職位描述
招聘有經(jīng)驗的電商在線客服 3000-4000
薪資架構(gòu):底薪+全勤獎+績效獎金+提成
崗位職責(zé):
1、提供日常售前和售后服務(wù),主要包括解答各類售前咨詢問題及各類售后問題處理;
2、訂單售后情況溝通處理,包括催發(fā),疑難件跟進(jìn)處理,產(chǎn)品退換貨、質(zhì)量問題、客戶體驗相關(guān)投訴處理;
3、高危情況識別,避免升級投訴;
4、工單登記,有主動跟進(jìn)及完結(jié)工單的積極度。
崗位要求:
1、性格樂觀積極,善于傾聽和與人溝通,表達(dá)能力強(qiáng),有親和力;
2、打字速度快,有良好客戶服務(wù)意識,杜絕與顧客或渠道發(fā)生沖突;
3、有電商網(wǎng)店客服經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
工作時間:
排班制,做六休一,每天8小時制
福利補(bǔ)貼:
1、上崗前帶薪培訓(xùn)3-5天,專人帶教;
2、團(tuán)隊績效:績效獎金(有考核);
3、團(tuán)隊活動:專屬生日禮、大促關(guān)懷、不定期員工關(guān)懷;
公司簡介
續(xù)音,
成立于2016年,為品牌電子商務(wù)商業(yè)伙伴提供在線客服咨詢服務(wù)公司!
一站式整合服務(wù),期待您的加入!
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港 平南縣 環(huán)城路 查看上班路線
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2025-12-29
李曉東 -
淘寶、拼多多電商運(yùn)營5000-8000元貴港-港北區(qū)要求2年以上實戰(zhàn)經(jīng)驗,了解淘寶、拼多多、抖音、京東、天貓各平臺運(yùn)營及打法, 主要工作:平臺管理與優(yōu)化、活動策劃與執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析及決策、營銷推廣與獲取流量2025-12-29
楊坤光 -
淘寶直播主播3000-8000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)飛鴻電子商務(wù)工作室互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)淘寶店鋪直播,提升產(chǎn)品銷量,會直播留人技巧。有一定的推廣經(jīng)驗。要求活潑開朗穩(wěn)重,形象氣質(zhì)佳,有一年以上直播帶貨經(jīng)驗。2025-12-29
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淘寶天貓美工3000-6000元貴港-港南區(qū)廣西笑歡迎電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪,淘寶店鋪等PC端和無線端的店面整體形象設(shè)計、網(wǎng)店風(fēng)格、版面調(diào)整; 2、能獨(dú)立完成商品詳情頁的展示設(shè)計,結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂、有美感、有吸引購買力的描述,對設(shè)計有自己的見解; 任職要求: 1、對圖片處理和顏色調(diào)整有豐富的經(jīng)驗,具備較強(qiáng)的審美和色彩感知能力. 2、負(fù)責(zé)對拍攝后的圖片進(jìn)行修圖處理,并且保質(zhì)保量按時完成。 3、精通PS軟件等其他相關(guān)圖片處理軟件。 薪酬福利: 1、法定節(jié)假日+15天春節(jié)假期+帶薪婚假+帶薪病假+帶薪年假; 2、福利待遇:具競爭力的薪酬+豐厚提成/績效、月度、季度、年底獎金; 3、節(jié)慶福利:月度生日派對+重大節(jié)日禮品+節(jié)日福利/節(jié)日禮金; 4、公司活動:定期組織文體活動、聚餐活動、旅游、卡拉OK、燒烤、各類球類比賽等豐富多彩的員工娛樂活動2025-12-29
周曰昌 -
2025-12-29
馬增樓 -
淘寶運(yùn)營助理2000-7000元貴港-港北區(qū)貴港市旭熹商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口了解店鋪的產(chǎn)品。你得搞清楚店里每天的產(chǎn)品銷量,有哪些最暢銷的單品,有哪些主要的當(dāng)季促銷,有哪些讓利單品,有哪些爆款? 2.了解這些產(chǎn)品是如何被公司推廣的,有哪些具體的戰(zhàn)略思路。 3.了解產(chǎn)品屬性。你要清楚店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu); 4.如果對推廣比較熟悉,可以把握各種推廣渠道、規(guī)則、報名端口以及活動的整體節(jié)奏; 5.對于店鋪的日常運(yùn)營,做好店鋪的檢查、設(shè)置和各種活動的準(zhǔn)備。2025-12-29
馬增樓 -
淘寶主播8000-13000元貴港-港北區(qū)淘寶直播,招帶貨主播 第一,無需投資,無需經(jīng)驗,小白起步,全程培訓(xùn),0粉絲起號,運(yùn)營一對一陪跑,雙向共贏。 第二,月收入:5000~30000元,收入無上限,可全職可兼職,兼職每天4小時以上。 第三,時間自由,地區(qū)無限制,無具體上班時間! 要求: 會講普通話,敢上鏡,能在運(yùn)營指導(dǎo)下簡單講解直播間產(chǎn)品和一些簡單操作。簡單好學(xué)易上手,可在自己家做,不局限場地,不局限時間2025-12-27
臧金宇 -
淘寶運(yùn)營5000-10000元貴港-港北區(qū)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常店鋪管理、活動策劃及推廣事宜,優(yōu)化店鋪及商品排名; 2.負(fù)責(zé)活動內(nèi)活動策劃、推廣、數(shù)據(jù)分析; 3.收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案; 4.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理; 5.根據(jù)公司制定的目標(biāo)努力完成公司任務(wù),結(jié)合運(yùn)營技巧完成目標(biāo); 6.有能力協(xié)調(diào)各部門的協(xié)調(diào)合作; 7.熟悉天貓?zhí)詫殹⑵炊喽?、抖音等電商平臺操作; 上班時間:8:00-12:00;14:00-18:00 月休4天2025-12-27
甘益芬 -
店鋪運(yùn)營6000-8000元貴港-桂平市桂平市閃鷹體育用品有限公司娛樂/休閑/體育1.負(fù)責(zé)公司店鋪運(yùn)營,熟悉抖音、蝴蝶號、小紅書所有玩法,包括整體策劃、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣、促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成;粉絲運(yùn)營、店鋪運(yùn)營、直播運(yùn)營、效果分析等; 2.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營和維護(hù),包括店鋪裝修、詳情頁優(yōu)化、商品賣點(diǎn)提煉、商品上下架、提高店鋪評分; 3.負(fù)責(zé)店鋪賬號效果優(yōu)化,包含資源名稱、標(biāo)簽、預(yù)覽圖等內(nèi)容的編輯、優(yōu)化與發(fā)布; 4.每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出確實可行的改進(jìn)方案; 5.擅長把握用戶興趣點(diǎn)與傳播點(diǎn),能有效結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)輸出用戶感興趣的內(nèi)容,具有打造爆款內(nèi)容的能力; 6.負(fù)責(zé)平臺推廣效果的跟蹤、數(shù)據(jù)分析、反饋和優(yōu)化調(diào)整等工作。 7.對店鋪的數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略; 8.熟悉平臺規(guī)則、能獨(dú)立處理違規(guī)。2025-12-27
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2025-12-27
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- 續(xù)音數(shù)字科技(上海)有限公司
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