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職位描述

工作職能：

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)日常接待工作，受理客戶(hù)裝修手續(xù)辦理。

2、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴和報(bào)修，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)上為客戶(hù)提供服務(wù)。

3、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪活動(dòng)，了解客戶(hù)對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)及建議。

4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)發(fā)放公共通知等對(duì)外文件。

6、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)。

7、負(fù)責(zé)識(shí)別客戶(hù)的需求與期望，組織有關(guān)部門(mén)對(duì)服務(wù)要求進(jìn)行評(píng)審，并負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通。

8、負(fù)責(zé)服務(wù)全過(guò)程信息的收集、整理和數(shù)據(jù)分析的控制。

9、負(fù)責(zé)催繳費(fèi)用。

10、負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)境管理。

11、整理客戶(hù)檔案。

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

13、有商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

公司簡(jiǎn)介

中航盈富投資控股集團(tuán)總部位于深圳，業(yè)務(wù)輻射至北京、上海、湖北、湖南、貴州、安徽、四川、廣西等地。目前控股子公司已發(fā)展至36家，并參股多家香港主板上市公司，資產(chǎn)規(guī)模超100億元。旗下子公司與紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在國(guó)內(nèi)多地打造家居建材體驗(yàn)中心，集工廠直銷(xiāo)、展銷(xiāo)、裝飾設(shè)計(jì)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)為一體?，F(xiàn)已投資10億元建成石門(mén)紅星美凱龍國(guó)際家居博覽中心。近三年內(nèi)計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)打造20個(gè)現(xiàn)代化的國(guó)際家居博覽城市綜合體。
由深圳市中航盈富投資控股有限公司出資的梧州市紅星美凱龍國(guó)際家居博覽中心建設(shè)地點(diǎn)位于梧州市商貿(mào)物流園區(qū)B—02—01地塊內(nèi)，項(xiàng)目總投資約10億元，占地150畝，總建筑面積超過(guò)13萬(wàn)平方米，是當(dāng)前梧州規(guī)模最大、規(guī)模運(yùn)營(yíng)理念領(lǐng)先的商業(yè)項(xiàng)目，業(yè)態(tài)覆蓋紅星美凱龍家居商場(chǎng)、公園式專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、休閑、辦公、倉(cāng)儲(chǔ)與商業(yè)街區(qū)。

上班地點(diǎn)

工作地址：梧州市長(zhǎng)洲區(qū)紅星美凱龍(梧州市國(guó)際家居博覽中心) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服專(zhuān)員
3000-5000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市澤與華科技有限公司

崗位職責(zé)： 1、純接聽(tīng)崗無(wú)外呼銷(xiāo)售性質(zhì)，主要工作是接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、解答客戶(hù)關(guān)于話(huà)費(fèi)套餐、流量等費(fèi)用問(wèn)題、 2、處理客戶(hù)寬帶故障報(bào)修等問(wèn)題、 3、受理客戶(hù)投訴內(nèi)容并反饋后臺(tái)工作人員跟進(jìn) 4、保持良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)好每一位客戶(hù) 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷、普通話(huà)流利、會(huì)基本電腦操作、打字25字/分鐘 2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和一定的抗壓能力，具備良好的心理素質(zhì) 3、有服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可提供崗前培訓(xùn) 崗位福利： 1、該崗位實(shí)行輪班制，一個(gè)班次上班時(shí)長(zhǎng)7-9小時(shí)，最早上班班次為8點(diǎn)，最晚下班班次為22點(diǎn)，無(wú)通宵班。 2、月休6-8天，節(jié)假日上班享三倍工資、有夜班補(bǔ)貼、 3、崗位設(shè)有培訓(xùn)期為期13~15天，培訓(xùn)期補(bǔ)貼60元/天。培訓(xùn)期后第一個(gè)月保底工資2600元/月。轉(zhuǎn)正薪資為底薪1800+全勤200+電話(huà)量+夜班補(bǔ)貼、+獎(jiǎng)金激勵(lì)=月綜合薪資3500~4800左右。 4、我司是一個(gè)年輕的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，工作環(huán)境輕松，團(tuán)隊(duì)氛圍融洽，設(shè)有茶水間、休閑游戲區(qū)等，歡迎志同道合的你加入~~

2026-01-06

黎澤文; 客服專(zhuān)員
3000-5000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州信立康醫(yī)院

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

誠(chéng)實(shí)守信，工作認(rèn)真細(xì)致、負(fù)責(zé)；良好的溝通及表達(dá)能力，有親和力，會(huì)本地話(huà)；懂簡(jiǎn)單的辦公軟件；有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。五險(xiǎn)。。

2026-01-06

李歆妍; 客服專(zhuān)員
4000-8000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

廣西梧州市鑫盛信息咨詢(xún)有限公司

一、崗位職責(zé): 1. 按照公司提供的客戶(hù)名單或自主開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資源，通過(guò)電話(huà)、微信等方式進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向。 2. 對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行持續(xù)跟蹤和維護(hù)，及時(shí)解決客戶(hù)的疑問(wèn)和顧慮，推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程，促成訂單成交。 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他銷(xiāo)售相關(guān)工作任務(wù)。二、任職要求： 1. 學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)：學(xué)歷不限，專(zhuān)業(yè)不限；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

2026-01-06

吳雄歸; 客服專(zhuān)員
3000-4000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市萬(wàn)秀區(qū)興永泰寶石經(jīng)營(yíng)部

2026-01-02

肖秋華; 客服專(zhuān)員
2000-3000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

佛山市速配通物流有限公司

物流快運(yùn)公司客服，物流包裹派件異常處理，出件包裹的跟蹤以及異常處理。會(huì)用電腦，表格處理，接聽(tīng)電話(huà)，對(duì)接客戶(hù)發(fā)貨跟蹤包裹異常處理抗壓能力強(qiáng)。客服全天工作時(shí)間:9:00-6:00。休4天加班有加班費(fèi) 同事關(guān)系簡(jiǎn)單歡迎你加入工作地點(diǎn):庭居裝飾3樓

2026-01-02

陳海泉; 快遞客服專(zhuān)員
3000-5000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市迅馳物流有限公司

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理快遞相關(guān)的客戶(hù)咨詢(xún)與問(wèn)題解答 2. 確?？蛻?hù)服務(wù)流程的順暢執(zhí)行，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成部門(mén)設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶(hù)需求 2. 能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持積極態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠迅速適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作模式

2026-01-02

孫康; 物流客服專(zhuān)員
3000-4000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

廣西梧州申申物流有限公司

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)，解答物流相關(guān)問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)； 2、處理客戶(hù)投訴，及時(shí)跟進(jìn)并解決，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保貨物準(zhǔn)時(shí)、安全送達(dá)； 4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，定期回訪，收集反饋，優(yōu)化服務(wù)流程。任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地處理客戶(hù)問(wèn)題； 2、熟悉物流行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。

2026-01-02

楊成良; 物業(yè)客服專(zhuān)員
3000-4000元

梧州-藤縣

廣西鴻浩置業(yè)投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電，解答咨詢(xún)，處理投訴，確保服務(wù)質(zhì)量； 2、維護(hù)業(yè)主關(guān)系，定期走訪，收集并反饋業(yè)主意見(jiàn)和建議； 3、協(xié)助處理日常物業(yè)管理事務(wù)，如報(bào)修、繳費(fèi)等，提升業(yè)主滿(mǎn)意度； 4、組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主之間的互動(dòng)與社區(qū)凝聚力； 5、配合其他部門(mén)完成物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)工作。任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地處理業(yè)主問(wèn)題； 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、熟練使用辦公軟件，有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定工作壓力，具備良好的應(yīng)變能力； 5、熱愛(ài)社區(qū)工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心和親和力，能夠建立良好的業(yè)主關(guān)系。 6、有一定會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。

2026-01-02

顏雅瑤; 客服專(zhuān)員
3000-4000元

梧州-岑溪市

廣西千影網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

任職要求: 電腦使用熟練，打字速度快，反應(yīng)速度快熟悉辦公軟件office和網(wǎng)絡(luò)千牛工具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致通過(guò)淘寶旺旺接待客戶(hù)，解答疑問(wèn)，促成交易。節(jié)假日調(diào)休。工作時(shí)間: 白班9:00-18:00，晚班14:00-23:00，輪休薪資：綜合薪資3000-4000（底薪+提成+獎(jiǎng)金）大部分客服工資在3000-4000之間，極個(gè)別優(yōu)秀客服可以5000+

2026-01-02

莫延廣; 客服專(zhuān)員
3000-5000元

梧州-岑溪市

廣西果立方農(nóng)業(yè)科技有限公司

工作內(nèi)容： 1、處理電商平臺(tái)的財(cái)務(wù)事務(wù)，包括但不限于票據(jù)申請(qǐng)、發(fā)票管理及會(huì)計(jì)報(bào)表的編制與提交； 2、負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)金和銀行款項(xiàng)的收付工作，包括記賬憑證的制作、銀行對(duì)賬以及單據(jù)的審核與保管； 3、參與財(cái)務(wù)文件的整理、歸檔，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。崗位要求： 1、熟練掌握辦公軟件操作，以支持財(cái)務(wù)工作的高效進(jìn)行； 2、具備稅務(wù)相關(guān)知識(shí)，能夠妥善處理稅務(wù)申報(bào)事宜； 3、具有良好的組織能力，能夠有效管理固定資產(chǎn)和低值易耗品。

2026-01-02

張婷