柳州傳媒公司前臺(tái)工資 前臺(tái)崗位職責(zé)和要求

在找工作的時(shí)候，人們通常會(huì)考慮很多方面的因素，比如薪資待遇、晉升發(fā)展、工作時(shí)間等等，那大家知道如何選擇一份比較好的工作嗎？其實(shí)最主要的還是結(jié)合自身的本領(lǐng)，這樣能夠有一個(gè)比較清晰的目標(biāo)，然后能夠找到一份合適的工作呀。柳州是一個(gè)工業(yè)城市，有很多優(yōu)秀的企業(yè)正在招攬人才，那大家知道柳州有哪些傳媒公司嗎？傳媒公司前臺(tái)的薪資待遇怎么樣呢？一起來(lái)看看吧！

一、柳州傳媒公司前臺(tái)工資

月收入平均值約

￥8,975

高于平均值約占

40%

月收入中位數(shù)

￥8,690

近半年趨勢(shì)

下降

小編整理了一些信息，大家可以看看呀。

二、前臺(tái)崗位職責(zé)和要求

1、對(duì)來(lái)訪客人做好接待，登記，引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員，對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外；

2、負(fù)責(zé)公司文檔復(fù)印、打印、掃描等工作;

3、負(fù)責(zé)員工工作餐和日用定水工作;

4、整理總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生，維護(hù)公司綠植美化和更換;

5、公司員工通訊錄整理更新，上傳;

6、保持公司前臺(tái)清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象;

7、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

8、積極配合公司的各項(xiàng)活動(dòng)，做好后勤保障工作。

三、前臺(tái)有哪些方面可以提升

為了進(jìn)一步提高前臺(tái)服務(wù)的品質(zhì)，全面推進(jìn)服務(wù)像更高層次發(fā)展，我們制定了以下計(jì)劃：

迎賓有聲

1.迎賓員要以飽滿的精神狀態(tài)，微笑的服務(wù)，熱情的問(wèn)候接待每一位顧客。

2.根據(jù)不同的節(jié)日推出貼近民心的特殊問(wèn)候語(yǔ)。例：春節(jié)（新春快樂(lè)?。?/p>

3.在遇到截停時(shí)，能用專業(yè)的語(yǔ)言，禮貌的動(dòng)作完成整個(gè)截停工作，減少歧義的發(fā)生。

收銀有效

1.對(duì)每一位顧客做到收銀八步曲。

2.按照“收銀員認(rèn)可計(jì)劃”對(duì)上機(jī)時(shí)間、掃描率、長(zhǎng)短帳、考勤、粉綠單作出量化標(biāo)準(zhǔn)。

3.運(yùn)用規(guī)范化行為與顧客交流，加強(qiáng)微笑服務(wù)。

跑動(dòng)服務(wù)

1.CSM及時(shí)對(duì)收銀員的呼叫做出回應(yīng)，以最快的速度，最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言交流，提高工作效率。

2.CSM要主動(dòng)幫收銀員裝袋、倒水，并關(guān)注大單過(guò)機(jī)時(shí)的貨物清點(diǎn)。

3.控場(chǎng)時(shí)，要對(duì)散貨區(qū)、車(chē)籃、服務(wù)臺(tái)、迎賓進(jìn)行巡視。

4.掌握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限，信息共享，以便第一時(shí)間為顧客解決問(wèn)題。

設(shè)備

1.每周以周報(bào)形式顯示設(shè)備的運(yùn)行情況。

2.每月進(jìn)行一次設(shè)備檢修。

3.取釘槍、消磁器、EAS門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)申報(bào)維修。

4.在節(jié)假日前聯(lián)系藍(lán)快、銀聯(lián)進(jìn)行設(shè)備檢測(cè)，保障高峰時(shí)期設(shè)備順暢。

我們將深入推進(jìn)使顧客放心、順心、舒心、動(dòng)心的“四心”服務(wù)理念，全面提升公司影響力和美譽(yù)度。

好了，以上就是“柳州傳媒公司前臺(tái)工資  前臺(tái)崗位職責(zé)和要求”的全部?jī)?nèi)容了，希望對(duì)大家有幫助呀。柳州是一個(gè)工業(yè)城市，有不少發(fā)展前景比較好的工作崗位，還有很多值得玩樂(lè)的場(chǎng)所，歡迎大家來(lái)柳州居住呀。如果大家想到柳州找工作的話，推薦大家到桂聘APP看看相關(guān)的工作招聘信息呀。