職位描述
1. 領(lǐng)導(dǎo)前廳部全體員工努力貫徹落實(shí)飯店的經(jīng)營決策和各項(xiàng)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)前廳部的質(zhì)量控制和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2. 根據(jù)飯店總體經(jīng)營目標(biāo)，最大限度地提高客房收入和客房出租率。
3. 向總經(jīng)理提供部門收入和費(fèi)用情況的預(yù)算和預(yù)報。
4. 調(diào)整和完善本部門的組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度以適應(yīng)發(fā)展。
5. 組織實(shí)施員工培訓(xùn)，使員工保持良好的業(yè)務(wù)技能狀態(tài)，教育職工遵守國家的各項(xiàng)政策、法令。飯店和部門的有關(guān)政策。
6. 督查所屬各班組的考核是否有利于加強(qiáng)管理，有利于調(diào)動干部、職工的積極性。
7. 加強(qiáng)與營業(yè)、客房、財(cái)務(wù)、工程、餐飲部門以及外協(xié)單位的信息溝通，協(xié)調(diào)對客服務(wù)各項(xiàng)工作。
8. 加強(qiáng)與常住和長住客人的聯(lián)系溝通，主動征求他們對飯店服務(wù)工作的意見、建議，及時改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
9. 親自處理客人對本部門的重要投訴和各種突發(fā)事件。
10.定期對部門主管對上管理人員進(jìn)行綜合評估，簽發(fā)部門內(nèi)各級人員獎懲意見。
公司簡介
桂林樂滿地度假世界位于廣西桂林市興安縣，距桂林市區(qū)60公里，占地6000余畝，是中國首批5A景區(qū)。集中國十佳主題特色度假酒店、美式高爾夫球場為一體的大型綜合休閑娛樂度假勝地。
???????擁抱時代，開拓前行，未來，我們會繼續(xù)不斷提升自己，積極向上， 張開懷抱，迎接志同道合精英人才共創(chuàng)未來。
?企業(yè)福利：五險、意外險、住房公積金、帶薪年假、國家法定假、通訊補(bǔ)貼、員工宿舍、工作餐、幸福班車、年終獎金、節(jié)日福利、生日福利、員工旅游、員工培訓(xùn)。
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前廳接待2600-3500元桂林-靈川縣-三金莊園 22-35歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、為客人提供接待； 2、入離店手續(xù)辦理； 3、總機(jī)電話接轉(zhuǎn)； 4、房間預(yù)訂； 5、解答問詢等服務(wù)。 1、中專以上學(xué)歷或同等文化程度，有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)； 2、形象氣質(zhì)佳； 3、年齡：18-35歲； 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)； 5、性格開朗、外向，愛笑，心態(tài)積極、正向； 6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識及服務(wù)特質(zhì)，喜歡幫助他人，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)； 7、可以沒有工作經(jīng)驗(yàn)，期望從事酒店行業(yè)，熱愛服務(wù)工作； 8、能適應(yīng)倒班及站式工作。1小時內(nèi)
陳女士經(jīng)理 -
前臺接待2700-3500元桂林-臨桂區(qū)-時代花園 初中以上 5年以上 30-50歲桂林市臨桂區(qū)樂優(yōu)康生活超市（個體工商戶）批發(fā)/零售1. 前臺接待，庫管。工資待遇3000+1小時前
周經(jīng)理人事
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任職要求： 1.中專以上文化程度，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。2小時前
莫小姐人事主管
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作2025-11-20
馬女士人事經(jīng)理 -
前臺接待員2600-3000元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。2025-11-19
王樂人事
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前臺收銀3200-3600元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好，身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 7、男女不限，要求勤快好學(xué)。2025-11-19
陳女士主管 -
酒店前臺接待3800-6000元桂林-陽朔縣-陽朔西街桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜2025-11-19
余女士人事 -
酒店前臺2000-3000元桂林華住酒店管理有限公司酒店/旅游1、前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會員卡等促銷活動的解釋工作。 2、做好酒店日常接待問詢工作。 3、完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計(jì)表。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。2025-11-19
石小姐
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酒店前臺接待收銀員3000-5000元桂林華住酒店管理有限公司酒店/旅游認(rèn)真仔細(xì)，吃苦耐勞，服從工作安排，執(zhí)行力強(qiáng)，辦理入住，退房，為客人開具發(fā)票，做好各班次的工作職責(zé)及前臺區(qū)域衛(wèi)生 等 （謝絕兼職和假期工）2025-11-19
石小姐
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青三舍酒店-前臺專員3000-3200元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 高中以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé) 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)； 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求： 1、適應(yīng)三班倒，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識； 2、高中及以上學(xué)歷，懂得基本電腦表單操作；； 3、注重細(xì)節(jié)，工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)； 4、暑假工勿擾2025-11-18
胡昕HR
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對房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資；房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營；房地產(chǎn)信息咨詢；房屋租賃；物業(yè)管理服務(wù)；園林綠化工程設(shè)計(jì)、施工；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；房屋建筑工程、土石方工程施工；倉儲服務(wù)（不得從事危險化學(xué)品、成品油和糧食的儲存活動，不包括港口倉儲服務(wù)）；物流代理服務(wù)。 -
對能源、房地產(chǎn)、環(huán)保項(xiàng)目的投資；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；房地產(chǎn)租賃經(jīng)營（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
餐飲/快遞
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房地產(chǎn)
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；煙草制品零售；住宿服務(wù)；酒類經(jīng)營；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；游覽景區(qū)管理；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；非食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑材料銷售；住房租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目:游覽景區(qū)管理;旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;休閑觀光活動;以自有資金從事投資活動;公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動;體驗(yàn)式拓展活動及策劃;租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù));規(guī)劃設(shè)計(jì)管理;商務(wù)代理代辦服務(wù);會議及展覽服務(wù);露營地服務(wù);餐飲管理;園林綠化工程施工;工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);服裝服飾出租;服裝服飾零售;日用百貨銷售;日用品銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);農(nóng)副食品加工專用設(shè)備銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);住宿服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：組織文化藝術(shù)交流活動；體驗(yàn)式拓展活動及策劃；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；企業(yè)管理咨詢；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；個人商務(wù)服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；文化用品設(shè)備出租；露營地服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；組織體育表演活動；服裝服飾零售；戶外用品銷售；體育用品及器材零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；物業(yè)管理；打字復(fù)印；辦公用品銷售；文具用品批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；消防器材銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；禮品花卉銷售；家具銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；城市綠化管理；花卉綠植租借與代管理；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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- 桂林樂滿地發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 35年（1990年10月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
