職位描述
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)內(nèi)部與地產(chǎn)銷售溝通,積極配合銷售部的一切物業(yè)服務(wù)方面的工作。展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì),提高營銷滿意度;
2、負(fù)責(zé)營銷中心物業(yè)各部門的管理工作,制定監(jiān)管營銷中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)禮儀;
3、負(fù)責(zé)營銷中心物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與考核,組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,開展相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)制定月及年工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門工作節(jié)點(diǎn)完成度,如發(fā)現(xiàn)問題立即溝通及時(shí)處理;
5、處理營銷中心發(fā)生的突發(fā)事件和投訴。
任職資格
1、男女不限,35歲以下,大專及以上學(xué)歷,3年以上物業(yè)或者營銷案場管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉房地產(chǎn)銷售及物業(yè)管理方面的政策法規(guī),熟悉營銷中心業(yè)務(wù)運(yùn)作,有同等職位經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理工作流程及特點(diǎn),熟練掌握OFFICE辦公軟件;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,準(zhǔn)確的市場判斷能力和應(yīng)變能力,并具備突發(fā)事件處理能力。
5、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證書者優(yōu)先考慮。
公司簡介
編號T16694 廣西欽州市嘉華礦業(yè)有限責(zé)任公司是一家以經(jīng)營鋯英、鈦礦系列礦產(chǎn)品深加工和進(jìn)出口貿(mào)易為主的民營企業(yè),是欽州市近年來的納稅大戶、強(qiáng)優(yōu)企業(yè),擁有生產(chǎn)基地及房地產(chǎn)開發(fā)用地300多畝,正在籌劃和啟動(dòng)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)及創(chuàng)建欽州港礦產(chǎn)品工業(yè)園,為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,現(xiàn)向區(qū)內(nèi)外誠聘以下專業(yè)管理人員: 以下人員的選聘重在考核實(shí)踐操作能力,開拓創(chuàng)新能力,敬業(yè)精神。經(jīng)過試用考核合格,雙方確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系后,試用期二個(gè)月。待遇從優(yōu)(可雙方面議),并享受五險(xiǎn)等待遇,業(yè)績優(yōu)良者有年終獎(jiǎng)。 公司總部在欽州市揚(yáng)帆北大道8號(人和春天內(nèi)),歡迎有識之士加盟,應(yīng)聘者請將個(gè)人資料通過傳真或電子郵件形式發(fā)送至我公司,然后擇優(yōu)選拔面試對象安排電話聯(lián)系。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西欽州市欽南區(qū)揚(yáng)帆北大道8號 查看上班路線
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物業(yè)經(jīng)理8000-12000元欽州-欽南區(qū)廣西恒筑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理(物業(yè)公司總經(jīng)理方向培養(yǎng)) (一)崗位職責(zé): 1. 前期介入與交付籌備 提前3-6個(gè)月對接開發(fā)商,參與房屋驗(yàn)收,提整改建議,規(guī)避交付后集體投訴; -按小區(qū)定位制定《初期運(yùn)營方案》,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員編制、首年運(yùn)營預(yù)算; 設(shè)計(jì)收房全流程,協(xié)調(diào)驗(yàn)房師等第三方駐場,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對驗(yàn)房常見問題。 2. 運(yùn)營體系搭建 制定專屬制度(《裝修管理辦法》《設(shè)施維保計(jì)劃》等),建立核心臺賬(業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備、裝修備案、投訴); 組建初期團(tuán)隊(duì),明確分工,開展針對性培訓(xùn)。 3. 外部協(xié)調(diào)與風(fēng)險(xiǎn)管控 對接街道辦、消防等部門,完成物業(yè)備案、消防驗(yàn)收配合;跟進(jìn)開發(fā)商交付后整改; 預(yù)判高頻風(fēng)險(xiǎn),定應(yīng)對預(yù)案;處理重大突發(fā)事件。 4.業(yè)主關(guān)系與品牌建立 組織“業(yè)主開放日/收房答疑會(huì)”,講解物業(yè)職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);建立首年溝通機(jī)制; 抽查服務(wù)質(zhì)量,分析投訴數(shù)據(jù),優(yōu)化流程,確保首年業(yè)主滿意度≥85%。 (二)崗位要求:1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):本科及以上,物業(yè)/工程/行政管理相關(guān)優(yōu)先; 40歲以內(nèi),10年以上相關(guān)工作崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 2.專業(yè)能力:戰(zhàn)略規(guī)劃:能落地運(yùn)營方案,劃分各階段工作重點(diǎn); 資源協(xié)調(diào):跨開發(fā)商/政府/第三方解決問題;風(fēng)險(xiǎn)把控:預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),處理業(yè)主集體訴求、重大安全事故。 3.適應(yīng)交付期高強(qiáng)度工作,多任務(wù)并行;快速解決突發(fā)問題;清晰傳遞信息,用通俗語方解釋專業(yè)問題。 4.持相關(guān)資質(zhì)證書優(yōu)先,熟練使用Office及物業(yè)系統(tǒng)(業(yè)主信息、報(bào)修等)8小時(shí)前
欽州相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 廣西欽州市嘉華礦業(yè)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/進(jìn)出口/礦產(chǎn)
- 成立時(shí)間 25年(1999年12月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --