職位描述

1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài)
2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施的查詢服務(wù)
5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理

公司簡介

? 途易踏歌行,相和山水悅!

? 途易藍陽朔相和里度假酒店是全球領(lǐng)先綜合旅游集團——德國途易集團旗下時尚酒店品牌途易藍(TUI BLUE)在廣西的璀璨首秀!

酒店位于山水甲天下的廣西陽朔,前瞰桂林千古情,左攬陽朔遇龍河,日可觀“一江煙水照晴嵐,兩岸人家接畫檐”,夜可賞“七八個星天外,兩三點雨山前”,坐擁世界級旅游勝地之靈韻,演繹自然生態(tài)和諧之美!

酒店房型豐富,滿足自由暢行、甜密相伴、親子研學、尊貴奢旅、高級私定等不同度假需求,擁有"傳承、多元、創(chuàng)新"的中西餐廳,以東方美學為饌,凝非凡匠心為膳,經(jīng)驗豐富的主廚為賓客量身定制極致創(chuàng)意、米其林級別的美食體驗,打造無國界餐飲,感受煙火人間的溫暖和詩酒趁年華的快意。另設(shè)有童樂天地、無邊泳池、屋頂酒吧、靜謐閱讀、脫俗冥想、高雅書畫、漢唐歌舞等動靜區(qū)域,在獨享2萬平方米私家山水園林的同時,盡享全球美食文化和中華傳統(tǒng)文化盛宴!途易藍·相和里遵循“源于自然,隱于山水”的設(shè)計理念,秉承“打造極致”的管理理念,巧妙融合國際視野與地域文化,呈現(xiàn)享受山水之美、感受心靈回歸的居旅體驗。

途易藍·相和里邀你攜手,一起披荊斬棘、破浪行舟!

上班地點

工作地址: 廣西桂林市陽朔縣陽朔鎮(zhèn)桂林千古情景區(qū)東北側(cè)310米-途易藍·相和里度假酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待員
2600-3000元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
1小時內(nèi)
王樂
人事
前臺收銀
3200-3600元
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 7、男女不限,要求勤快好學。
1小時內(nèi)
陳女士
主管
桂林-陽朔縣-陽朔西街
1.按酒店要求著裝進行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準確回復客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進上一班次交接事宜
1小時前
余女士
人事
酒店前臺
2000-3000元
桂林
1、前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會員卡等促銷活動的解釋工作。 2、做好酒店日常接待問詢工作。 3、完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表。 4、完成領(lǐng)導安排的各項工作。
16小時前
石小姐
桂林
認真仔細,吃苦耐勞,服從工作安排,執(zhí)行力強,辦理入住,退房,為客人開具發(fā)票,做好各班次的工作職責及前臺區(qū)域衛(wèi)生 等 (謝絕兼職和假期工)
16小時前
石小姐
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn); 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應(yīng)三班倒,具有較強的服務(wù)意識; 2、高中及以上學歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾
2025-11-18
胡昕
HR
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作
2025-11-18
馬女士
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場
中專以上
1年以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
2025-11-17
曾經(jīng)理
人事經(jīng)理
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
1.接聽并處理來電,接待并引導客戶,作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計; 2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助; 3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計表格; 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品; 6.完成上級交辦的其他工作。
2025-11-16
趙老師
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2025-11-14
莫小姐
人事主管
廣西相和里酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西相和里酒店管理有限公司
所在行業(yè) 旅游
成立時間 2024年6月24日
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

前廳經(jīng)理

¥6000-8000元

桂林-陽朔縣 大專以上 5年以上

客房主管/經(jīng)理

¥5000-7000元

桂林-陽朔縣 5年以上

酒店餐廳服務(wù)員

¥2800元

桂林-陽朔縣 大專以上 1年以上

市場銷售部經(jīng)理

¥6000-8000元

桂林-陽朔縣 大專以上 5年以上
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費用標準
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