南寧市飯店服務(wù)員工資多少 服務(wù)員工作內(nèi)容

各位小伙伴大家好呀，今天小編給大家分享的是關(guān)于南寧市飯店服務(wù)員工資多少的內(nèi)容。提到南寧飯店，老南寧人肯定不會(huì)陌生，南寧飯店始建于1952年，是廣西最具影響力的旅游涉外飯店、國(guó)際飯店金鑰匙組織成員之一。多年來(lái)連續(xù)獲得“中國(guó)餐飲業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。伴隨著五六十年代小伙伴的成長(zhǎng)。在經(jīng)濟(jì)不那么發(fā)達(dá)的當(dāng)時(shí)，能在南寧飯店上班可是一件非常自豪的事情。那么接下來(lái)就跟小編一起來(lái)了解在南寧飯店做服務(wù)員薪資待遇怎么樣吧。

一、南寧市飯店服務(wù)員工資多少

南寧市飯店服務(wù)員今年工資怎么樣？2022年南寧餐廳服務(wù)員平均工資￥3.2K，2022年工資不及2021年，較2021年下降了6%。2021年工資￥3.4K，2020年工資￥3.3K，2019年工資￥3.1K，2018年工資￥3.0K，2017年工資￥2.8K，2016年工資￥2.2K，2015年工資￥2.2K，2014年工資￥2.1K。

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二、服務(wù)員工作內(nèi)容

1.接受部長(zhǎng)指派的服務(wù)任務(wù)，并向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備工作。

3.妥善保養(yǎng)及清潔餐廳的設(shè)施及設(shè)備。

4.做好餐前和餐后的清潔工作，保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、零部件的清潔和健康。

5.確保用品和調(diào)味品保持清潔和充足。

6.了解每餐的預(yù)訂和座位安排，并為客人提供周到的服務(wù)。

7.嚴(yán)格按照餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)。 告訴客人們細(xì)節(jié)。

8.熟悉菜單上所有項(xiàng)目的名稱(chēng)、單價(jià)、菜品知識(shí)、飲料和服務(wù)技巧。

9.接受訂單、訂購(gòu)飲品及推廣餐廳特色菜。 幫助客人根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇。

10.留意食物及飲品的質(zhì)素，切勿向客人提供不合格的食物及飲品。

11.將客人的要求轉(zhuǎn)告廚房。

12.通過(guò)禮貌的接待和機(jī)智、知識(shí)淵博的交談與客人保持良好的關(guān)系。

13.能夠?qū)λ蓄?lèi)型的緊急情況作出迅速和有效的反應(yīng)。

三、服務(wù)員待客標(biāo)準(zhǔn)

1.對(duì)顧客態(tài)度和藹、誠(chéng)懇、服務(wù)積極、認(rèn)真、說(shuō)話和氣、禮貌；

2.對(duì)顧客要一視同仁，不以衣服取人，不優(yōu)親厚友，不走后門(mén)，拉關(guān)系；

3.對(duì)顧客要耐心周到。做到有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭、百挑不煩，千方百計(jì)為顧客著想，急顧客所急，幫顧客所需；

4.對(duì)顧客要謙虛謹(jǐn)慎，自覺(jué)接受顧客監(jiān)督，歡迎顧客批評(píng)，切不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵；

5.儀表要整潔，舉止要文雅。服務(wù)員要通過(guò)服裝打扮、儀容姿態(tài)、舉止動(dòng)作反映出一個(gè)優(yōu)良的思想品德和文明的時(shí)代精神。語(yǔ)言要藝術(shù)，不說(shuō)粗話、臟話；

6.刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)人都必須在自己的工作范圍內(nèi)，刻苦鉆研學(xué)習(xí)，練好基本功，做一名最佳的服務(wù)員。

好了，以上就是小編今天給大家分享的關(guān)于南寧市飯店服務(wù)員工資多少等相關(guān)內(nèi)容。相信大家現(xiàn)在對(duì)南寧飯店的服務(wù)員薪資待遇有了更多的了解。服務(wù)員是典型的第三產(chǎn)業(yè)，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)服務(wù)的要求也是越來(lái)越高。作為服務(wù)員不僅僅是要仔細(xì)認(rèn)真，為顧客解決問(wèn)題。更重要的是能從顧客的角度出發(fā)，讓顧客有一種進(jìn)店即是回家的感受。