梧州檔案管理招聘(有培訓提升)
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檔案管理
3500-5000元2025-12-29
龔煒純經(jīng)理負責管理公司各個部門產(chǎn)生的檔案材料,包括文件材料的接收、整理和提供利用等。 建立和完善檔案管理的相關制度,確保檔案的真實性和安全性。 工作時間早上08:30-12:00下午13:00-17:30周末雙休 -
客服專員
3500-5000元2025-12-28
龔煒純經(jīng)理客服崗位,即客戶服務崗位,是企業(yè)與客戶之間溝通的重要橋梁。客服人員通過專業(yè)的服務和有效的溝通技巧,確??蛻舻臐M意度和忠誠度,從而維護企業(yè)的良好形象和市場競爭力。以下是客服崗位的主要工作內容: 接聽客戶來電:及時、禮貌地接聽客戶咨詢電話,了解客戶需求和問題。 在線聊天支持:通過企業(yè)網(wǎng)站、社交媒體等渠道,為客戶提供在線聊天咨詢服務。 郵件回復:對客戶發(fā)送的郵件進行及時回復,解答疑問或處理投訴。 產(chǎn)品/服務咨詢:詳細解答客戶關于產(chǎn)品或服務的各種問題,包括功能、使用方法、價格等。 訂單查詢與跟蹤:幫助客戶查詢訂單狀態(tài),提供物流信息,解決訂單相關問題。 投訴與建議處理:認真聽取并記錄客戶的投訴和建議,按照公司規(guī)定流程進行處理,并及時反饋給客戶處理結果。 工作時間早上08:30-12:00下午13:00-17:30周末雙休
約 2 個崗位
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