職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店日常管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量;
2. 監(jiān)督和管理酒店員工,提升團(tuán)隊(duì)整體工作效率;
3. 處理客人入住及退房流程,確??蛻魸M意度;
4. 維護(hù)酒店設(shè)施,確保環(huán)境整潔;
5. 解決客人投訴和問(wèn)題,提供及時(shí)有效的客戶服務(wù);
任職要求:
1. 具備良好的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力;
2. 優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
3. 能夠承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4. 具有相關(guān)酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林 玉州區(qū) 中藥港 查看上班路線
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2025-12-31
黎達(dá)海 -
酒店店長(zhǎng)6000-7000元玉林-北流市北流市錦華賓館快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)有三年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn) 熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程2025-12-30
盧春任 -
酒店店長(zhǎng)5000-10000元玉林-玉州區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度 - 實(shí)施成本控制措施,優(yōu)化資源配置以提升利潤(rùn) - 管理OTA平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),提高在線預(yù)訂率和入住率 任職要求 - 具備酒店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉單體酒店的運(yùn)營(yíng)流程 - 能夠有效處理客戶投訴和問(wèn)題,保證客戶體驗(yàn) - 具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)2025-12-30
關(guān)權(quán) -
酒店總經(jīng)理6000-11000元玉林-玉州區(qū)工作內(nèi)容 1、領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督酒店的日常運(yùn)營(yíng),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 2、制定和執(zhí)行酒店的戰(zhàn)略計(jì)劃,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)拓展; 3、建立和維護(hù)與關(guān)鍵合作伙伴的關(guān)系,包括政府、企業(yè)和其他重要利益相關(guān)者。 任職要求: 1、具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo); 2、擁有豐富的客戶資源和優(yōu)秀的公關(guān)技巧,能夠有效地進(jìn)行商務(wù)談判; 3、具有創(chuàng)新思維,能夠在產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。2025-12-30
關(guān)權(quán) -
酒店店長(zhǎng)3000-7000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林里程壹玖陸玖酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容】 1、主導(dǎo)酒店前期開(kāi)荒籌備,制定整體計(jì)劃并推進(jìn)裝修、物資采購(gòu)、證照辦理等工作,確保按時(shí)開(kāi)業(yè)。 2、參與硬件規(guī)劃,結(jié)合運(yùn)營(yíng)需求提出功能區(qū)劃分、設(shè)備配置建議。 3、制定人員編制,招聘選拔核心團(tuán)隊(duì),組織開(kāi)荒期崗位培訓(xùn)(制度、流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。 4、建立各部門(mén)運(yùn)營(yíng)制度、服務(wù)流程及管理體系(質(zhì)量控制、成本管控等)。 5、制定并執(zhí)行年度 / 月度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)(營(yíng)收、成本、客戶滿意度),動(dòng)態(tài)調(diào)整策略提升競(jìng)爭(zhēng)力。 6、落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),處理客訴并優(yōu)化服務(wù)流程,維護(hù)客戶關(guān)系,提升復(fù)購(gòu)率與口碑。 7、制定營(yíng)銷(xiāo)方案,拓展旅行社、OTA 等合作渠道,分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)整推廣策略。 8、管控人力、物資、能耗等成本,審核財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),確保預(yù)算執(zhí)行與盈利目標(biāo)達(dá)成。 9、營(yíng)造協(xié)作文化,關(guān)注員工需求,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與歸屬感。 10、建立安全制度與應(yīng)急預(yù)案,定期檢查消防、設(shè)備、食品等安全隱患并整改。 11、制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)巡檢、客評(píng)等持續(xù)優(yōu)化服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量。 