職位描述
崗位要求:
1、高中及以上,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,公司會(huì)安排培訓(xùn)!
2、積極向進(jìn),服從安排
3、熟悉基本的電腦操作
4、說(shuō)話流利,有良好的溝通和表達(dá)能力
待遇福利:
1、工資***,待遇從優(yōu);
2、試用期一到三個(gè)月,具體時(shí)長(zhǎng)看能力而定,轉(zhuǎn)正后
按國(guó)家規(guī)定繳納社保,享受帶薪年假:
3、不定期小型團(tuán)建,每年一次公司集體出省旅游。
同事關(guān)系融洽,工作氛圍輕松,智成歡迎您的加入
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州 岑溪市 城東 查看上班路線
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客服跟單員(月入四千起+五險(xiǎn))3000-8000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)一、工作職責(zé): 1.本崗位是客戶代表的得力助手,因此必須全力以赴協(xié)助客戶代表合理合規(guī)的工作事宜。 2.第一時(shí)間耐心解答客戶和客戶代表提到的問(wèn)題,如:產(chǎn)品質(zhì)量、討價(jià)還價(jià)、發(fā)貨速度等等。解答時(shí)必須具有親和、禮貌、坦誠(chéng)、耐心、熱情的態(tài)度。特別是客戶投訴時(shí),更需要有一個(gè)罵不還口、打不還手的超級(jí)服務(wù)態(tài)度??头孕信e止和服務(wù)態(tài)度均代表公司形象,嚴(yán)禁以任何理由對(duì)客戶有過(guò)激言語(yǔ)或行為。 3.負(fù)責(zé)售中和售后服務(wù)工作,在特別的日子里,給客戶一個(gè)溫馨祝福或一份禮物,以增強(qiáng)客情關(guān)系。 4.客服日常工作如:根據(jù)客戶訂單操作進(jìn)銷(xiāo)存軟件進(jìn)行認(rèn)真制單貨單、對(duì)貨發(fā)貨。如需定制產(chǎn)品,必須跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)交貨期負(fù)責(zé),查驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,確保按期按質(zhì)交貨。 5.定期回訪,以檢驗(yàn)客戶對(duì)質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)的滿意度,收集和分析客戶訴求,制定客戶滿意的解決方案,避免客戶抱怨,不斷提高客戶滿意度。 6.處理客戶訂單中,如有遇到問(wèn)題,可以事先和經(jīng)手客戶代表商量,或向主管請(qǐng)示。 二、任職要求: 1.熟練掌握寶石產(chǎn)品知識(shí)和定做經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)用進(jìn)銷(xiāo)存軟件,手腳麻利,狼嚎溝通過(guò)表達(dá)能力,責(zé)任感強(qiáng),夠細(xì)心夠耐心,執(zhí)行力強(qiáng)。 2.本崗位對(duì)公司非常重要,成功入職后新員工必須由公司領(lǐng)導(dǎo)親自全面培訓(xùn)方可上崗。因此應(yīng)聘前必須認(rèn)真考慮能否鐵定決心長(zhǎng)期任職該崗位,否則勿投簡(jiǎn)歷。 3、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),年齡22-40歲,中專(zhuān)或以上學(xué)歷。 4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 三、工作待遇 1.熟手底薪3000元起+五險(xiǎn)+加班費(fèi)15元起/小時(shí)+年終獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+全勤獎(jiǎng)+節(jié)日福利。 四、上班時(shí)間:每周一至周六8:30-12:30,14:00-18:00,加班時(shí)間:18:00-20:00,每周日和節(jié)假日放假。 五、工作和面試地址:梧州市萬(wàn)秀區(qū)西環(huán)路68號(hào)寶石城四樓C109-12025-12-27
許建芳 -
電商運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員客服3000-6000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)瑞卓五金百貨店批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保業(yè)務(wù)流程順暢 2. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢,提升客戶滿意度 3. 維護(hù)店鋪形象,定期更新產(chǎn)品信息,優(yōu)化商品展示 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠高效處理客戶問(wèn)題 2. 能夠熟練操作電商平臺(tái),具有一定的數(shù)據(jù)分析能力 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,共同完成銷(xiāo)售目標(biāo) 4.要求到公司上班,代運(yùn)營(yíng)勿擾2025-12-27
李周權(quán) -
國(guó)際貿(mào)易客服4000-9000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西梧州市天禾珠寶有限公司服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容: 1.維護(hù)公司英文網(wǎng)站和阿里巴巴,速賣(mài)通等其它網(wǎng)絡(luò)推廣; 2.利用平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶; 3.詢盤(pán)的回復(fù)及跟進(jìn); 職位要求: 1.國(guó)際貿(mào)易或商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),或有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2.責(zé)任心強(qiáng),有良好的英語(yǔ)門(mén)交流及書(shū)寫(xiě)能力,個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)高,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 3.熟練操作EXCEL.WORD; 4.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00 待遇:底薪+提成+全勤,中午公司提供午餐。2025-12-27
鄧韋慧 -
阿里巴巴國(guó)際站客服6000-11000元梧州梧州市天鉆珠寶有限公司服裝/紡織/皮革運(yùn)行公司阿里巴巴國(guó)際站銷(xiāo)售公司的珠寶首飾 要求有經(jīng)驗(yàn)2025-12-27
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電商客服2000-3000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市翔浩電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)電商平臺(tái)消息回復(fù),打字速度快,思維邏輯OK 上班時(shí)間9:00-12:00,14:00-19:00,月休四天,中午休息兩小時(shí),休息自行安排2025-12-27
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電商客服4000-8000元梧州-岑溪市-匯洋廣場(chǎng)崗位內(nèi)容: 1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù); 2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問(wèn)題; 3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析,推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì); 2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力; 3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。2025-12-27
劉笑 -
電商客服專(zhuān)員2000-3000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市炊太太網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件處理售前,售后各類(lèi)問(wèn)題2025-12-27
方建偉 -
客服實(shí)習(xí)生2000-3000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等在線聊天等方式解答客戶提出的各種問(wèn)題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出,風(fēng)吹不到雨淋不著; 3、人性化管理,公司氛圍輕松活波,快樂(lè)上班,輕松掙錢(qián)!公司設(shè)立培訓(xùn)會(huì),提升你各方面的能力,只為打造完美優(yōu)秀的你。 任職要求: 1、性別不限,免費(fèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),歡迎廣大實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),活潑、有激情、踏實(shí)、做事積極認(rèn)真 3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,不定期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),成長(zhǎng)快 實(shí)習(xí)生硬性要求工作半年以上 實(shí)習(xí)薪資:2000-3000 福利: 月休6-8天 不定期團(tuán)建活動(dòng) 生日會(huì)福利 假日福利2025-12-27
蕭小姐 -
電商客服2000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出; 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類(lèi)辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休2025-12-27
黃鍵軍 -
長(zhǎng)洲區(qū)中通客服3000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市永聯(lián)物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋的問(wèn)題,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成工作任務(wù) 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶需求 2. 能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境,融入團(tuán)隊(duì)合作 3. 積極主動(dòng),愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)以提升服務(wù)能力2025-12-25
廖前東
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- 所在行業(yè)
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部門(mén)經(jīng)理
¥4000-6000元
梧州-岑溪市