中國電信廣西分公司職工待遇怎么樣
- 作者:月亮小餅干
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隨著科學技術(shù)的發(fā)展,我國的通信行業(yè)也不斷進步,現(xiàn)在,我們已經(jīng)進入了5G時代。眾所周知,我國的通信行業(yè)有三大巨頭,分別是中國移動、中國電信、中國聯(lián)通,今天小編想通過這篇文章和大家聊一聊與中國電信有關(guān)的內(nèi)容,感興趣的小伙伴千萬不要錯過這篇文章哦!接下來小編就帶大家一一了解中國電信廣西分公司職工待遇怎么樣、中國電信集團公司簡介以及中國電信客服工作內(nèi)容和范圍。
一、中國電信廣西分公司職工待遇怎么樣
年薪在0-5萬薪資范圍中,占比4.00%;
年薪在5-10萬薪資范圍中,占比36.00%;
年薪在10-15萬薪資范圍中,占比28.00%;
年薪在15-20萬薪資范圍中,占比12.00%;
年薪在20-25萬薪資范圍中,占比14.00%;
年薪在>25萬薪資范圍中,占比6.00%;
二、中國電信集團公司簡介
中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選"世界500強企業(yè)",主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。
2016年5月,國務(wù)院首批雙創(chuàng)“企業(yè)示范基地”。8月,中國電信集團公司在"2016中國企業(yè)500強"中排名第29位。2017年9月1日,中國電信全面取消手機國內(nèi)長途漫游費。12月21日,企業(yè)名稱由“中國電信集團公司”變更為“中國電信集團有限公司”。2017年,中國電信經(jīng)營收入3662億元,增長3.9%,凈利潤186.17億元,增長3.3%。
2019年6月6日,工信部向中國電信發(fā)放5G商用牌照。2020年1月,原中移動副總裁李正茂出任中國電信總經(jīng)理。
三、中國電信客服工作內(nèi)容和范圍
1、接聽各品牌技能話務(wù),能夠按照知識庫及時準確回答客戶。為客戶提供標準服務(wù);
2、受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準確記錄投訴內(nèi)容,及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺組;
3、對于資料庫內(nèi)沒有的問題或資料,記錄問題內(nèi)容,上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組;
4、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過程中,積極主動推介公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿;
5、協(xié)助整理組內(nèi)培訓等資料和輔導初級客戶代表;
6、參加各種培訓,提高綜合素質(zhì),參加各種團隊活動,支持班組建設(shè)。
以下是中國電信客服在廣西的招聘信息,感興趣的朋友可以了解一下呀!
好啦,今天小編對中國電信廣西分公司職工待遇怎么樣、中國電信集團公司簡介以及中國電信客服工作內(nèi)容和范圍的介紹就到這里了,中國電信在我國的口碑還是很不錯的,如果有想到中國電信工作的朋友可以試一試哦。更多與工作招聘有關(guān)的內(nèi)容,歡迎到桂聘APP搜索了解哦!
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