玉林?jǐn)?shù)據(jù)處理人員招聘
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督導(dǎo)
4000-7000元2025-12-30
林孟豪1、根據(jù)總部安排協(xié)助經(jīng)銷商開展銷售活動、培訓(xùn)等,精通大型打板活動流程,銷售帶教能力強;
2、監(jiān)督區(qū)域產(chǎn)品是否按公司要求標(biāo)準(zhǔn)陳列、產(chǎn)品庫存、品牌形象等管理工作;
3、巡查巡訪門店,實時跟進終端店鋪銷售數(shù)據(jù),提出終端銷售改進專項建議方案,并監(jiān)督指導(dǎo)終端店鋪各項活動的執(zhí)行;
4、對終端人員實施銷售技巧、陳列技巧、心態(tài)引導(dǎo)等培訓(xùn),執(zhí)行公司實行的各項方案在終端進行推廣;
5、收集競品信息、銷售數(shù)據(jù)及排名等,并及時反饋上級;
6、協(xié)助區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理策劃、落實、管理業(yè)務(wù)推動活動,以達到業(yè)務(wù)推動目標(biāo);
7、經(jīng)銷代理商管理、客情維護、門店活動談判及貼柜銷售等。
職位要求:
中專以上學(xué)歷,兩年以上日化/化妝品行業(yè)或商超銷售帶教經(jīng)驗。有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,高度的團隊精神和責(zé)任心。目標(biāo)感較強。熟悉辦公軟件,數(shù)據(jù)處理能力強。處事積極、樂觀,敢于擔(dān)當(dāng),抗壓能力強,能適應(yīng)出差,有同等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 -
客服主管
4000-5000元2025-12-30
甘為寧工作職責(zé):
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理;
2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投
訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù);
4、客服團隊的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù)
規(guī)范;
5、有效建設(shè)客服團隊,負責(zé)建立團隊考核體系。
明確考核指標(biāo),并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。任職要求:
1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服
團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程;
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目
標(biāo),具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題和解決問題:
3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
約 2 個崗位
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