職位描述

崗位職責(zé):
1、純接聽崗無外呼銷售性質(zhì),主要工作是接聽客戶來電、解答客戶關(guān)于話費套餐、流量等費用問題、
2、處理客戶寬帶故障報修等問題、
3、受理客戶投訴內(nèi)容并反饋后臺工作人員跟進
4、保持良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)好每一位客戶
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷、普通話流利、會基本電腦操作、打字25字/分鐘
2、具有較強的責(zé)任心和一定的抗壓能力,具備良好的心理素質(zhì)
3、有服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,無經(jīng)驗可提供崗前培訓(xùn)
崗位福利:
1、該崗位實行輪班制,一個班次上班時長7-9小時,最早上班班次為8點,最晚下班班次為22點,無通宵班。
2、月休6-8天,節(jié)假日上班享三倍工資、有夜班補貼、
3、崗位設(shè)有培訓(xùn)期為期13~15天,培訓(xùn)期補貼60元/天。培訓(xùn)期后第一個月保底工資2600元/月。轉(zhuǎn)正薪資為底薪1800+全勤200+電話量+夜班補貼、+獎金激勵=月綜合薪資3500~4800左右。
4、我司是一個年輕的運營團隊,工作環(huán)境輕松,團隊氛圍融洽,設(shè)有茶水間、休閑游戲區(qū)等,歡迎志同道合的你加入~~

公司簡介

*****公司成立于*年
辦公地址在*
主要經(jīng)營*
發(fā)展至今已取得*成績

上班地點

工作地址: 梧州 萬秀區(qū) 龍山 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1、負責(zé)接聽業(yè)主來電,解答咨詢,處理投訴,確保服務(wù)質(zhì)量; 2、維護業(yè)主關(guān)系,定期走訪,收集并反饋業(yè)主意見和建議; 3、協(xié)助處理日常物業(yè)管理事務(wù),如報修、繳費等,提升業(yè)主滿意度; 4、組織社區(qū)活動,增強業(yè)主之間的互動與社區(qū)凝聚力; 5、配合其他部門完成物業(yè)項目的日常運營工作。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細致地處理業(yè)主問題; 2、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神; 3、熟練使用辦公軟件,有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、責(zé)任心強,能夠承受一定工作壓力,具備良好的應(yīng)變能力; 5、熱愛社區(qū)工作,有較強的責(zé)任心和親和力,能夠建立良好的業(yè)主關(guān)系。 6、有一定會計基礎(chǔ)。
2025-12-27
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2025-12-27
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2025-12-27
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梧州-長洲區(qū)
工作內(nèi)容 1、通過電話與潛在客戶建立聯(lián)系,推廣產(chǎn)品與服務(wù) 2、負責(zé)客戶訂單的確認(rèn)與跟進,確保業(yè)務(wù)流程的順暢 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和說服能力,能夠有效地與客戶進行互動 2、能夠迅速理解客戶需求,提供個性化的解決方案 3、具有良好的團隊合作精神,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度
2025-12-27
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5000-10000元
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2025-12-27
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2025-12-27
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2025-12-27
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2025-12-27
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2025-12-27
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梧州市澤與華科技有限公司
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成立時間 2024年3月19日
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