南寧客服公司? 客服主要工作職責(zé)

  • 作者:牛豬豬
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今天,小編想要給大家介紹的行業(yè)是----客服行業(yè),隨著人們生活水平的日益提高與經(jīng)濟(jì)水平的逐漸上升,越來(lái)越多的人開(kāi)始享受自己的生活,不再什么事情都親歷親為,而是通過(guò)金錢的方式請(qǐng)別人代勞,這也是客服行業(yè)的市場(chǎng)所在,那么下面我們就以南寧這個(gè)城市為例,給大家講講南寧客服工作好做嗎,此外,南寧客服公司有哪些,客服的主要工作職責(zé)又是怎么樣的呢,相信大家都對(duì)上述的問(wèn)題感興趣,下面就讓我們一起來(lái)看看吧。

一、南寧客服公司

南寧客服公司有哪些呢,下面我們就來(lái)列舉南寧比較著名的服務(wù)公司有哪些,南寧快遞商貿(mào)有限公司、南寧華盟商貿(mào)有限公司 、南寧華林文具有限公司 、南寧今安健康股份公司 、昆明高博商貿(mào)南寧分公司 、南寧市南洋百貨公司 、南寧月月紅經(jīng)營(yíng) 、南寧市月月紅精細(xì)化工制造有限公司 、南寧邁潔商貿(mào) 、南寧恒達(dá)商貿(mào)經(jīng)營(yíng)部 、南寧康賢科技企業(yè) 、金盛雅實(shí)業(yè)集團(tuán)南寧分公司 、南寧新泰營(yíng)銷策劃部 、南寧飛奧商貿(mào)有限公司 .......

二、客服主要工作職責(zé)

客服的工作職責(zé)有接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào);為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù)等。需要注意的是不同行業(yè)的客服工作職責(zé)不同。

三、南寧客服招聘要求

1、23-35歲!

2、對(duì)辦公軟件熟練掌握,打字不低于60字/分,負(fù)責(zé)客服行政安排工作!

3、要求做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力,能獨(dú)立完成工作,有一定的客服和管理能力

4、有一定商務(wù)談判和協(xié)調(diào)組織調(diào)度能力,性格開(kāi)朗溫和但不急燥,有過(guò)接待工作經(jīng)驗(yàn)。

5、有IT或OA同行工作經(jīng)驗(yàn),或者批發(fā)零售文職工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

6、住所離工作地點(diǎn)星湖路不要太遠(yuǎn)!

7、進(jìn)行招聘和錄用及管理技術(shù)人員,要調(diào)度和分配各技術(shù)人員工作,協(xié)調(diào)各分公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)事務(wù)。

綜上所述,相信大家通過(guò)小編給大家總結(jié)分享的有關(guān)南寧這個(gè)城市的客服相關(guān)信息,已經(jīng)對(duì)于南寧客服這個(gè)工作行業(yè)有了更加深入的了解與認(rèn)識(shí),希望上述的相信可以幫助到大家,有興趣想要從事這個(gè)行業(yè)的小伙伴們可以多多參照以下上述的信息,望采納。


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