職位描述
一、工作職責(zé):
1.本崗位是客戶代表的得力助手,因此必須全力以赴協(xié)助客戶代表合理合規(guī)的工作事宜。
2.第一時間耐心解答客戶和客戶代表提到的問題,如:產(chǎn)品質(zhì)量、討價還價、發(fā)貨速度等等。解答時必須具有親和、禮貌、坦誠、耐心、熱情的態(tài)度。特別是客戶投訴時,更需要有一個罵不還口、打不還手的超級服務(wù)態(tài)度?？头孕信e止和服務(wù)態(tài)度均代表公司形象,嚴(yán)禁以任何理由對客戶有過激言語或行為。
3.負(fù)責(zé)售中和售后服務(wù)工作,在特別的日子里,給客戶一個溫馨祝?；蛞环荻Y物,以增強(qiáng)客情關(guān)系。
4.客服日常工作如:根據(jù)客戶訂單操作進(jìn)銷存軟件進(jìn)行認(rèn)真制單貨單、對貨發(fā)貨。如需定制產(chǎn)品,必須跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,對交貨期負(fù)責(zé),查驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,確保按期按質(zhì)交貨。
5.定期回訪,以檢驗(yàn)客戶對質(zhì)量、價格、服務(wù)的滿意度,收集和分析客戶訴求,制定客戶滿意的解決方案,避免客戶抱怨,不斷提高客戶滿意度。
6.處理客戶訂單中,如有遇到問題,可以事先和經(jīng)手客戶代表商量,或向主管請示。
二、任職要求:
1.熟練掌握寶石產(chǎn)品知識和定做經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)用進(jìn)銷存軟件,手腳麻利,狼嚎溝通過表達(dá)能力,責(zé)任感強(qiáng),夠細(xì)心夠耐心,執(zhí)行力強(qiáng)。
2.本崗位對公司非常重要,成功入職后新員工必須由公司領(lǐng)導(dǎo)親自全面培訓(xùn)方可上崗。因此應(yīng)聘前必須認(rèn)真考慮能否鐵定決心長期任職該崗位,否則勿投簡歷。
3、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),年齡22-40歲,中?；蛞陨蠈W(xué)歷。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
三、工作待遇
1.熟手底薪3000元起+五險+加班費(fèi)15元起/小時+年終獎+工齡獎+全勤獎+節(jié)日福利。
四、上班時間:每周一至周六8:30-12:30,14:00-18:00,加班時間:18:00-20:00,每周日和節(jié)假日放假。
五、工作和面試地址:梧州市萬秀區(qū)西環(huán)路68號寶石城四樓C109-1
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州 萬秀區(qū) 西環(huán)路 查看上班路線
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電商運(yùn)營業(yè)務(wù)員客服3000-6000元梧州-萬秀區(qū)梧州市萬秀區(qū)瑞卓五金百貨店批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)電商平臺的日常運(yùn)營管理，確保業(yè)務(wù)流程順暢 2. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，提升客戶滿意度 3. 維護(hù)店鋪形象，定期更新產(chǎn)品信息，優(yōu)化商品展示 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠高效處理客戶問題 2. 能夠熟練操作電商平臺，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力 3. 具有團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員協(xié)作，共同完成銷售目標(biāo) 4.要求到公司上班，代運(yùn)營勿擾2025-12-27
李周權(quán) -
客服話務(wù)員2000-4000元梧州-岑溪市崗位要求： 1、高中及以上，有無經(jīng)驗(yàn)均可，公司會安排培訓(xùn)！ 2、積極向進(jìn)，服從安排 3、熟悉基本的電腦操作 4、說話流利，有良好的溝通和表達(dá)能力 待遇福利： 1、工資***，待遇從優(yōu)； 2、試用期一到三個月，具體時長看能力而定，轉(zhuǎn)正后 按國家規(guī)定繳納社保，享受帶薪年假： 3、不定期小型團(tuán)建，每年一次公司集體出省旅游。 同事關(guān)系融洽，工作氛圍輕松，智成歡迎您的加入2025-12-27
呂曉 -
國際貿(mào)易客服4000-9000元梧州-萬秀區(qū)廣西梧州市天禾珠寶有限公司服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容： 1.維護(hù)公司英文網(wǎng)站和阿里巴巴，速賣通等其它網(wǎng)絡(luò)推廣； 2.利用平臺及網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶； 3.詢盤的回復(fù)及跟進(jìn)； 職位要求： 1.國際貿(mào)易或商務(wù)英語專業(yè)，或有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷； 2.責(zé)任心強(qiáng)，有良好的英語門交流及書寫能力，個人修養(yǎng)素質(zhì)高，有團(tuán)隊合作意識； 3.熟練操作EXCEL.WORD; 4.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時間：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00 待遇：底薪+提成+全勤，中午公司提供午餐。2025-12-27
鄧韋慧
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2025-12-27
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電商客服2000-3000元梧州-萬秀區(qū)梧州市翔浩電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)電商平臺消息回復(fù)，打字速度快，思維邏輯OK 上班時間9:00-12:00，14:00-19:00，月休四天，中午休息兩小時，休息自行安排2025-12-27
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電商客服4000-8000元梧州-岑溪市-匯洋廣場崗位內(nèi)容： 1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)； 2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題； 3. 參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)； 2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力； 3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個人及團(tuán)隊目標(biāo)。2025-12-27
劉笑
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客服實(shí)習(xí)生2000-3000元梧州-長洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容： 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等在線聊天等方式解答客戶提出的各種問題； 2、有獨(dú)立辦公桌，無需外出，風(fēng)吹不到雨淋不著； 3、人性化管理，公司氛圍輕松活波，快樂上班，輕松掙錢！公司設(shè)立培訓(xùn)會，提升你各方面的能力，只為打造完美優(yōu)秀的你。 任職要求： 1、性別不限，免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn)，歡迎廣大實(shí)習(xí)生投遞，可以開實(shí)習(xí)證明，三方協(xié)議。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，活潑、有激情、踏實(shí)、做事積極認(rèn)真 3、有無經(jīng)驗(yàn)均可，不定期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成長快 實(shí)習(xí)生硬性要求工作半年以上 實(shí)習(xí)薪資：2000-3000 福利： 月休6-8天 不定期團(tuán)建活動 生日會福利 假日福利2025-12-27
