職位描述
工作內(nèi)容：
1.研究客戶咨詢的問題，結(jié)合公司實(shí)際，優(yōu)化客服接待效果。
2.對(duì)部門相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，并進(jìn)行分析上報(bào)
3.與平臺(tái)小二對(duì)接，處理店鋪投訴和退款
4.客服部門人員的日常排班，考勤管理
5.客服部其他日常管理工作
崗位要求：
1.1年及以上客服類主管工作經(jīng)驗(yàn)，管理過生鮮類目店鋪優(yōu)先
2.熟悉平臺(tái)規(guī)則，熟悉售后處理流程
3.具備良好的溝通能力
4.熟練使用辦公軟件
待遇與薪資
1.薪資范圍3K-6K,具體待遇可***
公司簡(jiǎn)介
廣西南寧紅之霖商貿(mào)有限公司是一家集水果貿(mào)易，電商運(yùn)營(yíng)為一體的綜合性企業(yè)。公司總部位于廣西玉林市，在全國(guó)多地建有多個(gè)生鮮發(fā)貨基地，建立有專業(yè)成熟的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。電商運(yùn)營(yíng)方面有專業(yè)，完善的團(tuán)隊(duì)。廣西南寧紅之霖商貿(mào)有限公司熱忱歡迎你的加入。
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林市玉州區(qū)玉東大道88號(hào)光大索菲特國(guó)際大酒店配套商貿(mào)大樓507號(hào) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服主管4000-6000元玉林-福綿區(qū)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)對(duì)接生產(chǎn)部門與客戶，精準(zhǔn)傳達(dá)客戶訂單需求（如規(guī)格、數(shù)量、交貨期、印刷要求等），確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確匹配客戶訴求； 2.跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋生產(chǎn)狀態(tài)、物流信息，解答客戶關(guān)于生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量的咨詢； 3.處理客戶售后問題（如產(chǎn)品瑕疵、交貨延遲等），協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門妥善解決，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.整理訂單資料、客戶溝通記錄，建立健全客戶服務(wù)檔案，定期匯總客戶反饋并提交優(yōu)化建議；協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成訂單跟進(jìn)、回款提醒等輔助工作 任職要求 1.年齡 22-35 歲，中專及以上學(xué)歷，不限專業(yè)，有制造業(yè)客服、訂單跟進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具備良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力及問題解決能力，能耐心對(duì)接客戶與內(nèi)部部門； 3.熟悉辦公軟件（Word、Excel），具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理和文檔處理能力； 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，能承受一定的工作壓力； 5.了解編織袋產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)者（如材質(zhì)、規(guī)格、生產(chǎn)工藝）優(yōu)先錄用。2025-11-18
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物流客服主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西正森物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、負(fù)責(zé)出港客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，合理分配工作任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、與大客戶保持密切溝通，及時(shí)了解客戶需求，提供個(gè)性化的物流解決方案，提升客戶滿意度。 3、負(fù)責(zé)處理出港過程中出現(xiàn)的各類問題件，如延誤、破損、丟失等，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。 4、具有 2 年以上物流或快遞行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉快遞出港業(yè)務(wù)流程。 5、1 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。 6、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物流、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2025-11-11
李彬芳
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；日用百貨銷售；金屬制品銷售；辦公設(shè)備銷售；水上運(yùn)輸設(shè)備銷售；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；銷售代理；家居用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；樓梯銷售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；金屬結(jié)構(gòu)銷售；辦公用品銷售；茶具銷售；安防設(shè)備銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；有色金屬合金銷售；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；防腐材料銷售；建筑裝飾材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；合成材料銷售；塑料制品銷售；建筑材料銷售；新興能源技術(shù)研發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；會(huì)議及展覽服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)；光伏發(fā)電設(shè)備租賃；光伏設(shè)備及元器件銷售；光伏設(shè)備及元器件制造；太陽能熱發(fā)電產(chǎn)品銷售；太陽能熱利用產(chǎn)品銷售；太陽能熱利用裝備銷售；電線、電纜經(jīng)營(yíng)；機(jī)械設(shè)備銷售；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；電氣設(shè)備銷售；電氣設(shè)備修理；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；光通信設(shè)備銷售；辦公用品銷售；辦公設(shè)備銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；辦公設(shè)備租賃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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交通設(shè)施、太陽能電池板、太陽能路燈、農(nóng)用排水管、農(nóng)副產(chǎn)品（除食品及國(guó)家規(guī)定須審批的項(xiàng)目）、原生中草藥、飼料、化肥、家用電器、五金交電、水暖器材、衛(wèi)浴設(shè)備、建筑材料、管道、管材、管件、環(huán)保設(shè)備、污水處理設(shè)備的銷售；電力安裝、自來水安裝、排水系統(tǒng)安裝，城市及道路照明工程的施工。