職位描述
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??腿藵M意度
- 監(jiān)督和指導(dǎo)客房清潔團(tuán)隊(duì),保持房間整潔和衛(wèi)生
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),具備團(tuán)隊(duì)合作精神
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受一定的工作壓力
公司簡(jiǎn)介
城市便捷酒店三江風(fēng)雨橋店,全國(guó)連鎖,有廣大的晉升平臺(tái)和空間。歡迎各位有耐心,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)感的你前來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州 查看上班路線
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美豪怡致酒店-前廳經(jīng)理5000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)酒店賓客服務(wù)部的管理和服務(wù)工作; 2、制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,組織落實(shí)本部門(mén)各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃; 3、建立良好的客戶關(guān)系,做好客史檔案的建立工作。廣泛聽(tīng)取和搜集賓客的意見(jiàn),處理客人投訴,不斷改進(jìn)工作,并做好記錄; 4、負(fù)責(zé)賓客服務(wù)部固定資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn)工作; 5、每日查閱各類報(bào)表,掌握客房預(yù)訂和銷售情況,及時(shí)調(diào)整房態(tài)房?jī)r(jià),確保收益最大化; 6、每日關(guān)注各渠道價(jià)格及促銷活動(dòng),防止出現(xiàn)價(jià)格倒掛; 7、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)搭建優(yōu)化,提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,制定人才培養(yǎng)計(jì)劃為門(mén)店及集團(tuán)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,具有本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn),連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),具備高效執(zhí)行力; 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)、溝通能力2025-11-09
孟先生總經(jīng)理 -
酒店前廳主管4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游負(fù)責(zé)前臺(tái)管理,人員管理及日常管理,當(dāng)班負(fù)責(zé)跟進(jìn)數(shù)據(jù)完成情況2025-11-09
蔡主管
- 三江縣途樂(lè)酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店/煙草
- 成立時(shí)間 6年(2019年4月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --