職位描述
1、全面負責客戶服務部的工作；
2、審定客戶服務部的工作編排，統(tǒng)籌客戶服務部的工作安排；
3、負責重大投訴的回訪工作；
4、定期主持召開部門例會，總結(jié)、布置、協(xié)調(diào)各項工作開展；
5、審定員工培訓計劃，主持員工培訓工作；
6、根據(jù)公司相關(guān)績效管理辦法，協(xié)助部門和員工進行工作計劃管理，確保員工和組織績效結(jié)果的合理運用。
任職資格：
1、有一定的物業(yè)管理理論知識，了解相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識（如工程學、建筑學、園林綠化等）；
2、熟悉物業(yè)管理的事務性工作，2年及以上行業(yè)標桿大型企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；
3、有較強的溝通和表達能力，有較強的執(zhí)行力，有團隊合作精神。
4、形象氣質(zhì)佳，親和力強，服務意識佳。
公司簡介
奧園健康生活集團（以下簡稱：奧園健康或集團，股票代號：3662）于 2019 年 3 月在香港聯(lián)交所主板上市，為 MSCI 中國小型指數(shù)成份股。集團以商業(yè)運營、物業(yè)管理為基礎，重點打造醫(yī)美、康養(yǎng)、中醫(yī)等業(yè)務為主的大健康產(chǎn)業(yè)，持續(xù)深化“健康+科技”，并以客戶為中心，聚焦生活服務和醫(yī)療健康，深度應用于社區(qū)物業(yè)與商業(yè)中心體，全方位構(gòu)筑健康生活生態(tài)圈，同時獲得持續(xù)的利潤增長，向股東提供長期穩(wěn)定的價值回報，致力于成為國內(nèi)領先的健康生活服務集團。服務業(yè)務布局覆蓋華南、華東、中西部核心區(qū)及環(huán)渤海區(qū)域，并通過開發(fā)及提升線上線下平臺，滿足集團物業(yè)管理、商業(yè)運營及大健康產(chǎn)業(yè)業(yè)務間的融合發(fā)展。2019 年集團總收入約 9 億元，凈利潤同比 2018 年增長 108.3%，發(fā)展?jié)摿妱拧＜瘓F榮獲“年度新上市企業(yè) 2019 大獎”“最具投資價值獎”“最受投資者歡迎新股公司”等多項殊榮。
上班地點
工作地址：
玉林市玉州區(qū)奧園康城 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服主管4000-6000元玉林-福綿區(qū)崗位職責 1.負責對接生產(chǎn)部門與客戶，精準傳達客戶訂單需求（如規(guī)格、數(shù)量、交貨期、印刷要求等），確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)準確匹配客戶訴求； 2.跟蹤訂單生產(chǎn)進度，及時向客戶反饋生產(chǎn)狀態(tài)、物流信息，解答客戶關(guān)于生產(chǎn)流程、產(chǎn)品質(zhì)量的咨詢； 3.處理客戶售后問題（如產(chǎn)品瑕疵、交貨延遲等），協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門妥善解決，維護客戶關(guān)系； 4.整理訂單資料、客戶溝通記錄，建立健全客戶服務檔案，定期匯總客戶反饋并提交優(yōu)化建議；協(xié)助銷售團隊完成訂單跟進、回款提醒等輔助工作 任職要求 1.年齡 22-35 歲，中專及以上學歷，不限專業(yè)，有制造業(yè)客服、訂單跟進相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.具備良好的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力及問題解決能力，能耐心對接客戶與內(nèi)部部門； 3.熟悉辦公軟件（Word、Excel），具備基礎的數(shù)據(jù)整理和文檔處理能力； 4.工作認真負責、細心嚴謹，有較強的責任心和客戶服務意識，能承受一定的工作壓力； 5.了解編織袋產(chǎn)品相關(guān)知識者（如材質(zhì)、規(guī)格、生產(chǎn)工藝）優(yōu)先錄用。2025-11-18
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物流客服主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西正森物流有限公司交通/運輸/物流1、負責出港客服團隊的日常管理工作，合理分配工作任務，確保團隊高效運轉(zhuǎn)。 2、與大客戶保持密切溝通，及時了解客戶需求，提供個性化的物流解決方案，提升客戶滿意度。 3、負責處理出港過程中出現(xiàn)的各類問題件，如延誤、破損、丟失等，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。 4、具有 2 年以上物流或快遞行業(yè)客服工作經(jīng)驗，熟悉快遞出港業(yè)務流程。 5、1 年以上團隊管理經(jīng)驗，有成功帶領團隊完成工作目標的經(jīng)驗。 6、大專及以上學歷，專業(yè)不限，物流、電子商務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2025-11-11
李彬芳
相關(guān)企業(yè)
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許可項目:餐飲服務;食品銷售;酒類經(jīng)營;煙草制品零售(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:酒店管理;商務代理代辦服務;日用百貨銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食品銷售(僅銷售預包裝食品)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動) -
一般項目：廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；合成材料銷售；塑料制品銷售；建筑材料銷售；新興能源技術(shù)研發(fā)；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；會議及展覽服務；以自有資金從事投資活動；光伏發(fā)電設備租賃；光伏設備及元器件銷售；光伏設備及元器件制造；太陽能熱發(fā)電產(chǎn)品銷售；太陽能熱利用產(chǎn)品銷售；太陽能熱利用裝備銷售；電線、電纜經(jīng)營；機械設備銷售；普通機械設備安裝服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；電氣設備銷售；電氣設備修理；機械電氣設備銷售；光通信設備銷售；辦公用品銷售；辦公設備銷售；辦公設備耗材銷售；辦公設備租賃服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設工程施工（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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生產(chǎn)和銷售電子產(chǎn)品、五金配件、金屬模具、塑膠及硅橡膠制品、塑膠及硅橡膠模具；包裝材料、五金產(chǎn)品的銷售。（經(jīng)營項目如涉及許可審批的憑有效許可審批經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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糕點(烘烤類糕點、油炸類糕點、月餅、蒸煮類糕點)、糖果制品(糖果)、面米制品、餅干、肉制品的生產(chǎn)、銷售;餐飲服務;飲料及冷飲服務;道路普通貨物運輸;糧油的銷售。*** -
生活服務
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一般項目：電子專用材料研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件與機電組件設備銷售；汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發(fā)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；智能基礎制造裝備制造；智能基礎制造裝備銷售；通用設備制造（不含特種設備制造）；汽輪機及輔機銷售；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告設計、代理；婚慶禮儀服務；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；平面設計；禮儀服務；文藝創(chuàng)作；體育用品及器材零售；戶外用品銷售；辦公用品銷售；包裝服務；包裝材料及制品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；針紡織品銷售；日用百貨銷售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽批發(fā)；家用電器銷售；家用電器安裝服務；電子產(chǎn)品銷售；交通及公共管理用標牌銷售；藝術(shù)品代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；印刷品裝訂服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目:餐飲管理;商業(yè)綜合體管理服務;商業(yè)、飲食、服務專用設備銷售;服務消費機器人銷售;食品添加劑銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);信息技術(shù)咨詢服務;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;軟件開發(fā);國內(nèi)貿(mào)易代理;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);外賣遞送服務。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:餐飲服務;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
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一般項目：游樂園服務；專業(yè)設計服務；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；城市公園管理；娛樂性展覽；園區(qū)管理服務；物業(yè)管理；廣告制作；停車場服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；日用品銷售；文具用品零售；游藝及娛樂用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；體驗式拓展活動及策劃；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；從事科技培訓的營利性民辦培訓機構(gòu)（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；會議及展覽服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：體育場地設施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；高危險性體育運動（游泳）；各類工程建設活動；旅游業(yè)務；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；住宿服務；餐飲服務；洗浴服務；電影放映；演出場所經(jīng)營；演出經(jīng)紀；出版物零售；煙草制品零售；食品經(jīng)營（銷售預包裝食品）；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）；嬰幼兒配方乳粉銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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肉制品及副產(chǎn)品、水產(chǎn)品的加工；方便食品，肉、禽類罐頭，調(diào)味品的制造；餐飲服務；互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)服務平臺（法律、行政法規(guī)禁止的項目除外，法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可后方可經(jīng)營）；肉、禽、蛋、奶及水產(chǎn)品，食品，農(nóng)產(chǎn)品，日用百貨的銷售；網(wǎng)上貿(mào)易代理；貨物或技術(shù)進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 奧園智慧生活服務(廣州)集團有限公司玉林分公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電子/生活服務
- 成立時間 10年（2014年12月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
