桂林銀行客戶經(jīng)理工資 銀行客戶經(jīng)理工作內(nèi)容
- 作者:云清用
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大家好呀,今天小編就和大家來(lái)聊一聊桂林銀行客戶經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容,大家都去過(guò)銀行辦理業(yè)務(wù)吧,想必都已經(jīng)和銀行客戶經(jīng)理有過(guò)接觸了,對(duì)銀行客戶經(jīng)理也已經(jīng)有了一定的了解??蛻艚?jīng)理,顧名思義就是與客戶對(duì)接的一個(gè)職位,需要對(duì)自己銀行的各種項(xiàng)目有比較深入的了解,這樣才能將項(xiàng)目推薦給客戶,除此之外,還要與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)接,將客戶的情況與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一個(gè)全方面的匯報(bào),下面就跟小編一起來(lái)看看桂林銀行公司客戶經(jīng)理年薪多少吧。
一、桂林銀行客戶經(jīng)理工資
銀行客戶經(jīng)理(BCM)可說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶經(jīng)理,就要有較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷策略,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),能夠積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。
很多人可能想問桂林銀行客戶經(jīng)理工資高嗎?桂林銀行客戶經(jīng)理的平均工資 ¥5.0K,增長(zhǎng)8.8%,這個(gè)薪資水平在桂林還是很不錯(cuò)的,屬于中上等的水平,因此這個(gè)工作還是比較吸引人的。
二、銀行客戶經(jīng)理工作內(nèi)容
1.對(duì)私客戶經(jīng)理
對(duì)私客戶經(jīng)理,絕大多數(shù)的工作就是,對(duì)著一群大媽推銷銀行的產(chǎn)品。產(chǎn)品的收益率,風(fēng)險(xiǎn)程度都不是你所能把控的。你能做的就是,像女婿一樣對(duì)待丈母娘。在自己全面了解所售產(chǎn)品的前提下,誠(chéng)實(shí)、熱情的對(duì)待客戶。綜上就是要,勤快、嘴甜、誠(chéng)實(shí)、肯學(xué)。
2.對(duì)公客戶經(jīng)理
對(duì)公客戶經(jīng)理,就目前國(guó)內(nèi)情況來(lái)看,對(duì)內(nèi)營(yíng)銷遠(yuǎn)重于對(duì)外營(yíng)銷,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)甚至優(yōu)于一份好的家世。小編的建議是,緊跟自己的師傅,勤快聽話機(jī)靈。師傅叫你喝酒就喝,師傅叫你加班就加,替師傅做好一切力所能及的事??沼鄷r(shí)間學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),多讀優(yōu)秀的授信報(bào)告。這樣,師傅就會(huì)離不開你,你沒有業(yè)務(wù),師傅會(huì)給你。慢慢的,你也就變成了有資源的客戶經(jīng)理了。
三、銀行客戶經(jīng)理發(fā)展前景
銀行客戶經(jīng)理制,已被西方商業(yè)銀行證明是能夠帶來(lái)巨大管理效應(yīng)的金融創(chuàng)新,它的一個(gè)重要作用在于有效地控制了銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)在1997年年底就開始引入銀行客戶經(jīng)理制,到目前為止,部分銀行客戶經(jīng)理制并沒有真正發(fā)揮其應(yīng)有的功能。隨著銀行間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,客戶的爭(zhēng)奪與維護(hù)以及客戶關(guān)系價(jià)值最大化的業(yè)務(wù)份額成為銀行間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。隨著流程銀行的推行,銀行前后臺(tái)業(yè)務(wù)逐漸科學(xué)化地整合,科學(xué)的營(yíng)銷制度必然選擇銀行競(jìng)爭(zhēng)的主要策略——客戶經(jīng)理制。因此,銀行客戶經(jīng)理成為商業(yè)銀行市場(chǎng)拓展的重要人力資源。其素質(zhì)及技能的高低直接關(guān)系一家銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗。
實(shí)施客戶經(jīng)理制是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)的集中體現(xiàn),需要從“銀行再造”的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。銀行再造中流程再造包括后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集中、外移,前臺(tái)以客戶為中心經(jīng)營(yíng)模式的建立,電子銀行分銷渠道對(duì)傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理的補(bǔ)充、整合,客戶關(guān)系管理,集約化經(jīng)營(yíng)等等。相對(duì)于銀行再造的其他內(nèi)容,客戶經(jīng)理制由于更能體現(xiàn)銀行追求價(jià)值最大化的核心理念,更能突出客戶價(jià)值導(dǎo)向的特征,再加上它是一個(gè)外向、開放的系統(tǒng),富于人文色彩,所以,客戶經(jīng)理制不僅成為了商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶拓展的主要經(jīng)營(yíng)模式,同時(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理中也起著舉足輕重的作用。
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