**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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文教、工美、體育和娛樂用品、皮革制品、機(jī)織服裝、智能機(jī)器人、智能消費(fèi)設(shè)備、可穿戴智能設(shè)備、智能無人飛行器制制造及銷售；消毒用品、汽車零配件、化妝品及衛(wèi)生用品銷售；視頻設(shè)備修理服務(wù)；裝訂及印刷服務(wù)；數(shù)據(jù)服務(wù)活動(dòng)：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；智能醫(yī)療系統(tǒng)；人工智能系統(tǒng)服務(wù)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；健康咨詢；貨物進(jìn)出口（國(guó)家限制或禁止的除外）；木材加工、銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目:衛(wèi)生潔具制造;衛(wèi)生潔具研發(fā);衛(wèi)生潔具銷售;衛(wèi)生陶瓷制品銷售;建筑陶瓷制品銷售;特種陶瓷制品銷售;家用電器銷售;塑料制品銷售;軟木制品銷售;技術(shù)玻璃制品銷售;環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷售;建筑材料銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;日用品銷售;日用木制品銷售;日用玻璃制品銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;儀器儀表銷售;生態(tài)環(huán)境材料銷售;電子產(chǎn)品銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;電氣設(shè)備銷售;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;家具安裝和維修服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;會(huì)議及展覽服務(wù);家用電器安裝服務(wù);日用電器修理;通用設(shè)備修理。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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中藥材種植，中藥材初加工、收購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，藥用動(dòng)物養(yǎng)殖，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)，食用菌栽培、批發(fā)、零售，農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)，批發(fā)，零售；植物提取原料的銷售（不含經(jīng)營(yíng)許可項(xiàng)目，法律法規(guī)禁止經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目不得經(jīng)營(yíng)），銷售不再分裝的包裝種子，營(yíng)養(yǎng)和保健品批發(fā)、零售，其他食品批發(fā)，生物技術(shù)推廣服務(wù)，其他技術(shù)推廣服務(wù)，其他專業(yè)咨詢與調(diào)查。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：風(fēng)機(jī)、風(fēng)扇制造；家用電器制造；五金產(chǎn)品制造；金屬材料制造；塑料制品制造；橡膠制品制造；風(fēng)機(jī)、風(fēng)扇銷售；家用電器銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；金屬材料銷售；金屬制品銷售；塑料制品銷售；橡膠制品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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電線電纜、建筑材料、五金交電、水暖器材、水管、絕緣材料、電器開關(guān)、衛(wèi)浴設(shè)備、照明燈飾、家用電器、日用百貨、太陽能電池板、太陽能路燈、消防器材的銷售;室內(nèi)外裝飾裝潢設(shè)計(jì)與施工;水電安裝;城市及道路照明工程;建筑工程施工;室內(nèi)外燈光照明及路燈照明設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā);計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)服務(wù);信息系統(tǒng)集成技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);電子弱電工程、電子監(jiān)控系統(tǒng)工程、通訊設(shè)備調(diào)測(cè)工程的設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)。**
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空調(diào)設(shè)備、冷凍設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、凈水設(shè)備、家用電器、暖通材料、五金交電、電纜、水管、空氣能熱水器、太陽能熱水器的銷售和相關(guān)配件的銷售及售后服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；鮮肉零售；鮮蛋零售；化妝品零售；鞋帽零售；服裝服飾零售；自行車及零配件零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；文具用品零售；體育用品及器材零售；珠寶首飾零售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；樂器零售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；日用家電零售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；五金產(chǎn)品零售；寵物食品及用品零售；水產(chǎn)品零售；電子元器件零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；針紡織品及原料銷售；日用百貨銷售；游藝及娛樂用品銷售；家用電器銷售；日用品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；針紡織品銷售；禮品花卉銷售；母嬰用品銷售；鐘表銷售；戶外用品銷售；箱包銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；家具銷售；燈具銷售；通信設(shè)備銷售；家用視聽設(shè)備銷售；二手日用百貨銷售；衛(wèi)生潔具銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 廣西玉林紅之霖商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/電器
- 成立時(shí)間 8年（2017年7月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
