職位描述
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴
2、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔
3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況
4、及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門
5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài)，對數(shù)據(jù)庫加以更新，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料;
6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;
7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理;
8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州 長洲區(qū) 梧州金暉汽車站 查看上班路線
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汽車修理大工5000-6000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件崗位職責(zé)：汽車維修 使用工、夾、量具和儀器儀表、檢修設(shè)備，維護(hù)、修理和調(diào)試汽車及特種車輛的人員。 工作內(nèi)容 一般汽車維修工作內(nèi)容主要有 1.診斷汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電器等單一系統(tǒng)故障，維護(hù)電力驅(qū)動(dòng)和電池系統(tǒng) 2.負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)工作，包括拆裝、修復(fù)、拋光、清洗車身、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電器及車身零部件等，及時(shí)記錄維修、保養(yǎng)檔案 3.檢測車身損傷，進(jìn)行整形修復(fù)，施涂與整平損傷面，噴涂和拋光漆面 4.進(jìn)行汽車內(nèi)外部的美容養(yǎng)護(hù)、翻新，選配和安裝汽車飾品，為汽車貼膜 5.進(jìn)行汽車大修竣工檢驗(yàn)，包括路試檢驗(yàn)、臺試檢驗(yàn)等 6.擬訂車輛零配件、輪胎、機(jī)油等材料的采購計(jì)劃工作 7.負(fù)責(zé)新員工的理論授課以及現(xiàn)場操作指導(dǎo)2026-01-02
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汽車維修3000-6000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州銘學(xué)汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)汽車的日常維修工作，包括但不限于機(jī)修、輪胎維護(hù)及故障排查 - 在小型車領(lǐng)域內(nèi)提供專業(yè)的汽車維修服務(wù)，確保車輛安全、高效運(yùn)行 - 參與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成汽車維修項(xiàng)目，提升服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備1-3年或3-5年的汽車維修工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車維修流程和標(biāo)準(zhǔn) - 擁有汽車維修相關(guān)資格認(rèn)證，如中工、大工等，能夠獨(dú)立完成汽車維修任務(wù) - 具備良好的服務(wù)意識，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，有4S店或汽修連鎖店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮2026-01-02
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汽車維修中工3000-4000元梧州-藤縣手腳利索，勤快，不遲到 工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)汽車維修工作，包括故障診斷、部件更換和日常維護(hù)等。 任職要求 具備一定的汽車維修技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成汽車維修任務(wù)；具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。2026-01-02
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汽車維修4000-8000元梧州-岑溪市【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)汽車的日常維修工作，包括但不限于故障診斷、機(jī)械維修、電氣維修、車身維修等；定期進(jìn)行車輛檢測，確保車輛處于良好狀態(tài)；與客戶溝通，了解車輛問題并提供解決方案；記錄維修過程中的詳細(xì)信息，確保維修質(zhì)量。 【任職要求】 具有初中及以上學(xué)歷，持有汽車維修相關(guān)證書；至少有1-2年的汽車維修工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉各種車型的結(jié)構(gòu)和原理，能夠獨(dú)立完成常見故障的診斷和維修；具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；能夠適應(yīng)一定的工作壓力，按時(shí)完成工作任務(wù)。 【福利待遇】 月薪范圍：4500-8000元；根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行調(diào)整；提供績效獎(jiǎng)金。提供專業(yè)的技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；工作時(shí)間：每天8小時(shí)，具體可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。2026-01-02
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一般項(xiàng)目：有色金屬鑄造；汽車零部件及配件制造；模具制造；模具銷售；技術(shù)進(jìn)出口；有色金屬合金制造；有色金屬合金銷售；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；機(jī)械零件、零部件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
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聯(lián)系總公司業(yè)務(wù):汽車租賃（不含九座以上客車）；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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汽車、二手車、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、家用電器、汽車零配件、汽車裝飾品批發(fā)、零售；機(jī)動(dòng)車維修；汽車租賃；二手車信息咨詢服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車上牌、入戶、過戶、年審服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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汽車、汽車零配件銷售；二手車收購、銷售；汽車租賃服務(wù)；代辦車輛入戶、年審服務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；輪胎銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；二手車交易市場經(jīng)營；機(jī)動(dòng)車鑒定評估；日用百貨銷售；洗車服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；電氣設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；潤滑油銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 梧州市悅馬汽車有限公司
- 所在行業(yè) 汽車
- 成立時(shí)間 6年（2019年5月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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市場專員
￥3000-5000元
梧州-長洲區(qū) -
直播專員
￥3000-7000元
梧州-長洲區(qū) -
汽車主播
￥3000-5000元
梧州-長洲區(qū)
