職位描述
1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù);
2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù);
3、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間;
4、服從前臺(tái)領(lǐng)班/主管的安排和管理,具體完成接待、問(wèn)詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作;
5、詳細(xì)記錄交班;夜班接待員須制作各類營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
6 參加部門相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn);
7、完成上級(jí)交給的其它工作。
公司簡(jiǎn)介
麗楓酒店是錦江酒店(中國(guó)區(qū))旗下品牌,是薰衣草元素、香氛文化與酒店的結(jié)合,倡導(dǎo)“自然自在”的價(jià)值主張,秉承著自然,隨心的生活態(tài)度,致力于為向往自在人生的旅客提供一個(gè)隨心隨意的居住空間。
麗楓酒店·梧州毅德城火車站店即將于2021年10月盛大開(kāi)業(yè),歡迎有志之士報(bào)名,與麗楓共同成長(zhǎng)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州 查看上班路線
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酒店前臺(tái)專職夜班2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市鼎盛酒店管理有限公司酒店/旅游1、有過(guò)酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),懂得電腦操作,熟練操作房態(tài)、房量,精準(zhǔn)控房 2、人品誠(chéng)實(shí)可信,能長(zhǎng)期干下去 3、形象良好,端莊大方 4、執(zhí)行力強(qiáng),勤奮,人品好 5、頭腦靈活,簡(jiǎn)單的東西能迅速學(xué)會(huì) 6、嚴(yán)格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關(guān)問(wèn)題12小時(shí)前
龐新儉 -
酒店前臺(tái)-專職夜班2000-3000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西銘碩酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:酒店賓客辦理入住退房等日常工作 協(xié)助前廳經(jīng)理完成酒店前臺(tái)的接待工作 要求:會(huì)電腦基本操作,有責(zé)任心,有耐心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心里承受能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),身體健康,有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!12小時(shí)前
黎旭文 -
12小時(shí)前
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2025-11-20
許小迪 -
酒店前臺(tái)接待員2000-5000元梧州-藤縣藤縣錦東方酒店投資有限公司金融/投資/證券1、按標(biāo)準(zhǔn)辦理賓客入住、退房手續(xù)。 2、完成相關(guān)賓客接待任務(wù)。 3、觀察大廳情況,異常及時(shí)向上級(jí)反饋。 3、完成上級(jí)交代的其他工作。2025-11-20
吳容寧 -
前廳接待3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州觀湖酒店管理有限公司酒店/旅游(只要長(zhǎng)期工)有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-8:00 信息回不過(guò)來(lái),需要詳細(xì)了解請(qǐng)打我電話***********2025-11-20
黃翔 -
酒店前臺(tái)2000-3000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州麗景酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù),確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務(wù)體驗(yàn)。 3.準(zhǔn)確記錄客人需求,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門,保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個(gè)人形象,對(duì)客人態(tài)度友好,營(yíng)造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺(tái)工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.保持工作場(chǎng)所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確??腿藵M意度。2025-11-20
戴斌 -
2025-11-20
戴斌 -
2025-11-20
梁欽紅 -
酒店前廳主管3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)新海酒店有限公司酒店/旅游?崗位職責(zé)?: 1?.全面負(fù)責(zé)前廳部的日常接待及管理事務(wù)?,確保前廳服務(wù)的高效運(yùn)行。 ?2.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)款項(xiàng)的正常收取?,確保資金的安全和準(zhǔn)確無(wú)誤。 ?3.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計(jì)?,包括應(yīng)收賬款的核對(duì)、跟進(jìn)與確認(rèn)。 4?.負(fù)責(zé)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)?,提升員工的服務(wù)意識(shí)和禮貌儀容儀表,維護(hù)酒店形象。 ? 廉潔自律?,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ? 協(xié)助經(jīng)理做好客戶開(kāi)拓與維護(hù)工作?,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作? ?任職要求?: ?1.中?;蛞陨蠈W(xué)歷?,品貌端正,口齒伶俐。 2?.1年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)?,有類似經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷要求可放寬。 3?.熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)?,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。 4?.責(zé)任心強(qiáng)?,能夠以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明?2025-11-20
黃巧玲
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