職位描述

一、招聘崗位售后客服
二、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)對(duì)接客戶,按照要求進(jìn)行客戶整合
三、任職要求
1.年齡在20-35歲之間,身體健康,形象良好。
2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情、耐心地對(duì)待顧客。
3.有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。
5.接受應(yīng)屆生,可蓋實(shí)習(xí)章
6.工作時(shí)間:上午9:30—11:30 下午13:30—17:30
7.工作內(nèi)容:簡(jiǎn)單易上手,有老帶新

公司簡(jiǎn)介

金融服務(wù)、法律援助,幫助更多負(fù)債人/企業(yè)輕裝上陣

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州 城中區(qū) 陽(yáng)光100 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)小米上門業(yè)務(wù)工作對(duì)接 2.對(duì)客戶:管控客戶報(bào)修機(jī)器時(shí)效,安撫,跟蹤客戶工作 3.對(duì)師傅:安排并協(xié)調(diào)管控區(qū)域工作,培訓(xùn)師傅專業(yè)知識(shí),周例會(huì)復(fù)盤 4.對(duì)廠家:快速響應(yīng)并執(zhí)行小米下發(fā)的任務(wù)和指令,組織每周的周例會(huì) 5.100%的滿意度回訪,kpi考核達(dá)成 6. 協(xié)助解決售后服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題 7. 與團(tuán)隊(duì)合作,確保售后服務(wù)流程的順暢執(zhí)行 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力,能夠高效完成任務(wù) 2. 能夠迅速適應(yīng)新環(huán)境,融入團(tuán)隊(duì)合作 3.熟悉電腦exice的基本操作,表格制作 5.有良好的應(yīng)對(duì)能力 6.思維敏捷和管理能力
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