職位描述

1,協(xié)助店長(zhǎng)管理前臺(tái)  協(xié)助店長(zhǎng)制作審核各類(lèi)表格
2,監(jiān)督前臺(tái)工作,培訓(xùn)指導(dǎo)前臺(tái)工作
3,做好員工間的協(xié)作工作,完成上級(jí)指派的其它工作
4,協(xié)助店長(zhǎng)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)
職位招聘1-2人

公司簡(jiǎn)介

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為酒店,旅游,餐飲,公司規(guī)模在90人左右,在桂林陽(yáng)朔均有分店,有經(jīng)濟(jì)型、客棧類(lèi),舒適型、高端酒店。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市陽(yáng)朔縣抗戰(zhàn)路 查看上班路線

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桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng)
1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)的管理、分配工作,熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用; 2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范,實(shí)施并予以監(jiān)督; 3、制訂、落實(shí)部門(mén)每月工作計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)計(jì)劃等; 4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài),達(dá)到相對(duì)合理的出租率; 5、保持良好的客戶關(guān)系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問(wèn)題; 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門(mén)之間的工作。
2024-11-06
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2024-11-01
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工作能力: 1、熟悉酒店前廳業(yè)務(wù)。2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)前廳人員的管理。4.熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī),有出色的溝通能力、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力; 要求1.、語(yǔ)言能力:普通話 2、教育:大專以上學(xué)歷,3年以上三星級(jí)以同等工作經(jīng)驗(yàn); 3、任職資格: 認(rèn)同維也納價(jià)值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,熟悉維也納經(jīng)營(yíng)和管理體系; 愛(ài)崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 誠(chéng)信,正直,有親和力; 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成前廳經(jīng)理下達(dá)的各種指令。 職位招聘2-4人
2024-10-29
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其他行業(yè)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 2. 協(xié)調(diào)前廳部門(mén)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)的順暢; 3. 管理前臺(tái)、預(yù)訂部等前廳部門(mén)的員工,制定并執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃; 4. 負(fù)責(zé)酒店前廳的預(yù)算編制和執(zhí)行,控制成本,提高效益; 5. 負(fù)責(zé)酒店前廳的客戶關(guān)系管理,處理客戶投訴和意見(jiàn),并及時(shí)反饋客戶需求。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 具備1年以上酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn), 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效地協(xié)調(diào)前廳部門(mén)與其他部門(mén)的合作; 4. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的能力,能夠處理客戶投訴和意見(jiàn); 5. 具備較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,能夠制定并執(zhí)行前廳部門(mén)的預(yù)算和計(jì)劃;
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陽(yáng)朔縣璞宿酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
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所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
成立時(shí)間 22年(2002年6月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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