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梧州汽車客服招聘

桂聘提供2026年1月梧州汽車客服最新招聘,長洲區(qū)2條,更多汽車客服汽車客服專員保險客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2026-01-08
粟合歡
抖音、快手平臺客服
平臺的客服崗位,該崗位主要負責解決客戶在平臺咨詢汽車問題、售后、方面的問題,以及維護客戶的滿意度,提高平臺的服務質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠度。

汽車客服

2000-4000元
梧州-長洲區(qū) 1人 汽車 瀏覽:4
2026-01-08
王銀利
1、負責應對客戶咨詢、受理投訴
  2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔
  3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況
  4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門
  5、及時跟進和通報個案處理狀態(tài),對數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時進行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;
  6、進行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;
  7、客戶管理和客戶活動的管理;
  8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。
約 2 個崗位
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