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欽州軟件售后支持招聘

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2026-01-04
吳冠文
招聘招聘人數(shù):1人
崗位職責(zé):
曾在??低暪咀鲞^售后技術(shù)經(jīng)歷,其售后技術(shù)人員通常需要具備以下技能。
一、熟悉相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)
1.硬件維護(hù)與調(diào)試能力
熟悉攝像頭(IPC)、網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)(NVR/DVR)、存儲(chǔ)設(shè)備(如CVR)、解碼器、顯示設(shè)備等硬件安裝、調(diào)試及故障排查。
掌握熱成像、雷達(dá)、門禁、報(bào)警設(shè)備等專用設(shè)備的維護(hù)技術(shù)。
2.網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)集成能力
精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò)配置,包括VLAN、路由、端口映射等,能夠診斷網(wǎng)絡(luò)延遲、丟包等問題。
熟悉ONVIF、GB/T 28181、RTSP等安防行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,支持多品牌設(shè)備接入調(diào)試。
了解視頻監(jiān)控系統(tǒng)與其他系統(tǒng)(如門禁、消防、樓宇自控)的集成方案。
3.軟件與平臺(tái)操作能力
熟練使用??低暪芾砥脚_(tái)(如iVMS-4200、iVMS-8800)的配置和運(yùn)維。
掌握智能分析功能(人臉識(shí)別、車牌識(shí)別、行為分析)的部署和參數(shù)調(diào)優(yōu)。
熟悉??翟品?wù)(Hikvision Cloud)及私有化部署方案。
4.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全
熟悉RAID配置、磁盤陣列管理,以及視頻數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
了解數(shù)據(jù)加密、權(quán)限管理、漏洞修復(fù)等安全防護(hù)措施。
二、熟悉的核心產(chǎn)品系統(tǒng)
1.視頻監(jiān)控系統(tǒng)
前端設(shè)備:全系列攝像頭(如DS-2CD、PTZ球機(jī)、熱成像相機(jī)、AI智能攝像機(jī))。
后端設(shè)備:NVR/DVR(如DS-7800/7900系列)、CVR(中心存儲(chǔ)錄像機(jī))、視頻綜合平臺(tái)(如DS-B20)。
軟件平臺(tái):iVMS(集中管理平臺(tái))、HikCentral(企業(yè)級(jí)智能平臺(tái))。
2.智能分析與AI應(yīng)用
深度學(xué)習(xí)算法產(chǎn)品(如DeepinMind系列)、人臉識(shí)別終端、車牌識(shí)別系統(tǒng)。
行業(yè)解決方案(如智慧園區(qū)、智慧交通、智慧零售中的AI分析模塊)。
3.存儲(chǔ)與服務(wù)器
海康威視CVR/NVR存儲(chǔ)方案、磁盤陣列(如??礑S-A系列)、??捣?wù)器產(chǎn)品。
4.門禁與報(bào)警系統(tǒng)
門禁控制器(如DS-K1T系列)、人臉門禁終端、周界報(bào)警設(shè)備、可視對(duì)講系統(tǒng)。
崗位要求
- 學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、外語專業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 語言能力:英語六級(jí)水平或小語種專四以上,讀寫熟練,聽說能力良好,能與國(guó)外客戶和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通。
- 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上亞馬遜精品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功的爆款產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 技能要求:熟練掌握亞馬遜平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則、店鋪運(yùn)營(yíng)流程和推廣工具,如關(guān)鍵詞調(diào)研、Listing優(yōu)化、廣告投放等;具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用World、Excel、PPT等辦公軟件,掌握VLOOKUP、SUMIF、數(shù)據(jù)透視表等高頻EXCEL函數(shù)功能。
- 綜合素質(zhì):工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和抗壓能力,有敏銳的市場(chǎng)判斷能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
崗位職責(zé)
- 店鋪運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品上架、頁面優(yōu)化、庫(kù)存管理、訂單處理等,確保店鋪正常運(yùn)行,維護(hù)店鋪的良好形象和聲譽(yù)。
- 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售策略,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品分析,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁,提高產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率,推動(dòng)產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)。
- 廣告管理:制定并執(zhí)行亞馬遜廣告計(jì)劃,如PPC廣告,監(jiān)控廣告效果,優(yōu)化投放策略,提高廣告的投資回報(bào)率(ROI),降低廣告成本。
- 庫(kù)存管理:分析庫(kù)存數(shù)據(jù),制定合理的補(bǔ)貨發(fā)貨計(jì)劃,保持良好的庫(kù)存流轉(zhuǎn)率,控制缺貨率和庫(kù)存積壓,確保產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。
- 客戶服務(wù):及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢與反饋,妥善處理售后問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)客戶的復(fù)購(gòu)。
- 數(shù)據(jù)分析:定期收集和分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、廣告效果數(shù)據(jù)等,生成報(bào)表,為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案,推動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。
崗位職責(zé)
- 店鋪運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品上架、頁面優(yōu)化、庫(kù)存管理、訂單處理等,確保店鋪正常運(yùn)行,維護(hù)店鋪的良好形象和聲譽(yù)。
- 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售策略,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品分析,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁,提高產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率,推動(dòng)產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)。
- 廣告管理:制定并執(zhí)行亞馬遜廣告計(jì)劃,如PPC廣告,監(jiān)控廣告效果,優(yōu)化投放策略,提高廣告的投資回報(bào)率(ROI),降低廣告成本。
- 庫(kù)存管理:分析庫(kù)存數(shù)據(jù),制定合理的補(bǔ)貨發(fā)貨計(jì)劃,保持良好的庫(kù)存流轉(zhuǎn)率,控制缺貨率和庫(kù)存積壓,確保產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。
- 客戶服務(wù):及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢與反饋,妥善處理售后問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)客戶的復(fù)購(gòu)。
- 數(shù)據(jù)分析:定期收集和分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、廣告效果數(shù)據(jù)等,生成報(bào)表,為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案,推動(dòng)業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。
崗位要求
- 學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、外語專業(yè)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 語言能力:英語六級(jí)水平或小語種專四以上,讀寫熟練,聽說能力良好,能與國(guó)外客戶和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通。
- 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上亞馬遜精品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功的爆款產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 技能要求:熟練掌握亞馬遜平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則、店鋪運(yùn)營(yíng)流程和推廣工具,如關(guān)鍵詞調(diào)研、Listing優(yōu)化、廣告投放等;具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用World、Excel、PPT等辦公軟件,掌握VLOOKUP、SUMIF、數(shù)據(jù)透視表等高頻EXCEL函數(shù)功能。
- 綜合素質(zhì):工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和抗壓能力,有敏銳的市場(chǎng)判斷能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2026-01-04
楊宇
客單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略; 4.定期策劃并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、節(jié)日促銷等,提高店鋪銷售額和用戶粘性; 5.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)趨勢(shì),為產(chǎn)品開發(fā)和店鋪運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持 …… ; 6.維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶咨詢、投訴及售后問題,提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率; 7.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作,如產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化、店鋪視覺設(shè)計(jì)建議等。 …… 任職資格 1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.至少2年以上天貓或淘寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則及操作流程; 3.具備數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel、PPT等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和報(bào)告制作
2026-01-04
蔡大洋
6、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度、操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持工作。 【崗位要求】 1、35 歲以下,大專及以上學(xué)歷,有一年以上銷售或售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 …… 3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,熟悉電腦軟件操作,能夠熟練運(yùn)用函數(shù)。 4、形象良好,口齒清晰,具備出色的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動(dòng)、有責(zé)任心,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、熟悉各種辦公設(shè)備及常用辦公軟件。
約 5 個(gè)崗位
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