職位描述
工作職責(zé):
1、制定年度經(jīng)營計(jì)劃,并確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成;
2、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求;
3、定期分析酒店經(jīng)營和管理狀況,形成匯報(bào)意見;
4、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,建立相關(guān)案例庫達(dá)到資源共享;
5、指導(dǎo)店助和各部門經(jīng)理的日常工作;
6、負(fù)責(zé)酒店文化提升、店面團(tuán)隊(duì)建設(shè);
7、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)及招聘工作;
8、指導(dǎo)下屬建立培訓(xùn)體系并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,為酒店培養(yǎng)人才
9、制定店內(nèi)維修計(jì)劃,負(fù)責(zé)店內(nèi)資產(chǎn)使用和保管;10、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)治安和消防安全管理;
11、負(fù)責(zé)店內(nèi)公章、證照、密碼、鑰匙的保管及對(duì)經(jīng)營數(shù)據(jù)保密;
12、負(fù)責(zé)與政府部門等機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通,確保店面正常運(yùn)營;
任職資格:
①大專及以上學(xué)歷,英語良好,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
②3年以上單體中高端酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
③3年以上國際聯(lián)號(hào)星級(jí)酒店副總、房務(wù)總監(jiān)、市場銷
售總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);
④3年以上連鎖商超、餐飲行業(yè)店長管理經(jīng)驗(yàn);
3、既往酒店RevPAR≥280攜程點(diǎn)評(píng)≥4.8優(yōu)先;
4、具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力,熟悉酒店整體運(yùn)營,有過酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者為佳;
5、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系;
6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)決策能力;
7、接受全國派遣(入職起2年內(nèi)接受公司派遣,期滿可選擇到期望城市)
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州融水苗族自治縣柏霖酒店7樓酒店辦公室 查看上班路線
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2025-11-19
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