女生做客服前景 南寧客服專員工資一般多少
- 作者:陳菠蘿
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大家是不是都認(rèn)為客服只有女孩子適合做?如果你這樣認(rèn)為那你就錯(cuò)了!客服工作是不分男女的,男生女生都可以勝任,最主要的是你要有適合做客服的性格。但是相對(duì)于男生來(lái)說(shuō),其實(shí)女孩子更適合做客服,畢竟女孩子耐得住性子嘛!女生做客服前景怎么樣?南寧客服專員工資一般多少?下面小編就帶大家了解一下女生做客服的就業(yè)前景,感興趣的朋友一起往下看一看吧!
女生做客服前景
客服也分好多種,有的客服實(shí)際就是銷售,也有的客服就是專門處理投訴,解答客戶疑問(wèn)的,結(jié)合公司實(shí)際具體問(wèn)題具體分析,客服發(fā)展前景是有的,而且個(gè)人覺得客服相當(dāng)鍛煉人的脾氣,真正的寵辱不驚?。】上攵?,這工作壓力還是挺大的,要學(xué)會(huì)排遣壓力,否則容易內(nèi)傷,如果對(duì)與人打交道很感興趣,那可以試一試客服,如果不擅長(zhǎng)溝通,但又想鍛煉一下自己,也可以一試,但如果不善言辭,不喜溝通,抗壓能力比較低的話,個(gè)人覺得不要做這份工作,因?yàn)榭赡茉斐尚愿裆系呐で?,好好考慮一下吧。
發(fā)展前景,其實(shí)完全是屬于你的一個(gè)個(gè)人想法所限制的。關(guān)鍵是看你在這個(gè)行業(yè)中還能不能繼續(xù)學(xué)習(xí)到更多新的東西,或者是你沒(méi)有卻需要的東西。個(gè)人認(rèn)為,當(dāng)你有能力做到這個(gè)崗位中的佼佼者時(shí),并且這個(gè)崗位已經(jīng)不能給你更多的經(jīng)驗(yàn)了,再可以考慮別的!
多益網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人,夢(mèng)幻西游主策劃人徐波算是從“客服”做起的。他在網(wǎng)易工作前期,就是不斷收集用戶反饋來(lái)信息,然后不斷整合、分析,才對(duì)《大話西游》提出了30多頁(yè)的修改意見,并得到網(wǎng)易游戲部負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,最終有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取到《夢(mèng)幻西游》的立項(xiàng),再然后,才有了現(xiàn)在的成就。所以,女生做客服還是很有前景的!
南寧客服專員工資一般多少
根據(jù)工作地點(diǎn)、公司大小來(lái)決定,如果僅僅是客服的話,一般在1000--4000之間,因?yàn)檫@個(gè)職位是不需要技術(shù)的活兒??头藛T的工資及所有福利加起來(lái)一般在2500左右 。
根據(jù)目前的調(diào)查來(lái)看,客服專員的工資一個(gè)月大概也就在3000-3500左右,當(dāng)然根據(jù)所在城市不同,工資標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所不同,3000-3500這是二線城市的標(biāo)準(zhǔn),而一線城市的話肯定是要高一些的,大概在4000-5000左右,但是最高是不會(huì)超過(guò)5000的,而客服專員一般就只買社保,不會(huì)買一金,所以大家可以看出,客服專員也就是一個(gè)一般階層,適合剛畢業(yè)或者有銷售愛好的人來(lái)做。
雖然工資不太高,但是要求卻不低,要做客服專員,如果你沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)硬的承受能力那還真不行,因?yàn)榭头墓ぷ鲿r(shí)間一般都比較長(zhǎng),客服專員不是我們以為的只在椅子上打打字和別人聊聊天就行的,客服一般都是從早上做到晚上,遇到業(yè)務(wù)繁忙,比如即將來(lái)臨的淘寶情人節(jié)活動(dòng)的時(shí)候,他們要回復(fù)的客人是平均的兩倍之多,有時(shí)候遇到一些難纏的客人他們還要接受顧客不禮貌的言行,還不能生氣發(fā)火,因此做客服要有一定的承受能力。
不過(guò)隨著電子商務(wù)的擴(kuò)大化發(fā)展,現(xiàn)在更多的實(shí)體店都已經(jīng)向網(wǎng)絡(luò)商店轉(zhuǎn)型,客服人員的需求量也就大大增加,所以目前來(lái)看,客服的發(fā)展前景還是很不錯(cuò)的,上面我們說(shuō)了一般客服的工資最高不超過(guò)5000,但是客服運(yùn)營(yíng)也是有級(jí)別之分的,運(yùn)營(yíng)主管、運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)專員,如果能由客服轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)的話還是很不錯(cuò)的,運(yùn)營(yíng)最低5000打底+提成,做的好的一個(gè)月八千到一萬(wàn)也不是不可能。
由數(shù)據(jù)我們可以看出,做客服專員工資并不是很高,但是我們之后可以跳槽呀!做客服專員可以為我們積累工作經(jīng)驗(yàn),以助于我們能有更好的發(fā)展。關(guān)注桂聘南寧人才網(wǎng)、關(guān)注桂聘APP,了解更多客服專員的相關(guān)資料哦!一起加油吧!
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