12、維護(hù)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部關(guān)系,處理突發(fā)事件(安全事故、客訴等),完成上級(jí)交辦任務(wù)。 【任職要求】 1、年齡 35歲以上,身體健康,具備良好的職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)。 2、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3、至少 3 年以上中端酒店全面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店籌備開(kāi)荒全流程。 4、有獨(dú)立帶隊(duì)完成新酒店從籌備到開(kāi)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 技能要求 1、精通酒店前廳、客房、餐飲等核心部門(mén)運(yùn)營(yíng)流程,具備成本管控與數(shù)據(jù)分析能力。 2、熟悉 OTA 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、會(huì)員體系搭建及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,能快速提升酒店?duì)I收與口碑。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力與突發(fā)事件處理能力。 4、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,具備創(chuàng)新思維與市場(chǎng)敏銳度。 面試過(guò)程中,應(yīng)聘者提交的各類(lèi)面試資料將不予退還,且我公司承諾對(duì)所有資料嚴(yán)格保密,不會(huì)對(duì)外泄露。若應(yīng)聘者所提交的方案、計(jì)劃等內(nèi)容與其他面試者存在相似之處,屬獨(dú)立構(gòu)思結(jié)果,與本公司無(wú)關(guān),亦不視為本公司承擔(dān)任何責(zé)任的依據(jù)。 同時(shí),面試期間由我公司提供的所有設(shè)計(jì)文案、圖紙、方案等資料,均屬于保密信息,應(yīng)聘者不得以任何形式復(fù)制、傳播或泄露。如發(fā)生泄密行為,本公司將依法追究其相應(yīng)責(zé)任。2025-12-30
李仕玲 -
酒店經(jīng)理4000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市虎悅酒店管理有限公司酒店/旅游1、酒店前臺(tái)人員的培訓(xùn),跟進(jìn)他們?nèi)蝿?wù)的進(jìn)程。 2、客房人員的工作安排,培訓(xùn) 3、酒店員工日常工作安排,倉(cāng)庫(kù)的管理 4、酒店管家的維護(hù)、抖音的宣發(fā) 5、組織員工地推 6、房間緊急的話需要與店長(zhǎng)幫忙做房 7、落實(shí)老板下發(fā)的工作安排2025-12-30
韋紅吉 -
見(jiàn)習(xí)酒店經(jīng)理3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市虎悅酒店管理有限公司酒店/旅游1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)目標(biāo) 2、前臺(tái)人員的管理培訓(xùn) 3、抖音朋友圈的營(yíng)銷(xiāo) 4、起到好評(píng)、會(huì)員卡銷(xiāo)售的帶頭作用 5、房間的查房工作 6、配合店長(zhǎng)進(jìn)行工作 7、相當(dāng)于店長(zhǎng)助理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)的崗位2025-12-30
韋紅吉 -
酒店pa保潔2000-3000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市桂滿園餐飲服務(wù)有限公司餐飲業(yè)公共區(qū)域的衛(wèi)生,衛(wèi)生間的衛(wèi)生,宴會(huì)廳的地板衛(wèi)生2025-12-30
梁坤 -
酒店值班經(jīng)理3000-5000元玉林-玉州區(qū)協(xié)助店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成,有酒店管理崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 (此崗位 無(wú)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者,暫時(shí)不考慮)2025-12-30
吳曉霞 -
酒店店長(zhǎng)4000-7000元玉林-北流市1、執(zhí)行公司各項(xiàng)決議,主持酒店全面工作。安排、落實(shí)酒店各部門(mén)工作。確保酒店日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、確保酒店安全無(wú)隱患,負(fù)責(zé)酒店社會(huì)公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作。 3、定期向公司匯報(bào)工作,策劃、落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及成本控制工作。 4、切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,確保每一位客戶的高滿意度,維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。 5、保證酒店標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化管理的貫徹實(shí)施。 6、保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。2025-12-30
葉進(jìn)海
玉林相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘
- 玉林泓海酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2024年1月12日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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客房服務(wù)員
¥2000-4000元
玉林-玉州區(qū) -
酒店客房主管
¥4000-5000元
玉林-玉州區(qū)