職位描述
崗位職責:∴酒店客房前臺主管
任職要求:熟悉客房前臺管理網(wǎng)絡信息對客服務工作
行業(yè)經(jīng)驗:酒店旅館
崗位經(jīng)驗:有團隊號召能力
上班地點
工作地址:
欽州 欽南區(qū) 揚帆大道 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理3000-5000元欽州-欽南區(qū)欽州中青酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責前臺的管理和培訓 2.負責前臺的賬目的核對 3.負責前臺日常的標準操作 4.負責前臺員工的培訓 5.解決客人提出的建議 6.客訴的處理 7.檢查公安系統(tǒng)的登記 8.前臺KPI的考核 9.對前臺數(shù)據(jù)的處理 10.前臺的銷售2025-12-31
李桂霞 -
酒店前廳經(jīng)理4000-6000元欽州-欽北區(qū)-恒基廣場廣西華悅金灣酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.領導和管理前廳團隊,確保服務質(zhì)量; 2.處理客戶投訴,確??蛻魸M意度; 3.協(xié)調(diào)各部門工作,確保流程順暢; 4.監(jiān)督前廳部業(yè)務流程,持續(xù)改進服務方法。 任職要求: 1.具備優(yōu)秀的領導能力和團隊合作精神; 2.能夠有效處理客戶投訴; 3.具有良好的組織能力和協(xié)調(diào)能力; 4.對酒店行業(yè)有深入了解,能夠應對各類突發(fā)事件。2025-12-31
高秀美 -
前廳主管3000-4000元欽州-欽北區(qū)-恒基廣場廣西華悅金灣酒店管理有限公司酒店/旅游1、具有很強的領導能力、組織能力和合作精神,能夠與各部門協(xié)調(diào)和配合工作; 2、掌握前廳部業(yè)務,有兩年以上酒店前廳工作經(jīng)歷,一年以上前廳管理工作經(jīng)驗; 3、了解欽州市的市場狀況,掌握酒店經(jīng)營及管理; 4、善于處理各類投訴; 5、大學專科畢業(yè)或同等學歷及同等業(yè)務水平,具備英語口語表達能力者優(yōu)先; 6、熱情開朗,吃苦耐勞,有團隊精神,善于交流。2025-12-31
高秀美 -
2025-12-30
張少文 -
酒店前廳經(jīng)理3000-6000元欽州-欽南區(qū)廣西恒基投資集團有限公司建筑與工程崗位職責: 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能; 2、進行有關的部門工作計劃,完成工作報告; 3、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益最大化; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對客關系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 崗位要求: 1、高中以上學歷,具有二年以上同等崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。 有OTA工作經(jīng)驗及管理經(jīng)驗優(yōu)先,該崗位具體薪酬,根據(jù)個人能力而定2025-12-30
劉經(jīng)理 -
前廳經(jīng)理4000-5000元欽州-欽南區(qū)廣西昌圣宜尚酒店管理有限公司酒店/旅游1.酒店經(jīng)驗2年以上 2.有管理能力,有責任心,團隊凝聚力 3.熟悉酒店前臺操作流程.協(xié)助店總處理酒店內(nèi)務工作事宜,客戶回訪.業(yè)績提升等工作事宜2025-12-30
陳圣平 -
酒店前廳經(jīng)理6000-10000元欽州-欽南區(qū)廣西揚帆酒店管理有限公司酒店/旅游拉昆塔溫德姆酒店-前廳經(jīng)理 崗位職責: 1. 全面負責前廳部相應管理工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。 2. 掌握客房預訂情況,向總經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 3. 能及時處理前臺工作中的賬務差錯,有效處理賓客有關投訴。 4. 制定員工培訓計劃,確保培訓計劃貫徹落實。 5. 建立良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 崗位要求 1. 大專及以上學歷,有同等崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2. 有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。 3. 熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4. 身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5. 掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,能獨立處理各種投訴。2025-12-23
魯靖
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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