不離口,隨時要使用禮貌用語和微笑,及時為客人問茶、斟茶、派巾,介紹點菜方式,征詢客人酒水并報名稱及價格。
7、當(dāng)餐服務(wù)時,多與客人溝通,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,戒驕戒躁戒急戒煩。
8、餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況,以便達到更好的協(xié)作服務(wù),以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。
9、操作時一定要使用托盤,避免茶水菜汁灑落,服務(wù)餐中要有聲,先到,以免與客人碰撞,工作中出現(xiàn)錯誤應(yīng)馬上向客人道歉。
10、如工作中出現(xiàn)疑問及時處理,自己解決不了及時匯報上級。
三、服務(wù)員任職要求
服務(wù)員職位要求
1.身體健康,一般要求具有健康證;
2.品貌端正,真誠待客;
3.能吃苦耐勞,有上進心,工作踏實,服從公司的管理;
4.有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗;
5.有良好的溝通能力和緊急事務(wù)處理能力。
服務(wù)員崗位職責(zé)
1.迎接和招呼顧客,提供各種相應(yīng)的服務(wù);
2.回答顧客的詢問,為顧客解決困難,以最佳的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒;
3.及時處理顧客投訴,并給客人以令人滿意的答復(fù);
4.整理好儀容儀表,按時上下班;
5.員工之間建立良好的同事關(guān)系,互相幫助;
6.遵守服務(wù)店面的一切規(guī)章制度;
7.注意個人衛(wèi)生和店面整潔。
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