南寧美團(tuán)客服工作待遇 南寧美團(tuán)客服招聘信息

在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)里，大多數(shù)尤其是年輕人，可能都不太喜歡做飯或者是沒(méi)有時(shí)間自己去做飯，那這種時(shí)候一般就會(huì)點(diǎn)一個(gè)外賣。當(dāng)然了，現(xiàn)在這樣十分常見(jiàn)的情況與如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展是離不開(kāi)的。憑借者技術(shù)的提升， 如今外賣的服務(wù)也越來(lái)越完善了，另外可以外賣的產(chǎn)品的種類也是越來(lái)越多了，甚至是一些藥品、蔬菜水果都可以在外賣平臺(tái)購(gòu)買了。而美團(tuán)這是我們最熟悉的外賣平臺(tái)之一，那在南寧的美團(tuán)客服工作待遇怎么樣呢？

一、南寧美團(tuán)客服工作待遇

【薪資待遇】試用期第1個(gè)月保底工資2600元；第2個(gè)月底薪+績(jī)效，試用期綜合工資2800元-3300元，平均工資3200元；

轉(zhuǎn)正后——底薪+績(jī)效，綜合平均薪資3500元-6000元。

【福利】1、帶薪年假：入職滿一年享受5天帶薪休假；

2、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等；

3.提供住宿，每月100元/人，水電自理，物業(yè)費(fèi)、取暖，管理等費(fèi)用均由公司承擔(dān)。

二、南寧美團(tuán)客服招聘信息

南寧美團(tuán)客服招聘實(shí)習(xí)生、長(zhǎng)期工：

工作內(nèi)容：純接聽(tīng)電話，為美團(tuán)外賣商家提供咨詢及解決問(wèn)題

入職時(shí)間：19號(hào)開(kāi)始

需求人數(shù)：50人

工作時(shí)間：

早班：08：00～16：00 下午班：16：00～24：00

1.每個(gè)月假期：月休8天

2.春節(jié)加班工資，按3倍崗位工資；

3.月度上班超過(guò)174個(gè)小時(shí)，多出的工時(shí)按照1.5倍的加班工資計(jì)算，相當(dāng)于15塊左右一個(gè)小時(shí)；

4.薪資待遇：保底工資2600，加班工資按15左右/小時(shí)，下午班額外補(bǔ)貼20/人/天，相當(dāng)于600左右/月補(bǔ)貼，早班綜合月薪3800，下午班綜合月薪4500。

吃住條件：宿舍六人間、空調(diào)、洗衣機(jī)都有；吃的兩肉一素一湯。

入職流程：當(dāng)天面試、當(dāng)天入職、當(dāng)天入住宿舍。

三、美團(tuán)客服崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)銷售問(wèn)題的答疑工作，準(zhǔn)確響應(yīng);

2.基于在線答疑工作，持續(xù)提高效率，滿意度;

3.收集高頻問(wèn)題，整理問(wèn)題形成FAQ,并提出改進(jìn)意見(jiàn);

4.有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

5.完成主管安排的其他臨時(shí)工作;

工作要求介紹：

1.大專及以上學(xué)歷；

2.熟練使用常用辦公軟件；

3.具備較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行能力強(qiáng)，能夠快速協(xié)調(diào)相關(guān)方，推動(dòng)問(wèn)題的解決；

4.性格開(kāi)朗，做事認(rèn)真踏實(shí)，靈活，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；

5.可接受靈活辦公時(shí)間。

我想，無(wú)論是美團(tuán)的客服還是其他各個(gè)平臺(tái)的客服，工作壓力應(yīng)該都不小吧。畢竟作為客服就要與各式各樣的人溝通并且協(xié)助安撫好客戶的情緒還要幫助解決問(wèn)題，有時(shí)可能還要面臨被顧客罵的風(fēng)險(xiǎn)，而且還要時(shí)常保持冷靜和禮貌的態(tài)度。如果還想了解南寧美團(tuán)外賣騎手工資的情況，歡迎在桂聘網(wǎng)搜索。