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2025-12-27
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電商客服2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé)： 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題； 2、有獨(dú)立辦公桌，無需外出； 3、配合運(yùn)營做好店鋪日常活動客服管理，提升店鋪形象及銷售業(yè)績。 任職條件： 1、中技（高中）及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生投遞，可以開實(shí)習(xí)證明，三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺操作流程以及規(guī)則，熟練操作各類辦公軟件，有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作意識。 福利待遇： 1、時常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊拓展活動、生日會福利、聚餐。 工作時間：9:00-18:00 彈性上下班 周日休2025-12-27
黃鍵軍
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長洲區(qū)中通客服3000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州市永聯(lián)物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋的問題，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 與團(tuán)隊協(xié)作，共同完成工作任務(wù) 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶需求 2. 能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境，融入團(tuán)隊合作 3. 積極主動，愿意學(xué)習(xí)新知識以提升服務(wù)能力2025-12-25
廖前東
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一般項目：鋼、鐵冶煉；黑色金屬鑄造；金屬材料制造；金屬材料銷售；鋼壓延加工；固體廢物治理；機(jī)械設(shè)備租賃；非居住房地產(chǎn)租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：貨物進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目：酒店管理；物業(yè)管理；柜臺、攤位出租；商務(wù)代理代辦服務(wù)；洗染服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；日用百貨銷售；日用品銷售；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；日用品批發(fā)；會議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計；建設(shè)工程施工；煙草制品零售；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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環(huán)保新材料技術(shù)開發(fā)；水處理設(shè)備、消毒設(shè)備、環(huán)保設(shè)備的研發(fā)、制造、銷售、安裝及售后服務(wù)；環(huán)境污染處理專用藥劑銷售；計算機(jī)軟件開發(fā)；金屬材料銷售；環(huán)保技術(shù)咨詢及服務(wù)；環(huán)保設(shè)施運(yùn)營；市政工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、防腐工程、環(huán)保工程設(shè)計、施工；水污染治理、大氣污染治理；固體廢物治理;高低壓開關(guān)成套控制設(shè)備的生產(chǎn)及銷售；消毒劑的生產(chǎn)及銷售（危險化學(xué)品除外）。 -
一般項目：有色金屬鑄造；汽車零部件及配件制造；模具制造；模具銷售；技術(shù)進(jìn)出口；有色金屬合金制造；有色金屬合金銷售；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；機(jī)械零件、零部件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；航空國際貨物運(yùn)輸代理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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廣告設(shè)計、制作、發(fā)布及代理；電腦動畫設(shè)計；企業(yè)形象策劃、企業(yè)文化交流、文化活動策劃、展覽展示服務(wù)、慶典活動策劃、攝影服務(wù)、市場調(diào)研、翻譯服務(wù)、保潔服務(wù)；房屋建筑工程、市政公用工程、室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、電力工程、土石方工程設(shè)計、施工；拆除工程服務(wù)(爆破工程除外)；城市垃圾清運(yùn)服務(wù)；房屋修繕；廣告牌安裝、維修；汽車充電樁研發(fā)、制造、安裝；藝術(shù)品經(jīng)營(象牙及制品除外)；電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、日用品、服裝、體育用品、體育器材、玩具、辦公用品、文化用品、化工產(chǎn)品(危險化學(xué)品除外)、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)、計算機(jī)軟、硬件批發(fā)零售。
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聯(lián)系總公司業(yè)務(wù):汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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文化交流活動的策劃和推廣:晚會、慶典、藝術(shù)表演活動的策劃服務(wù);文化信息咨詢服務(wù);心理咨詢服務(wù)(醫(yī)療性除外);廣告制作、發(fā)布。
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生產(chǎn)鍛壓設(shè)備、液壓機(jī)、機(jī)床零件、機(jī)械產(chǎn)品毛坯件（此項目限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營）；鍛壓機(jī)床安裝、維修；銷售本公司產(chǎn)品；貨物道路運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：珠寶首飾零售；玻璃制造；珠寶首飾制造；非金屬礦物制品制造；塑料制品制造；合成材料制造（不含危險化學(xué)品）；玻璃纖維增強(qiáng)塑料制品銷售；光學(xué)玻璃銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾批發(fā)；非金屬礦及制品銷售；金銀制品銷售；技術(shù)玻璃制品銷售；合成材料銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 梧州市萬秀區(qū)方晶珠寶廠
- 所在行業(yè)
- 成立時間 5年（2020年8月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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出納文員(3000-5000)
￥3000-4000元
梧州-萬秀區(qū) -
制單文員(2600-5000+五險)
￥2000-5000元
梧州-萬秀區(qū)
